この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。

作務衣はやはり多くのお客様より好評を頂いております。
今後はすべてのお客様にご満足をいただけるホテルを目指し、尽力をいたして参りますので、
誠に勝手ながら次回神戸にお越しの際も、
お立ち寄り頂ければと思います。

お客様のまたのお越しを
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、朝食の会場におきましてスタッフの対応が不十分でありご不快の念をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがございませんよう、今一度指導のほうを徹底させて頂く所存でございます。

この度のご意見は真摯に受け、今後はお客様に気持ちよく感じていただける接客・サービスを心がけ、研鑽を積んで参る所存でございますので何卒この度の件はご寛容賜りますようお願い致します。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお子様の体調など問題なくお過ごし頂けましたでしょうか？
事前のご要望を頂戴していたにも関わらず、スタッフの気配りが行き届いておらずご迷惑をおかけいたしました。
誠に申し訳ございませんでした。

今後はすべてのお客様にご満足をいただけるホテルを目指し、尽力をいたして参りますので、何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいております。

ご貴重なご投稿誠にありがとうございました。

この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また大浴場、サービスと数々のお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しい限りでございます。

新居のほうは無事にお決まりになられましたでしょうか？
次回はぜひ、ご夫婦でのご旅行にお越し下さいませ。
スタッフ一同次回お会いできることを楽しみにお待ちしております。

いつも神戸ポートタワーホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。

これからも、賜りましたお言葉に甘んずることなく、より一層のサービス向上に尽力いたして参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い致します。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から神戸ポートタワーホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。
ご宿泊中はお楽しみ頂けたご様子で、スタッフ一同嬉しく存じております。

高速道路の騒音に関しましてご不快の念をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
より一層の騒音対策のほうを検討して参ります。

これに懲りず次回神戸にお越しの際もぜひお立ち寄り下さいませ。
ご貴重なご投稿誠にありがとうございました。

この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めの言葉を頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。誠にありがとうございます。

しかしながら、禁煙のご希望にもかかわらずタバコの臭いによりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
エレベータの使用などにより臭いが少なからず入り込んでしまう現状でございますので、今回の件を受けましてエレベータ前の空気清浄機設置等、対策のほうを検討させて頂きます。

今後もご愛顧頂けるよう、快適なホテル作りに努めて参りますので、次回神戸にお越しの際もぜひお立ち寄り下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋、サービスにつきましてお褒めの言葉を頂戴でき、スタッフ一同とても嬉しく、光栄でございます。

しかしながら、設備面に関してご不快の念をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
季節の狭間で温度調整が難しい時期でございますので扇風機、毛布の貸し出し等で対応させて頂いております。
お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
また、それ以外に加湿器、空気清浄機なども貸し出しておりますので次回ぜひご利用下さいませ。

また神戸にお越しの際も、ぜひ神戸ポートタワーホテルにお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から神戸ポートタワーホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。

また、送迎サービスに関しまして、お褒めの言葉頂きありがとうございます。

またご利用したいとのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同喜んでおります。
次回神戸にご出張の際も、ぜひお立ち寄り下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいております。

この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋の備品に関しまして不備があり、ご迷惑をおかけしたこと誠に申し訳ございませんでした。
今一度、各部屋の備品のほうを点検させていただく所存でございます。

また、駐車場につきましても出来るだけ多くの方にご利用いただけるよう設定させていただいておりましたが、お客様にご不満をあたえてしまう形となってしまい、申し訳ございませんでした。

今後はすべてのお客様にご満足をいただけるホテルを目指し、尽力をいたして参りますので、何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。

貴重なご意見の投稿、誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から神戸ポートタワーホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。

お部屋に関しまして、お褒めの言葉頂き誠にありがとうございます。

今後もご愛顧頂けるよう、快適なホテル作りに努めて参りますので、次回神戸にお越しの際もぜひお立ち寄り下さいませ。

ご投稿誠に有難うございました。

この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、とてもお楽しみいただけたご様子でなによりでございます。

ホテル周辺は、南京町（中華街）やハーバーバーランド・メリケンパークなどにも近く大変便利でございます。次回神戸にお越しの際も、是非ホテル界隈の散策をお楽しみいただければと思います。

また、13階のバーでございますが
23：00まで(LO.22：30・火曜定休日)
営業をしております。
当ホテル自慢の景色でございますので
次回お越しの際は、ぜひご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は神戸ポートタワーホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
当ホテルは神戸ポートタワーから北の方約200メートルの位置にあり、メリケンパークやハーバーランドが徒歩圏内にございます。カップルやご家族連れの方などお散歩しておられる方が多く、お客様もいい思い出になったようで、嬉しく感じます。
また、ディナーバイキングにも行かれたようで、美味しい夕食をお召し上がり頂けました事、光栄に思います。毎月、テーマごとのメニューをご提供させて頂いておりますので、今後もぜひレストランだけのご利用もお待ちしております。
嬉しいお声とともにご投稿頂き、有難うございました。

　　神戸ポートタワーホテル

この度は神戸ポートタワーホテルをご利用賜り、誠に有難うございました。
又大変御貴重なご感想も頂戴致しまして併せまして御礼申し上げます。
お客様から頂きましたお言葉を励みに精進して参ります。
次回の御来館を心より御待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。

　　神戸ポートタワーホテル

いつも神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
折角のご宿泊にも関わらずスタッフの対応やお部屋の清掃につきまして、大変な不快の念をお与えしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
この度のご指摘は真摯に受け、今後はお客様に気持ちよく感じていただける接客を心がけ、研鑽を積んで参る所存でございますので何卒この度の件はご寛容賜りますようお願い致します。
貴重なご意見の投稿、ありがとうございました。

　　神戸ポートタワーホテル

この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、お楽しみいただけたご様子でなによりでございます。

これからもより一層のサービス向上に尽力させて頂きますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

この度は神戸ポートタワーホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

送迎サービス、立地などにつきまして、お褒めの言葉誠にありがとうございます。

しかしながら、清掃に関しましてご不備がございまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後、このような事が起きませんように清掃スタッフをご指導させていただきました。

今後もマッサージなどのご用命は、お気軽にフロントにお問い合わせくださいませ。

次回神戸にご出張の際も、ご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から神戸ポートタワーホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じております。

送迎サービス、大浴場につきましてもお褒めの言葉を頂き、誠に有難うございます。

ジムに関しましては、深夜1時まで無料でご利用頂けます。
ジムウェア、シューズの貸し出しも行っておりますので、気軽にお申し付けくださいませ。
また、当ホテルでは、毎月26日を「風呂の日」として、大浴場にて替わり湯を提供させていただいております。
次回お越しの際は、ぜひご利用くださいませ。

次回神戸にご出張の際も、ご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は神戸ポートタワーホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

サービスにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴出来、スタッフ一同喜んでおります。

また、ホテル周辺は、南京町（中華街）やハーバーバーランド・メリケンパークなどにも近く大変便利でございます。次回神戸にお越しの際も、是非ホテル界隈の散策をお楽しみいただければと思います。

これからも、賜りましたお言葉に甘んずることなく、より一層のサービス向上に尽力いたして参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

この度は神戸ポートタワーホテルをご利用いただき誠に有難うございました。

お部屋、大浴場に関しましてお褒めの言葉頂き有難うございます。

また、お食事がお客様のご期待に応えられず誠に申し訳ございませんでした。
再度メニューの見直しなど日々工夫を行い、お客様にご満足いただけますよう努めて参ります。

これに懲りずまた次回ご利用いただけますようお願い申し上げます。

ご多忙中ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。