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神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿のクチコミ･お客さまの声
部屋4
立地条件など価格の割りに安く宿泊できたのでよかったです。ただ、駐車場が先着順だったので近くの駐車場に停めることになりました。それはよかったのですが、案内してくれた受付の方が駐車場を案内してくれただけで、そのときにフロントで宿泊荷物があるなら先に預るなど言ってほしかった。それほど離れた駐車場ではなかったが、二人で宿泊して両手に荷物をもってホテルまで歩いていったので疲れた。
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この度は神戸ポートタワーホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。駐車場案内に関しまして、ご不便とご不快の念をお掛け致し、大変申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃられる通り、目配り、気遣い、心遣いはホテルマンとして必要不可欠の事です。これからは、お越しいただくすべての皆様に快適にご滞在いただけるよう、設備面、サービス面ともにより一層の努力を尽くし、従業員一同業務に邁進して参る所存でございます。お忙しい中、貴重なご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
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投稿者さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ
立地条件など価格の割りに安く宿泊できたのでよかったです。ただ、駐車場が先着順だったので近くの駐車場に停めることになりました。それはよかったのですが、案内してくれた受付の方が駐車場を案内してくれただけで、そのときにフロントで宿泊荷物があるなら先に預るなど言ってほしかった。それほど離れた駐車場ではなかったが、二人で宿泊して両手に荷物をもってホテルまで歩いていったので疲れた。
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この度は神戸ポートタワーホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
駐車場案内に関しまして、ご不便とご不快の念をお掛け致し、大変申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃられる通り、目配り、気遣い、心遣いはホテルマンとして必要不可欠の事です。
これからは、お越しいただくすべての皆様に快適にご滞在いただけるよう、設備面、サービス面ともにより一層の努力を尽くし、従業員一同業務に邁進して参る所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。