この度は、神戸ポートタワーホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
　また、ご投稿を頂戴しご意見賜りまして重ねて御礼申し上げます。
　お部屋の内容と値段とが見合っていないとのお言葉、大変申し訳御座いませんでした。
　コーヒーサービスに関しましても当ホテルではまだ取り入れておりませんものでぜひ今後は導入を検討していきます。
　しかしながらお部屋からの眺望やお食事に関しましてはお褒めのお言葉をいただけまして大変嬉しく思います。このお言葉を裏切らないように品質の維持に努めて参ります。
　ぜひ今後も神戸ポートタワーホテルをご利用賜ります様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　この度は貴重なご意見誠に有難う御座いました。

神戸ポートタワーホテル　宿泊マネージャー

この度は神戸ポートタワーホテルを
ご利用いただき誠に有難うございました。

当ホテルは三ノ宮駅から少し離れた場所に立地しているので、お客様の負担を少しでも減らせればと思い、こちらの送迎サービスを運行させていただいております。
少しでも私共のサービスがお客様のお役に立てたのであれば光栄でございます。

今後もご愛顧頂けるよう、快適なホテル作りに努めて参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
神戸ポートタワーホテル　宿泊マネージャー

この度は神戸ポートタワーホテルを
ご利用いただき誠に有難うございます。
ディナーバイキングにつきましてのお野菜の
ご意見ありがとうございます。
レストランの方とも是非検討させていただきます。立地やお風呂の貴重品ロッカーの件など
喜んでいただけて本当に嬉しく思います。
これからもお客様のご意見を大切にして
日々精進して参りますので
これからも神戸ポートタワーホテルを
ご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い致します。
神戸ポートタワーホテル　支配人

この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊ありがとうございました。
LANケーブルの件でご迷惑をし大変申し訳ございませんでした。
今後は延長LANケーブルをご用意して対応させて頂きます。
フロントにてお貸出しだし致しますのでどうぞお気軽にお申しつけ下さいませ。
今後もお客様のお声を参考に改善・改革していく所存でございます。どうか当ホテルをご愛顧頂き、次回もご利用頂けます様スタッフ一同心よりお願い申し上げます。
ありがとうございました。

　この度は神戸ポートタワーホテルにお泊り頂き誠に有難うございました。
　大浴場に関しましてお褒めのお言葉有難うございます。
　送迎サービスにつきましても貴重なご意見有難う御座います。送迎サービスの最終時間を22時にする事と元町駅か南京街近くにて降車できるシステムを一度検討してみます。
　お部屋の枕の毛がついていた件に関しましては大変申し訳ございませんでした。早速この件につきまして清掃担当責任者に報告をし再発を防ぐべく清掃業務の再徹底を致しました。
　このような事があったにも関わらずまた来ていただけるとの嬉しいお言葉、従業員一同感激しております。
　またお目にかかれる日を心待ちにしております。
　この度は貴重なご意見誠に有難う御座いました。

　神戸ポートタワーホテル　支配人

この度は神戸ポートタワーホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場は洋室のお客様もよくご利用いただいて
おります。やはり足を伸ばしてのお風呂は
リラックスできて気持ちいいものですよね。
朝食につきましても、お客様のご要望を取り入れて内容も常に見直しをしております。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
神戸ポートタワーホテル支配人

この度はご宿泊ありがとうございました。
喜んで頂きましてとてもうれしく思っております。
神戸の街はお気に召されましたでしょうか？
今後も神戸へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
なにかございましたらご遠慮なくお問い合わせ下さいませ。
またのご来館心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

神戸ポートタワーホテル　支配人

この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
今回頂戴致しました三ノ宮から当ホテルまでのアクセスの件でございますが、JR三ノ宮駅から当ホテル間の送迎を夕方、翌朝も行っておりますので次回ご宿泊の際には是非ご利用下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお誕生日のご宿泊に神戸ポートタワーホテルをお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回頂戴致しましたバースデイプランの件でございますが、分かりにくい表記となっておりご迷惑をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。
今後多くのお客様に分かりやすく表記させて頂く考えでございます。
大変貴重なご意見頂き誠に有難う御座います。
次回ご宿泊の際には快適にご宿泊頂けますよう、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
今回お客様に送迎の件で喜んで頂き嬉しく思います。
これからも従業員一同お客様に喜んで頂けるよう日々より良いサービスをご提供させていただきますので、今後も神戸ポートタワーホテルを宜しくお願い致します。
次回ご宿泊の際にも、是非大浴場をご利用下さいませ。
また、期間限定で温泉企画を行っておりますので、さまざまなサービスをお楽しみ下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は神戸ポートタワーホテルにお泊り頂き誠に有難うございます。
朝食と大浴場にお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
　新聞は日経新聞をサービスで置いていますのでぜひビジネスにご活用下さいませ。
　三ノ宮駅からはチェックインの17時から21時まで30分間隔、翌朝は7時から11時まで送迎をしていますのでぜひご利用下さいませ。
　部屋着に関してはわかりづらい所に収納しており申し訳ございません。作務衣をお部屋の中の衣装かごの中に入れておりますのでぜひご利用下さいませ。また作務衣がもしかごの中に無い場合はお気軽にフロントにお申しつけ下さいませ。すぐにお部屋までお持ちいたします。
この度は貴重なご意見、誠に有難うございました。

この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
現在、色々なプランをご用意致しておりますが、今後も様々なお客様のニーズにあうプランを、色々と検討していく所存でございます。
今後共、神戸ポートタワーホテルを宜しくお願い申し上げます。
またのご利用、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊して頂き、誠に有難うございます。
当ホテルは国道2号線沿いにございまして、神戸ポートタワーのすぐ北側にございます。場所が分かりづらく、回り道をさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
お部屋は4月の末にリニューアルオープンしたばかりですので綺麗だとお声をいただく事も多いですが、今後も清潔感を大切に喜んでいただくお客様が増えますよう、サービスにも力を入れて参ります。
次回のご利用も是非お待ち申し上げております。

　　神戸ポートタワーホテル

この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様に喜んで頂き従業員一同大変嬉しく思います。
これからも従業員一同お客様に喜んで頂けるよう日々サービスに努めてまいりますので今後も、神戸ポートタワーホテルを宜しくお願い致します。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。