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神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 クチコミ・感想・情報

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神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:4275件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.29
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂4.31
  • 食事4.20

総合5

投稿者さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ

投稿者さん 2024-05-07 06:43:11

5月5日にトリプルの部屋に宿泊しました
メリケンパークや南京町へ徒歩で行ける好立地 駐車場はホテルすぐ隣に先着順で25台停められるがすぐに埋まる 満車の場合は近隣パーキングへ停めることになる。まずチェックインの際のフロントの方の対応が爽やかでよかった。車が停められなかったときの対応も冷静で適切 且、良心的なアドバイスをいただきとても好印象でした
次に最上階のラウンジを見に行ったのだが、すぐにバーの方が見学だけでもと親切にお声かけいただき景色が絶景でまさに異空間お洒落で素敵なバーでした
あとは17時半から19時までハイボール ジュース無料
生ビール100円でいただけます
3階の温泉の隣のコーナーにあり 駄菓子なども販売しており面白そうなゲームの貸し出しもありました
フロントをはじめレストランの方、全ての従業員さんが兎に角、親切だった
バーの男性は朝食にも居られたのですが、目配り気配りが凄かった 朝食は内容が豊富でとても楽しめた ソフトクリームもあった 客室は普通で古さは否めないが、それ以上に従業員の方の真心やおもてなしがきらきら光る素敵なホテルでとっても楽しめた この度はありがとうございました

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 2024-05-08 18:09:22

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にレストランやハッピーアワー等お褒めのお言葉をありがとうございます。2階ポートキッチンでも月替わりのフェアも実施しております。GW後から改修工事に入りますので、リニューアルオープン後の7月にまたお越し頂けましたら幸いでございます。

また、スタッフサービスについてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄でございます。
より良いサービスを提供できるようにこれからもスタッフ一同精進致しますので、何卒宜しくお願い致します。
末筆ではございますが、お忙しい中口コミ投稿にご協力して頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

神戸ポートタワーホテル フロントスタッフ浦上

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