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神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿のクチコミ･お客さまの声
総合4
神戸市中央区で所用のため、数日前に予約して宿泊。場所は分りやすく、人通りもあったので一人でも特に不安なく夜10時過ぎ頃チェックインしました。事前に伝えていたチェックイン時刻よりも遅くなったので、電話で伝えようと思いましたが、電話は繋がらずオンラインで、という自動音声が流れました。時代ですが、やはり直接フロントの人と話ができないと、ちょっと不安でした。実際に行ってみるとフロントの対応はとてもよくて安心しました。部屋は狭かったですがセミダブルベッドでゆっくり眠れました。水道水が飲料用で便利で、臭みもなく美味しかったです。翌朝は元町通商店街をぶらぶら楽しめました。駐車場は提携ではなくても、近くにあり便利。唯一、場所柄、高速道路の走行音はちょっとうるさめです。
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この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルを選んで頂誠にありがとうございます。当ホテルのフロントは24時間対応でございますが、他のお客様対応中などで手が離せない場合は自動音声にてのご案内をさせて頂いております。申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいませ。また、お客様の仰る通り当ホテルは南京町やハーバーランドなどの神戸の主要観光地は徒歩圏内にあり、公共交通機関や駐車場も近隣にございますので便利な立地です。しかしながら、お部屋によっては阪神高速道路に面している関係上で走行音が響いてしまうかと存じ上げます。ご滞在お客様にご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重な意見を参考に、今後のサービス・設備の改善に努めて参ります。末筆ではございますが、お忙しい中口コミ投稿にご協力していただき誠に感謝致します。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。神戸ポートタワーホテルフロント 高瀬
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総合4
投稿者さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ
神戸市中央区で所用のため、数日前に予約して宿泊。場所は分りやすく、人通りもあったので一人でも特に不安なく夜10時過ぎ頃チェックインしました。事前に伝えていたチェックイン時刻よりも遅くなったので、電話で伝えようと思いましたが、電話は繋がらずオンラインで、という自動音声が流れました。時代ですが、やはり直接フロントの人と話ができないと、ちょっと不安でした。実際に行ってみるとフロントの対応はとてもよくて安心しました。部屋は狭かったですがセミダブルベッドでゆっくり眠れました。水道水が飲料用で便利で、臭みもなく美味しかったです。翌朝は元町通商店街をぶらぶら楽しめました。駐車場は提携ではなくても、近くにあり便利。唯一、場所柄、高速道路の走行音はちょっとうるさめです。
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この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルを選んで頂誠にありがとうございます。
当ホテルのフロントは24時間対応でございますが、他のお客様対応中などで手が離せない場合は自動音声にてのご案内をさせて頂いております。
申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいませ。
また、お客様の仰る通り当ホテルは南京町やハーバーランドなどの神戸の主要観光地は徒歩圏内にあり、公共交通機関や駐車場も近隣にございますので便利な立地です。
しかしながら、お部屋によっては阪神高速道路に面している関係上で走行音が響いてしまうかと存じ上げます。ご滞在お客様にご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重な意見を参考に、今後のサービス・設備の改善に努めて参ります。
末筆ではございますが、お忙しい中口コミ投稿にご協力していただき誠に感謝致します。
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