この度は数あるホテルの中から神戸ポートタワーホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。
またご投稿頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのために平日にお休みをとって頂き有難うございます。
平日など、お客様の少ないお日にちは皆様がリーズナブルにご宿泊できるようお得な宿泊プランを販売するなど工夫しております。
次回お越しの際も色々な宿泊プランに目を通して頂ければと思います。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から神戸ポートタワーホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。
またご投稿頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルについてご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
お部屋の方は空室がある日だったので少し広めのお部屋でご用意させていただきました。
今後もお客様にお喜び頂ける様、サービス向上に努めて参ります。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から神戸ポートタワーホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。
またご投稿頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの設備についてご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
駅からの距離についてですが、当ホテルでは無料の送迎サービスも行っております。
お時間に制限は御座いますが、ご都合が合えば次回は是非ご利用下さいませ。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から神戸ポートタワーホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。
またご投稿頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。

スタッフの電話対応についてお褒めの言葉を賜り、誠に有難うございます。
今後も柔軟な対応ができるようスタッフの教育に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から神戸ポートタワーホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。
またご投稿頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。

送迎サービスについてご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お時間が決まっているのと、定員が御座いますのでご注意下さいませ。
詳しい情報は「交通・送迎・ぐるめマップ」の無料送迎シャトルのご案内の項目を御覧ください。

今後もお客様に喜ばれるサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から神戸ポートタワーホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。
またご投稿頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地についてですが、確かに南京町やハーバーランドにも近い反面、お隣に高速道路があるというデメリットも兼ね備えております。
その件ではお客様にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
デメリットをカバーできる様、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から神戸ポートタワーホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。
またご投稿頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。

朝食と送迎サービスについてご満足いただけたようで、大変恐縮でございます。
これからもお客様にご満足頂けるよう、サービス内容の向上に努めさせていただきます。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から神戸ポートタワーホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。
またご投稿頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。

コストパフォーマンスについてご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂けるよう、お得な宿泊プランを販売させて頂きます。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から神戸ポートタワーホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。
またご投稿頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。

今回お客様に喜んで頂き従業員一同大変嬉しく思います。
これからも多くのお客様に快適にご宿泊頂けますよう日々より良いサービスをご提供させて頂く所存でございます。
また、神戸にお越しの際には是非神戸ポートタワーホテルをご利用くださいませ。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から神戸ポートタワーホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。
またご投稿頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様に喜んで頂き従業員一同大変嬉しく思います。
これからも従業員一同お客様により良いサービスをご提供し、喜んで頂けるよう努めてまいりますので今後も、神戸ポートタワーホテルを宜しくお願い致します。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から神戸ポートタワーホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。
またご投稿頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。

チェックインからご宿泊・お食事に至るまで様々な点で、お客様にご満足頂けず申し訳ございませんでした。
普段のチェックインの準備方法から料理の補充まで再度見直しをさせていただきます。
この度はご宿泊、及び数々のご指摘誠に有難うございました。

この度は数あるホテルの中から神戸ポートタワーホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。
またご投稿頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、当ホテルについてご満足頂けたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。

次回神戸にお越しの際もぜひご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から神戸ポートタワーホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。
またご投稿頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの送迎サービスについてお喜びいただけたようで私共も大変嬉しく思います。
当ホテルはメリケンパーク・ハーバーランドに位置するホテルになりますが、三宮から少し距離があるため、定期便の送迎サービスを実施しております。
詳細は交通・送迎・ぐるめマップのページにも掲載しておりますのでまたご利用下さいませ。

これからも多くのお客様にご支持頂けるよう努力する所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から神戸ポートタワーホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。
またご投稿頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。

お部屋からの景色にご満足頂けたようで幸いです。
お客様のご宿泊頂いたお部屋は当ホテルでも数少ないお部屋になります。
次回のご利用時もお早めにご予約いただいて是非お楽しみいただけたらと思います。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から神戸ポートタワーホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。
またご投稿頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルについてご満足頂けたようで、私共も嬉しく思います。
お客様のお声に慢心せず、これからも多くのお客様にご支持頂けるよう努力する所存でございます。
次回、神戸にお越しの際も是非ご利用下さい。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から神戸ポートタワーホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。
またご投稿頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。

立地についてご不便に感じさせてしまった件と、お手洗いの件でご不快な気分にさせてしまった件について大変申し訳ございません。
お手洗いの件ですが、清掃の際のチェックを徹底させて頂きます。
立地に関してはご不便な点が御座いますのが、お時間さえ合えば三宮からの送迎サービスも御座いますので次回は是非ご検討下さいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から神戸ポートタワーホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。
またご投稿頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。

和室のお部屋ですが、全室アウトバス・アウトトイレになっております。
その点でお客様にご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
また、大浴場の温度についても申し訳ございませんでした。

今後は温度を適温に保てるようこまめなチェックを心がけて業務に当たらせて頂きます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から神戸ポートタワーホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。
またご投稿頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。

ロケーションについてですが、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
当ホテルは高速道路沿いに位置しており、ロケーションとしては街の景色を楽しんで頂くお部屋が多数を占めております。

ロケーションの良くない部分を補えるよう、お客様へのサービスを充実させていく努力をする所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から神戸ポートタワーホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。
またご投稿頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。

立地についてお褒めの言葉を賜り、有難うございます。
ルミナスクルーズについてはお楽しみ頂けなかったようで私共も残念に思います。

これに懲りず、また神戸へのご旅行をお楽しみ頂ければと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から神戸ポートタワーホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。
またご投稿頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。

設備についてお褒め頂き大変嬉しく思います。
また、御宿泊プランのご提案誠に有り難うございました。
内容の方ですが前向きにご検討させて頂きますのでご期待くださいませ。

これからも多くのお客様にご支持頂けるよう努力する所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。