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神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿のクチコミ･お客さまの声
甲子園観戦時にお世話になりました。都合でチェックインが遅くなりましたが、女性スタッフの皆様が笑顔で対応してくれました。施設、対応、立地、料金等まずまずと思いますし、次回も泊まってみたいと思いますが、あえて苦情を言わせて頂きます。 朝食を頼んでいましたが１０分以上外で待たされ結局は時間が無くなり食べずじまい。一緒に利用した友人は私より少し早起きして食べたそうですが、ずいぶん待たされて食堂に入ると奥の方はたくさん空席があって「なんじゃこら」って感じだったそうです。
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この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。今回お客様から頂戴致しました大変嬉しいお言葉を励みに、更に従業員一同より良いサービスを客様にご提供し、喜んで頂けるよう日々サービスに努めてまいりますので、今後も神戸ポートタワーホテルを宜しくお願い致します。またご指摘頂きました朝食の件でございますが、お客様にご迷惑を掛けてしまい申し訳ありませんでした。以後このような事がないように確認を強化致します。大変申し訳ありません。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ
甲子園観戦時にお世話になりました。都合でチェックインが遅くなりましたが、女性スタッフの皆様が笑顔で対応してくれました。施設、対応、立地、料金等まずまずと思いますし、次回も泊まってみたいと思いますが、あえて苦情を言わせて頂きます。
朝食を頼んでいましたが１０分以上外で待たされ結局は時間が無くなり食べずじまい。一緒に利用した友人は私より少し早起きして食べたそうですが、ずいぶん待たされて食堂に入ると奥の方はたくさん空席があって「なんじゃこら」って感じだったそうです。
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この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
今回お客様から頂戴致しました大変嬉しいお言葉を励みに、更に従業員一同より良いサービスを客様にご提供し、喜んで頂けるよう日々サービスに努めてまいりますので、今後も神戸ポートタワーホテルを宜しくお願い致します。
またご指摘頂きました朝食の件でございますが、お客様にご迷惑を掛けてしまい申し訳ありませんでした。以後このような事がないように確認を強化致します。大変申し訳ありません。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。