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神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿のクチコミ･お客さまの声
食事5
最寄駅から徒歩数分だが、幹線道路をまたぐ歩道橋を渡るとすぐに2階の入口に着くので割と近く感じる。ただ、至近にはお店がほぼ無いので、食事等はホテルに戻る前に済ませたい。朝食にご当地感はさほどなかったが、会場も広く、十分美味しかったので満足。大浴場はいくつか分かれていたが、無駄に熱すぎないのが何よりだった。休憩所の漫画を自室で寝転んで読めるのもなかなか良い。ラインナップも。以下は苦言など。宿泊前に荷物を預けて支払いまで済ませたが、夜にホテルに戻って荷物と鍵を受けとろうとしたところ、妙に待たされたあげく、すでに渡していないかと言われてさすがにイラッとした。部屋に運んでおいてくれていたのだが、せっかくのサービスが台なしだった。夜中にしばらくの間、暇なお兄さん？達がバイクで走り回っていたが、道路側の騒音は良く聞こえた。
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この度は神戸ポートタワーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様に当ホテル自慢の大浴場とレストランご満足いただけたご様子で幸いでございます。しかしながら、フロントスタッフの対応につきましてお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。これからもスタッフ一同、サービス・施設向上に努めて参ります。お客様のまたのご利用をお待ちしております。神戸ポートタワーホテルフロントスタッフ
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食事5
投稿者さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ
最寄駅から徒歩数分だが、幹線道路をまたぐ歩道橋を渡るとすぐに2階の入口に着くので割と近く感じる。
ただ、至近にはお店がほぼ無いので、食事等はホテルに戻る前に済ませたい。
朝食にご当地感はさほどなかったが、会場も広く、十分美味しかったので満足。
大浴場はいくつか分かれていたが、無駄に熱すぎないのが何よりだった。
休憩所の漫画を自室で寝転んで読めるのもなかなか良い。ラインナップも。
以下は苦言など。
宿泊前に荷物を預けて支払いまで済ませたが、夜にホテルに戻って荷物と鍵を受けとろうとしたところ、妙に待たされたあげく、すでに渡していないかと言われてさすがにイラッとした。部屋に運んでおいてくれていたのだが、せっかくのサービスが台なしだった。
夜中にしばらくの間、暇なお兄さん？達がバイクで走り回っていたが、道路側の騒音は良く聞こえた。
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この度は神戸ポートタワーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に当ホテル自慢の大浴場とレストランご満足いただけたご様子で幸いでございます。
しかしながら、フロントスタッフの対応につきましてお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
これからもスタッフ一同、サービス・施設向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
神戸ポートタワーホテル
フロントスタッフ