楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:4265件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.30
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂4.28
  • 食事4.18

食事5

投稿者さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ

投稿者さん 2024-02-09 21:05:05

家族でアンパンマンミュージアムに行く際に利用しました。
駐車場が先着順と記載ありましたので、近くの駐車場を利用しました。
歩いて10分程で十字路の角地だったのでわかりやすかったです。

お部屋は和室にしましたがシンプルかつ清潔感もあり、スパの様な部屋着(Tシャツ・半ズボン)で良かったです。
欲を言えば持ち運びのバッグがあれば良いかも。

お風呂の前には安価で軽食やアルコールなどの売り場があり、その横に座敷(キッズスペース)があったので家族との待ち合わせにも◎
ご飯は品数が思ったよりも多く、デザート迄あり偏食の娘でも選んで喜んで食べてました。

コーヒーメイカーが昼から夜までだったので他と同じく朝も利用できたらなと。

おもちゃや床、トレーニング器具の破損や夜間に清掃が行き届いて無い箇所はありましたが次お世話になるまでに改善されてると嬉しいです。

お隣さんがうるさくて寝不足にはなりましたが‥
トータル的にコスパ抜群で、お客様を喜ばせたいという工夫も沢山あり、スタッフさんも感じが良かったです。
ありがとうございました♪

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 2024-02-15 13:29:46

この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルの立地や部屋の清掃などいろいろの面にお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
コーヒーメーカーに関しましては、お客様のご意見を基に、社内で協議させていただきます。
そして、おもちゃや床、トレーニング器具の破損などがお客様に不愉快な思いをさせて申し訳ございません。ご指摘頂きました大事な点についてスタッフ一同に共有し、立地だけ良いホテルとならないよう、今後も快適にお過ごし頂けますよう努力して参ります。
最後は夜間の騒音につきましては、スタッフの巡回不足で大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
また神戸にお寄りの際に、当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
末筆でございますが、貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございます。
神戸ポートタワーホテル フロント葛

ご利用の宿泊プラン
【お得な20%OFF!】みんなうれしいハッピープライスプラン!◇夕食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室1名~3名定員◆風呂トイレなし◆】