この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
今回立地の件で喜んで頂き従業員一同大変嬉しく思います。
今回頂戴致しました近隣のスーパーのご案内の件で御座いますが、分かりにくいご案内をしてしまい大変申し訳ございません。
今後このような事がないよう、周辺地図でご案内させて頂く考えで御座います。
大変申し訳ございません。
次回ご宿泊の際には快適にご宿泊頂けますよう、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
お客様に立地の件で喜んで頂き大変嬉しく思います。
今回頂戴致しました立地の件で御座いますが、神戸の観光地にも徒歩圏内となっており、また、13階のスカイラウンジから夜景を眺める事ができますので、多くのお客様に大変好評頂いております。
次回神戸にお越しの際は神戸ポートタワーホテルにお立ちより下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
今回お客様に朝食の件で喜んで頂き従業員一同大変嬉しく思います。
これからも朝食の件だけではなく日々より良いサービスをご提供させて頂きますので、今後も神戸ポートタワーホテルを宜しくお願い致します。
また、次回ご宿泊の際にも是非朝食をご利用下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
製氷機のご案内表記間違いや、氷を入れる器が
なくご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
説明書の訂正をすぐに行い、器が足りなくなることがないよう準備、チェックをしてまいりたいと思います。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場や送迎、食事にもご満足いただけたようで
大変嬉しく思います。
朝食券や送迎の整理券の渡し忘れでご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
今後はこのようなミスが無いようスタッフ一人ひとりが注意をし、丁寧な接客に努めてまいりたいと思います。
また神戸にお越しの際には、ぜひ神戸ポートタワーホテルをご利用くださいませ。
この度はご投稿ありがとうございました。

この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
送迎や大浴場にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また神戸に来ることがございましたら
ぜひ神戸ポートタワーホテルをご利用下さい
ませ。
この度はご投稿ありがとうございました。

この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルでのご滞在を快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。大浴場では期間限定
ではございますが季節のお風呂をお楽しみいただける日もございますので、次回神戸にお越しの際にもぜひ神戸ポートタワーホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿ありがとうございました。

この度も神戸ポートタワーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場へは部屋着で行っていただいても大丈夫でございます。皆様に部屋着でご利用いただいておりますのでご安心くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿ありがとうございました。

この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
エアコンの効きがよくなかったとの事でご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。ホテルでは毛布をご用意しておりますので次回ご利用の際にはお気軽にお申し付けくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿ありがとうございました。

この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルでの滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ホテルからは南京町にも徒歩圏内で行っていただけますので、次回神戸にお越しの際にもぜひ神戸ポートタワーホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿ありがとうございました。

この度は　神戸ポートタワーホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
夕食もお気に召して頂け光栄でございます。
寒暖の差もはげしく　全館一斉空調の為すでに暖房から　切り替えており　お客様にはご迷惑をおかけ致しました。季節の変わり目は毛布の貸出等で対応させて頂いております。
出来る限りお客様に快適に過ごして頂けるよう今後も努めてまいります。

ポートタワーもリニューアルを終え4月28日より
LEDによる新たな光も灯されます。
またぜひ神戸にお越しの際はご利用くださいませ。
お待ち申しあげております。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
今回お客様に大変気に入って頂き従業員一同大変嬉しく思います。
これからも様々なプランや、サービスをご提供させて頂きますので今後も神戸ポートタワーホテルを宜しくお願い致します。
次回ご宿泊の際にも快適にご宿泊頂けますよう、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
今回お客様に快適にご宿泊頂き従業員一同大変嬉しく思います。
お客様のお車の窓拭きサービスの件で御座いますが、お帰りの際にお気をつけてお帰り頂けますよう、気持ちを込めて窓拭きサービスを行っております。
次回ご宿泊の際にも快適にご宿泊頂けますよう、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげております。

この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
今回お客様に廊下の騒音や高速道路の騒音の件で不快な思いを抱かせてしまい申し訳ございません。
今回頂戴致しました、室内用スリッパの件でございますが今後の改善案とさせて頂く考えでございます。
また、洗面台にハンドソープか石鹸の設置の件でございますが、大変貴重なご意見有難う御座います。
今後の改善案とさせて頂きます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげております。

この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
今回頂戴致しました高速道路の騒音の件でございますが、お客様に不快なを思いを抱かせてしまい大変申し訳ございません。
大浴場と高速道路はほぼ同じ高さにある為時間帯によりやはり騒音がすることがございます。
今後、少しでも騒音を取り除けるような改善策を立てられる様、従業員一同前向きに取り組んでいく所存でございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食の件でございますが、和食、洋食と様々な内容をご用意しておりますので、次回ご宿泊の際にも是非ご利用下さいませ。
また神戸にお越しの際は当ホテルの温泉で疲れた体をお休め下さい。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回お客様に立地の件でご満足頂き、従業員一同大変嬉しく思います。
当ホテルはモザイクをはじめ、ポートタワーや南京町といった各観光スポットへ徒歩圏内で行ける距離にございますので、何度お越しになられても違う楽しみ方が出来るかと思います。
駐車場の件ですが、今後の改善案とさせて頂く考えでございますので、今後も神戸ポートタワーホテルを宜しくお願い致します。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております

この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
今回お客様に接客・立地・温泉・お食事全てにおいて、お褒めのお言葉を頂き従業員一同大変嬉しく思います。
これからもより良いサービスをご提供させて頂く考えでございますので、今後も神戸ポートタワーホテルを宜しくお願い致します。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
今回お客様に喜んで頂き従業員一同大変嬉しく思います。
これからも多くのお客様に喜んで頂けるようにより良いサービスをご提供させて頂きますので、今後も神戸ポートタワーホテルを宜しくお願い致します。
次回ご宿泊の際にも快適にご宿泊頂けますよう、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き有難うございます。
今回ご指摘頂きました、エレベーターの件でございますが、不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございません。
団体のお客様がご宿泊の際には従業員一同スムーズにエレベーターをご利用頂けますよう、ご案内させていただく考えでございます。
また、お部屋の窓の件でございますが、危険防止の為に窓の開閉が出来ないようになっております。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
次回ご宿泊の際にはなにかご要望などございましたらお気軽にお声をお掛け下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。