この度は神戸ポートタワーホテルにお泊り頂き誠にありがとうございます。
お部屋に対してお褒めのお言葉を頂きまして嬉しく思います。
窓からの景色につきましては、さえぎる物があって良く見えなかったとの事ですが建物の立地と構造上、窓の外が高速道路というお部屋があるので申し訳ございませんでした。
ツインやダブルのお部屋でしたら高速道路から離れていますので、シングルユース利用で次回ご利用いただけたらと思います。
この度はご利用有難うございました。