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神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 クチコミ・感想・情報

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神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:4286件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.24
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂4.31
  • 食事4.19

部屋1

blAckvAmpireさんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ

blAckvAmpireさん [30代/男性] 2011-12-19 15:12:23

①正直サイトで確認した写真とは違う部屋の様子で、ソファーの隅にゴミが溜まっていたり、ドレッサー下にタバコの空箱が落ちていたのは残念です。建物の新旧問わずキレイにするのは基本だと思う。
②駐車場はホテル隣なので便利。
③テレビは19インチ?かなり小さい。
※清潔と清掃がポイントで、その次に機器等のランクアップを行えば、立地は良いし良いのかと思います。今回は一緒に利用した女性の目線での口コミですが、女性はよりそういう清潔と清掃には気になると思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年12月
神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 2011-12-30 09:04:26

この度は神戸ポートタワーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見いただき心から感謝しています。
・お部屋の清掃につきましては大変ご迷惑をお掛けしました。清掃業者含め全従業員でチェックの徹底をさせていただきます。
・テレビの大きさにつきましても、今後の見直しとして検討させていただきたいと思います。
これからもお客様からのお声を大切にして改善してまいります。本当にありがとうございました。
これからもどうぞ神戸ポートタワーホテルを宜しくお願いいたします。
神戸ポートタワーホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
レイトアウト12時☆\最大22時間滞在OK/朝食付
ご利用のお部屋
【◆喫煙ダブル(ベッド幅140cm)】
blAckvAmpireさん
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