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神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 クチコミ・感想・情報

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神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:4271件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.29
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂4.30
  • 食事4.20

サービス5

NOB0305さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ

NOB0305さん [50代/男性] 2009-11-08 01:09:33

はじめに案内された部屋は、妙に暑く(窓も開かないため)、季節柄暖房しか入らないので、フロントにクレームをいうと、すぐに部屋を変えてもらえました。部屋はあまり広くなく、高い評価ができるものではなかったですが、ホテルの対応はすばやくとてもよかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
宿泊年月
2009年10月
神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 2009-11-08 23:49:57

この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
空調の件に関して、ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。一括空調調節のため切り替えが出来なくなっており、安全のため窓も大きく開かない設備となっております。
暑さを感じるお客様には、出来る限りでご要望に添える形で対応させていただいております。
これに懲りずに今後も神戸ポートタワーホテルをご愛嬌の程、宜しくお願い申し上げます。

  神戸ポートタワーホテル

ご利用の宿泊プラン
【レイトアウト】悠々気まま、12時のんびり出発プラン☆(朝食なし)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】