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神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2010-07-08 23:52:47
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投稿日：2010-06-13 18:40:48
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投稿日：2010-06-13 18:38:05
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投稿日：2010-05-22 20:23:28
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投稿日：2010-05-22 20:22:31
立地2
bobobrazil9409さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ
立地が悪いですが、部屋/風呂はでかいし、非常に良いと思います。
食事は取ってないので評価しておりません。
ただ、コンビニは近所にセブンとローソンがあり、中華街も歩いていける範囲なので、食事他に困ることは無いです。
あとは、楽天殿へのクレームなのですが、
取得不可能なプランを表示するのはやめて欲しい。
バースデープランが表示されていたので予約したのですが、現地で誕生日限定プランの旨知りました。
内容を良く読まずに誕生月適用のプランかと勘違いした小生が悪いのですが、個人情報を登録しているので、だめな場合は弾く様なロジックを組んで頂きたい。また、メールでのバースデープランの案内が来たのも小生の誕生日の1週間以上後でした。他のプランも往々にして誕生日限定のものが多かったため、混乱の元になります。是正頂きたい。
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この度はお誕生日のご宿泊に神戸ポートタワーホテルをお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回頂戴致しましたバースデイプランの件でございますが、分かりにくい表記となっておりご迷惑をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。
今後多くのお客様に分かりやすく表記させて頂く考えでございます。
大変貴重なご意見頂き誠に有難う御座います。
次回ご宿泊の際には快適にご宿泊頂けますよう、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。