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神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿のクチコミ･お客さまの声
立地条件はとてもよいと思います。フロントに「朝食４００円」とだけ書いた張り紙があり、チェックインの時に教えてくれるわけじゃなく・・親切じゃないなぁと思いました。あと、幼児２人と一緒に和室に宿泊しました。和室はきれいでゴロゴロ転がる子どもには助かります。予約の際に、幼児(食事・布団不要)としていたのに、子ども１人につき２００円料金がかかりました。色んなところに宿泊していますが幼児(添い寝)で料金が発生したのはココだけです。なんだか納得できないような。。でも、ホテルも対応も良かったのでまた機会があれば利用したいと思います。【ご利用の宿泊プラン】【学生旅行】わいわい和室で神戸に泊まろう6畳～25畳お１人2,500円～和室6畳2名～3名（アウトバス・トイレ）
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この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。朝食のご案内不足により、お客様には不快な思いを抱かせてしまい、申し訳ございませんでした。ご案内はチェックイン時に行うように再度徹底して参ります。和室のお部屋はご家族連れの方や、団体のお客様には人気のお部屋タイプとなっております。添い寝の料金については早急に検討させて頂きます。さまざまな不快な思いをさせてしまったにも関わらず、「また利用したい」といって頂き、有難く存じます。今後も新たに展開していく神戸ポートタワーホテルを宜しくお願い致します。次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 神戸ポートタワーホテル
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投稿者さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ
立地条件はとてもよいと思います。
フロントに「朝食４００円」とだけ書いた張り紙があり、チェックインの時に教えてくれるわけじゃなく・・親切じゃないなぁと思いました。
あと、幼児２人と一緒に和室に宿泊しました。
和室はきれいでゴロゴロ転がる子どもには助かります。
予約の際に、幼児(食事・布団不要)としていたのに、子ども１人につき２００円料金がかかりました。色んなところに宿泊していますが幼児(添い寝)で料金が発生したのはココだけです。なんだか納得できないような。。
でも、ホテルも対応も良かったのでまた機会があれば利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【学生旅行】わいわい和室で神戸に泊まろう6畳～25畳お１人2,500円～
和室6畳2名～3名（アウトバス・トイレ）
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この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食のご案内不足により、お客様には不快な思いを抱かせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご案内はチェックイン時に行うように再度徹底して参ります。
和室のお部屋はご家族連れの方や、団体のお客様には人気のお部屋タイプとなっております。
添い寝の料金については早急に検討させて頂きます。
さまざまな不快な思いをさせてしまったにも関わらず、「また利用したい」といって頂き、有難く存じます。
今後も新たに展開していく神戸ポートタワーホテルを宜しくお願い致します。
次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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