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神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 クチコミ・感想・情報

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神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:4283件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.26
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂4.31
  • 食事4.20
宿泊年月
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1035件中 21~40件表示

サービス5

shizuku03さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ

shizuku03さん [30代/女性] 2024年02月21日 02:20:53

バイキング料理は和洋中と種類が豊富で、大浴場は夜中も利用できるのが良かったです。

バイキングは朝食は定番のおかずが入った小鉢やウィンナーの他にも出来たてオムレツや出汁茶漬け、夕食は紅ズワイガニや焼きたてステーキの他に焼売や小籠包などの中華や、生姜醤油で食べるおでんもありました。
ハーバーランドや元町、南京町からも近いので観光に便利な立地だと思います。

神戸へ行く際には、ぜひまた利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 2024年02月25日 12:26:09

この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当ホテルのレストランのお食事に関しましてご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。神戸ポートキッチンのバイキングでは常時60種類以上のメニューをご用意しております。次回ご宿泊の際も是非お楽しみくださいませ。
当ホテルは駅からも比較的近く、神戸の人気の観光地であるアンパンマンミュージアムや南京町、ハーバーランドへも徒歩圏内と好立地でご好評いただいております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
末筆ではございますが、レビューにご協力いただきましたこと感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

神戸ポートタワーホテル
フロント 陳

ご利用の宿泊プラン
【お得な20%OFF!】みんなうれしいハッピープライスプラン!◆2食付き
ご利用のお部屋
【◆喫煙ツイン】

サービス5

まりりん2401さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ

まりりん2401さん [30代/女性] 2024年02月19日 15:06:00

何と言ってもロケーションが最高です。メリケンパークや南京町、モザイク、神戸ハーバーランドなどは全て徒歩10から15分程度で行けます。ハッピーアワー実施中で17時半から19時までソフトドリンク無料でした。15時から22時まで無料のコーヒーサーバーのミルクココアが美味しかったです。安いドリンクバーの味ではなく、カフェで出てきても遜色ないお味で感動しました。漫画やボードゲームもあり、楽しめました。お部屋はエアコンが効かなかったりしましたが、ヒーターを備え付けてくれていて問題なく過ごせました。また、和室の障子が破れていたり畳の繊維が服に付着したりしましたが、お値段的に仕方がないかなと。小さな子連れだったので、和室に宿泊の際は子供が障子等に触れないかいつもとても神経を使うのですが、最初から派手に破れていたおかげであまり気にせず利用できてむしろよかったです。ベビーカーやベビーバス、おむつ用のゴミ箱など貸し出してもらえるので小さな子連れには最高だと思います。朝食は品揃え豊富で美味しかったです。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 2024年02月20日 13:25:04

この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは駅からも比較的近く、神戸の人気の観光地であるアンパンマンミュージアムや南京町、ハーバーランドへも徒歩圏内と好立地でご好評いただいております。
お食事のみならず、大浴場やキッズスペースなど当ホテルのサービスに関しましてお褒めの言葉を頂き恐縮でございます。
ご利用に際しまして、ご満足いただけだ部分だけでなく、多々ご不便をおかけした点がございました事深くお詫び申し上げます。
今後ともおもてなしの心を忘れず、快適なご宿泊をご提供できるよう、スタッフ一同サービス向上に向けて日々精進してまいります。
末筆ではございますが、お忙しい中、当ホテルの口コミ投稿にご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

神戸ポートタワーホテル
フロント陳

ご利用の宿泊プラン
【お得な20%OFF!】みんなうれしいハッピープライスプラン!★朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室3名~4名定員◆風呂トイレなし◆】

サービス5

s06291355さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ

s06291355さん [40代/女性] 2024年02月07日 22:42:31

2月5日に娘と2人で宿泊しました。
蟹の食べ放題に大満足!
メニューも豊富で良かったです。岩盤浴も楽しめました
ありがとうございます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 2024年02月08日 08:29:00

この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族でご宿泊をお楽しみいただけたとのことで大変嬉しく存じます。
神戸ポートキッチンのバイキングでは常時60種類以上のメニューをご用意しております。次回ご宿泊の際も是非お楽しみくださいませ。
また、当館自慢の大浴場では月替わりの湯をご用意しておりますので次回もお楽しみいただけると存じます。バスタイムをより豊かな時間にしていただけるようミラブルの導入や無料シャンプーバーもご用意しております。
今後とも、快適なご宿泊を提供できるよう、スタッフ一同サービス向上に向けて日々精進してまいります。
末筆ではございますが、口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

神戸ポートタワーホテル
フロント 藤原

ご利用の宿泊プラン
【お得な20%OFF!】みんなうれしいハッピープライスプラン!◆2食付き
ご利用のお部屋
【◆喫煙ツイン】

サービス5

投稿者さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月30日 15:07:52

部屋はビジネスホテルのような感じで少し狭く感じましたが、
サービスや食事、立地の良さ、総合的にみてお値段以上の価値を感じ大変満足でした。
フロントももちろんですが、食事処のスタッフが皆さんとても優しく気持ちの良い接客で夕食と朝食どちらも素晴らしかったです。
お風呂もシャンプー・リンスーいろんな種類が揃っており、ベビー椅子やベビー用のシャンプーまでがあり驚きました。
小さな子供を連れての宿泊でしたがキッズスペースが設けられていたり、とにかく子連れにもサービスが行き届いていて快適でした。
立地もアンパンマンミュージアムや中華街が歩いて行ける距離にあるので観光もしやすかったです。
また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 2024年01月30日 15:37:05

この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お子様と快適にご宿泊いただけたとのことで大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは大変便利な場所にございまして、元町・南京町や神戸・ハーバーランドは徒歩圏内でございますので、観光・出張をはじめ様々なご用途でお泊まりいただけます。
また、当館の大浴場や諸サービスにもお褒めのお言葉をありがとうございます。大変嬉しく拝読いたしました。
当館の大浴場ではバスタイムをより豊かな時間にしていただけるよう、ミラブルの導入や無料シャンプーバーをご用意しております。
また、お子様連れのお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、小さなお子様向けのアメニティ等もご用意しております。
今後とも、快適なご宿泊を提供できるよう、スタッフ一同サービス向上に向けて日々精進してまいります。
末筆ではございますが、口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

神戸ポートタワーホテル
フロント 藤原

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFお値段重視なら迷わずこのプラン!!連泊OK◆2食付き
ご利用のお部屋
【◆喫煙ツイン】

サービス5

投稿者さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月22日 20:33:08

控えめに言っても最高でした!
子供がいるので、トリプルの部屋があるのも大浴場があるのもありがたいです。
また、子供用にアメニティがあったり、遊べるところがあったりして親子で過ごしやすかったです。
全体的に親切な感じで、特に朝食のときのスタッフさん達が丁寧で好印象でした。
少し壁が薄いのか、エレベーターや外の車の音や、廊下の人の声が聞こえてきましたが、それを差し引いてもいいホテルでした。
また泊まりたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 2024年01月23日 09:31:52

この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
数々のお褒めのお言葉をくださり、ありがとうございます。
私共は、お客様にお喜びいただけるサービスのご提供を目指しております。そんな私共にとって、今回頂戴した温かいお言葉は大変大きな励みになります。お客様のお言葉に甘えることなく、今後とも精進して参ります。
末筆ではございますが、お忙しい中口コミ投稿にご協力頂きまして有難うございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

神戸ポートタワーホテル フロント秋山

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFお値段重視なら迷わずこのプラン!!連泊OK★朝食付き
ご利用のお部屋
【◇禁煙トリプル】

サービス5

BANCHAN1さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ

BANCHAN1さん [60代/男性] 2024年01月17日 17:16:38

夫婦で摩耶山登山のあと泊まりました。メリケンパーク、ハーバーランド、旧居留地、南京町にも近く観光に便利な立地です。スタッフの方は、受付から食事会場まで皆さんキビキビ動いておられ、気持ちよく過ごすことが出来ました。食事は夕食・朝食ともに種類も多く、飲み放題もあり、満足いたしました。お風呂は、薬草湯、炭酸泉なども含め、3種類もあり、ゆったりつかることが出来ました。部屋は少し狭かったですが、総合的におすすめのホテルです。また、六甲山登山の時は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 2024年01月17日 17:57:40

この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。お客様の旅の疲れを少しでも癒すお手伝いができていましたら大変幸いでございます。

当館のサービスに関しましてお褒めのお言葉賜り大変嬉しく存じ上げます。
神戸ポートキッチンのバイキングでは常時60種類以上のメニューをご用意しております。次回ご宿泊の際も是非お楽しみくださいませ。

また、大浴場をお褒めいただきありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場は、人工温泉ではございますが月替わりの湯や高濃度炭酸泉など様々な効能のお湯をお楽しみいただけます。
バスタイムをより豊かな時間にしていただけるように、ミラブルの導入や無料シャンプーバーもご用意しております
今後とも、より良いサービスでお客様をお迎えできるように、スタッフ一同日々精進してまいります。

末筆でございますが、お忙しい中口コミ投稿にご協力して頂き重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

神戸ポートタワーホテル
フロント 小柳

ご利用の宿泊プラン
【神戸ポートタワーホテル再開記念】大変お待たせ致しました!!日頃のご愛顧に感謝♪◆2食付き
ご利用のお部屋
【◆喫煙エコノミーダブル】

サービス5

takma2100569さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ

takma2100569さん [30代/男性] 2024年01月12日 15:53:17

大浴場が立派でとても嬉しかったです。しっかりと疲れが取れました。※大浴場の利用者マナーが悪い大人が最近は多いですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 2024年01月13日 09:23:23

この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルの大浴場についてのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
しかしながら、マナー喚起が行き届いておらずご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

お客様のご意見を参考にさせていただき見直させていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。
末筆でございますが、お忙しい中口コミ投稿にご協力して頂き重ねてお礼申し上げます。今後もお客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

神戸ポートタワーホテル
フロント 秋山

ご利用のお部屋
【◇海側◇禁煙ツイン】

サービス5

BEN15507さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ

BEN15507さん [50代/男性] 2023年12月28日 17:21:39

17時から19時のハッピーアワーが良かったです。
サウナ上がりに無料で生ビールが飲めました。
また利用します。
3階のスタッフの方も、
対応良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 2023年12月29日 08:25:02

この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。お客様の旅の疲れを少しでも癒すお手伝いができていましたら大変幸いでございます。
ハッピーアワーをお楽しみいただけたとのことで大変嬉しく拝読いたしました。
今後とも、より良いサービスでお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。

末筆ではございますが、口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

神戸ポートタワーホテル
フロント 藤原 

ご利用の宿泊プラン
【神戸ポートタワーホテル再開記念】大変お待たせ致しました!!日頃のご愛顧に感謝♪☆素泊まり
ご利用のお部屋
【◇おまかせ禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月21日 11:21:10

素晴らしいプランで宿泊!格安で食事も良く大変満足できた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 2023年12月22日 09:05:16

この度は、神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルでのご滞在にご満足いただけたようで大変うれしく拝読いたしました。
また貴重なお時間を頂戴し、口コミをお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。当ホテルは、ビジネスのお客様やご家族連れのお客様など多様な用途でご利用頂きやすい環境を作るため、日々サービス向上に努めさせて頂いております。今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供出来ますよう精進して参りますので、是非今後とも神戸ポートタワーホテルをよろしくお願い致します。

末筆ではございますが、口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

神戸ポートタワーホテルフロント
秋山

ご利用の宿泊プラン
【神戸ポートタワーホテル再開記念】大変お待たせ致しました!!日頃のご愛顧に感謝♪◆2食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室1名~3名定員◆風呂トイレなし◆】

サービス5

投稿者さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 16:23:48

大変居心地が、良くまた利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 2023年12月15日 10:22:18

この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルでのご滞在にご満足いただけたようで大変うれしく拝読いたしました。
今後とも、より良いサービスでお客様をお迎えできるように、スタッフ一同日々精進してまいります。
末筆ではございますが、口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

神戸ポートタワーホテル
フロント 藤原 

サービス5

投稿者さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 01:17:07

とにかくフロントの方々が親切
手厚い接客
お見送りなど
また泊まりたいと思える
連泊して、神戸観光をまた
楽しみたいと思いました。

また、利用させて頂きたいです。

気持ち良い旅の思い出となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 2023年11月20日 08:24:00

この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルでのご滞在にご満足いただけたようで大変うれしく拝読いたしました。
今後ともより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。

末筆ではございますが、口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

神戸ポートタワーホテル
フロント 藤原 

サービス5

投稿者さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 22:54:09

立地、大浴場、サービス大変素晴らしいホテルでした。
残念な所は枕が高い所ですがバスタオルで枕を作り朝までぐっすり眠れました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 2023年11月20日 08:33:40

この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は枕の高さでお客様にご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を参考に備品のアップデート等改善に努めてまいります。

末筆ではございますが、口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
最後になりましたが、をご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

神戸ポートタワーホテル
フロント 藤原

ご利用の宿泊プラン
【神戸ポートタワーホテル再開記念】大変お待たせ致しました!!日頃のご愛顧に感謝♪☆素泊まり
ご利用のお部屋
【◇おまかせ禁煙シングル】

サービス5

abs3222さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ

abs3222さん [30代/女性] 2023年11月12日 00:27:33

2歳の子供の初旅行に利用させて頂きました。
オムツボックスも部屋に用意して頂いてたり、温泉も男性・女性共に子供用の椅子やボディーソープまで置いているのにはとても助かりました。
子供の温泉デビューもさせて頂き、とても気持ちよかったです。

子供の寝相を考慮して選んだ和室はトイレや洗面が共同でしたが、多少面倒臭いものの大きな不便はありませんでした。

スタッフの皆さんもとても丁寧な方達で、朝食会場のスタッフさんが、子を連れての食事をとる際や、食事中もとても気遣っていただけて嬉しかったです!
朝食も美味しかったです。

あとは専用の駐車場を利用したのですが、雨上がりの車の窓をきれいに拭いて下さってるサービスには驚きました。

子連れ旅行にはありがたいサービスも多かったので、子連れ宿泊にはオススメだと思います!
また利用したいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 2023年11月12日 12:22:55

この度は神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿にご宿泊していただき誠にありがとうございます。

多くのお褒めのお言葉賜りまして誠に感謝致します。
お客様により快適にお過ごししていただけるよう、様々な設備をご用意させていただいております。
今回、お子様の温泉デビューという特別な機会に携わらせていただいて大変嬉しく存じ上げます。旅の疲れが少しでもご宿泊中に癒されれば幸いでございます。
今後もお客様により良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参りますのでどうかよろしくお願い致します。

末筆でございますが、お忙しい中口コミ投稿にご協力頂きまして重ねてお礼申し上げます。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿
フロント 髙谷

ご利用の宿泊プラン
【神戸ポートタワーホテル再開記念】大変お待たせ致しました!!日頃のご愛顧に感謝♪★朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室1名~3名定員◆風呂トイレなし◆】

サービス5

もとじーじーさんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ

もとじーじーさん [60代/男性] 2023年11月07日 08:26:00

スタッフの皆様の対応もよく、立地条件も良く、妻も大変喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 2023年11月07日 09:32:56

この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在にご満足いただけたようで大変うれしく拝読いたしました。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは観光やビジネスに便利な立地にございます。
元町・南京町や神戸・ハーバーランドは徒歩圏内でございますし、大阪方面・姫路方面へのアクセス拠点としても利便性がございます。
今後とも、より良いサービスでお客様をお迎えできるように、スタッフ一同日々精進してまいります。
末筆ではございますが、口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

神戸ポートタワーホテル
フロント 秋山

サービス5

投稿者さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 06:32:16

受付は優しくて感じの良い方ばかりで、帰りにお心遣いをいただきました。

宿泊前に、駐車場は25台の当日先着順、停めてからの出し入れはできず、1泊の料金は2,000円、1泊は14時から翌11時まで、そのほかの時間は1時間500円(最大追加料金1500円)、満車の場合は提携駐車場を案内してくださると教えてくださり、
安心して駐車できました。

車の窓を拭いてくださったおかげで、神戸の景色をきれいに見れて、安全運転で帰宅できました。

大浴場は夜中も入れました。
薬草のいい匂いがして、電気風呂で背中をほぐせました。
シャンプーが選べて、化粧水、乳液などありました。

客室の窓からポートタワーや高速道路、花火まで見れて、神戸の夜は輝いていました。
駅、コンビニも近く、大変便利な立地です。

朝食は高品質でした。
いつの間にかお皿を片付けてくださるので気持ちよく食事が出来ました。
オムレツや郷土料理など、たくさん楽しめました。
明石焼きのお出汁を入れるのに戸惑っていたら、女性スタッフの方がすぐに気付いて手伝ってくださり有り難かったです。

全体的に清潔で、活気のある温かい雰囲気のホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 2023年11月06日 13:20:23

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。お客様の旅の疲れを少しでも癒すお手伝いができていましたら、大変幸いでございます。

数々のお褒めのお言葉をくださり、ありがとうございます。
私共は、お客様にお喜びいただけるサービスのご提供を目指しております。そんな私共にとって、今回頂戴した温かいお言葉は大変大きな励みになります。お客様のお言葉に甘えることなく、今後とも精進して参ります。

また、当ホテル自慢の大浴場をお客様にもお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。
全国の名湯を再現した月替わりの湯や人工二股泉など様々な効能のお湯をご用意しております。

お食事もお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
神戸ポートキッチンのバイキングでは常時60種類以上のメニューをご用意しております。
月替わりのフェアも実施しておりますので、次回のご宿泊の際も是非お試しくださいませ。


末筆ではございますが、お忙しい中口コミ投稿にご協力して頂きまして誠にありがとうございました。今回のお客様のお声を励みに、より良い施設とサービスが提供できるようスタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

神戸ポートタワーホテル
フロント 小柳

ご利用の宿泊プラン
【神戸ポートタワーホテル再開記念】大変お待たせ致しました!!日頃のご愛顧に感謝♪★朝食付き
ご利用のお部屋
【◇おまかせ禁煙シングル】

サービス5

HKS_of_IBCさんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ

HKS_of_IBCさん [40代/男性] 2023年09月30日 10:46:52

小1、年少の子供と共に利用しました。
ホテル隣の駐車場は一杯だったため、近隣駐車場を利用しました。
スペース的にこれ以上駐車場の確保は難しいでしょうから、やむ無しと思います。
スタッフは慣れてない方もいらっしゃいましたが、皆さん一生懸命に頑張られている様子で、とても好感が持てました。
特に朝食会場のスタッフの方には色々助けて頂きました。
大浴場もとても気持ちが良かったです。
改善点を挙げるとすれば、ホテルの設備等の説明の紙が引き出しの中に入っていたので、少し探しました。
入ってすぐ分かるところに置いておいて頂けると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 2023年10月01日 09:18:35

この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊賜りまして誠に有難うございました。


朝食に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
また、お食事に関しましてもご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
神戸ポートキッチンのバイキングでは常時60種類以上のメニューをご用意しております。
月替わりのフェアも実施しておりますので、次回のご宿泊の際も是非お試しくださいませ。

ご滞在中、お客様に至る所でご不便ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
設備等見直しと改善を早急に行い、今後お客様により一層快適にお過ごししていただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので何卒よろしくお願い致します

末筆ではございますが、お忙しい中 口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

神戸ポートタワーホテル
フロント 山下

サービス5

ちよ9234さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ

ちよ9234さん [40代/女性] 2023年08月27日 21:46:04

夫婦二人で宿泊させていただきました。
フロント係の方の対応もとてもきっちり気持ちの良い対応でした。
朝食のレストラン係の方もとても親切で、とても良かったです。
ライブキッチンでのオムレツがとても美味しかったです。
その他の料理もすごく丁寧に作られたものでとても綺麗で清潔感のある感じでした。
宿泊される際には、是非とも!ライブキッチンでのオムレツを食べてみて下さい!!
かなりのオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 2023年08月28日 09:12:33


この度は神戸ポートタワーホテルに猛暑の中足を運んでいただきありがとうございます。

朝食お褒めのお言葉に誠に感謝致します。お客様にお食事を楽しんで頂けて大変嬉しく存じ上げます。

今後ともお客様に快適にお過ごししていただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので何卒よろしくお願い致します。

末筆ではございますが、お忙しい中口コミ投稿にご協力して頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

神戸ポートタワーホテル
フロント髙谷

サービス5

投稿者さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月24日 17:09:18

「海がよく見えて、最高のロケーション」
 フロントの方はチェックイン、チェックアウトともに心のこもった対応をしてくださり、素晴らしかったです。
 コンビニも徒歩2分圏内にあり、市営地下鉄のみなとみらい駅からも3分くらいで到着できて立地もよかったです。
 部屋にバスがありますが、炭酸泉と奥飛騨の湯と大きな湯舟が2つある大浴場も完備されていて、ゆっくりお湯につかり、疲れがとれました。湯上りの飲み物も充実していて好きなものを飲むことができました。
 海側のお部屋は、とても見晴らしがよく、感動しました。その上、宿泊した8月19日は、徒歩5分くらいの港で、大がかりな盆踊り大会が催されていたので行ってみました。屋台も出てとても賑やかで、やぐらを囲んで参加している皆さんと一緒に盆踊りを楽しむことができました。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 2023年08月26日 13:47:55

 この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

 ご滞在中至らなかった点や、ご迷惑をお掛けしたかと存じますが、温かいお言葉を添えて当ホテルでのご滞在を評価してくださり、重ねてお礼申し上げます。
 大浴場では月替わりでのお湯をご用意させて頂いておりますので、またお越し頂いた際にもお楽しみいただけるかと存じます。
 今後より一層良いサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。

 末筆ではございますが、お忙しい中、口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

神戸ポートタワーホテル
ホテル部 伊賀

サービス5

BEN15507さんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ

BEN15507さん [50代/男性] 2023年08月08日 17:05:01

久しぶりに宿泊しました。
サウナが男性専用になっており、
朝も入れました、
また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 2023年08月09日 08:45:44

この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルのサウナ施設にお褒めのお言葉をありがとうございます。ご満足いただけたようで大変嬉しく存じ上げます。

大浴場には月替わりのお湯もございますので、次回ご利用いただいた際もお楽しみいただけると存じます。

今後より良いサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。


神戸ポートタワーホテル
藤原

サービス5

yahuhitoshiさんの 神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 のクチコミ

yahuhitoshiさん [60代/男性] 2023年07月26日 20:51:00

出張で利用。朝食のブュッフェは種類豊富で蟹、ケーキ、アイス、ドリンクバーまでついていた。テーブルにおかずを少しこぼしてしまいおしぼりで拭いていたら、朝食会場の受付男性が飛んできて「気付きませんで、お使い下さい。」と言ってすぐにおしぼりを持ってきてくれた。最後はエレベータまできて深々とお辞儀して「今日はお暑いのでお気をつけ下さい」と。接客は素晴らしい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿 2023年07月28日 09:34:15


この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊賜りまして誠に有難うございました。


朝食に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。


また、お食事に関しましてもご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
神戸ポートキッチンのバイキングでは常時60種類以上のメニューをご用意しております。
月替わりのフェアも実施しておりますので、次回のご宿泊の際も是非お試しくださいませ。


末筆ではございますが、お忙しい中 口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


神戸ポートタワーホテル
山下

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