いつも当ホテルのご利用誠にありがとうございます。

昨今の事情を鑑み、バイキングの朝食を変更とさせていただいており、お客様には大変ご迷惑をおかけしております。
その中でもご満足いただけるお食事と滞在をご提供することができ、大変うれしく思います。

お客様にまたお会いできる機会をお待ち申し上げております。
神戸ポートタワーホテル
フロントスタッフ　石野

この度は神戸ポートタワーホテルに御宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。

新型コロナウイルス感染予防対策として、バイキングメニューをプレートでの提供方法に変更させていただいております。
お食事をお楽しみいただけたとのお声に大変嬉しく存じます。

今後とも、お客様一人一人に寄り添ったきめ細やかなおもてなしを目指してスタッフ一同、精進してまいります。
また神戸にお越しの際には、ぜひ神戸ポートタワーホテルにお立ちよりいただければ幸いでございます。

末筆ながら、この度は貴重な御意見を賜り、誠にありがとうございました。

神戸ポートタワーホテル
フロント　今西

この度は数ある宿泊宿の中から当館をお選びいただき、誠に有難うございます。

レジャーでいらっしゃったとのことで、ご滞在中は神戸の街をお楽しみいただけましたでしょうか。

お部屋を変更されたとのことで、慌ただしさを感じさせてしまう場面があったのではないかと存じます。
そういった状況がありながらもお褒めのお言葉を頂きまして、大変恐縮でございます。

現在神戸市は大規模な再開発を行っておりますので、次回またいらっしゃる機会がございましたら、新たな楽しみ方をして頂けるかと存じます。
もしお越しの際はまた当館に足をお運びいただけましたら光栄でございます。

末筆では御座いますが、お忙しい中で口コミを投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　渋谷

いつも神戸ポートタワーホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

ご滞在中、ごゆっくりとお過ごしいただけていれば幸いでございます。

今後とも、お客様一人ひとりに寄り添ったサービスを提供できるように、スタッフ一丸となって尽力してまいります。

末筆にはなりましたが、お忙しい中、口コミの投稿にご協力を頂き、誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

神戸ポートタワーホテル
フロント　今西

この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館２階ポートキッチンでのお食事に関しまして、お客様のご期待に添えることが出来たようで大変光栄に存じ上げます。
今後もお客様により満足して頂けるよう従業員一同、日々精進してまいります。

末筆ではございますが、口コミの投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

神戸ポートタワーホテル
フロント　堀尾

いつも神戸ポートタワーホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
また、口コミの投稿に御協力頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

当館２階のポートキッチンでのお食事で、お料理に関しましてお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じ上げます。しかし、お客様のお言葉通り至らぬところが有り、お不便をお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。お客様にご指摘いただいた点に関しまして、早急に話し合い対応・改善して参ります。
今後とも当ホテルを御愛好いただけましたら幸いでございます。

又の御来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

神戸ポートタワーホテル
フロント　堀尾

この度は神戸ポートタワーホテルに御宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

大浴場の件に関しましては、岩盤浴の関係上、男女交代の二部制とさせて頂いておりますので、ご了承頂きますようお願い致します。サウナは朝の時間帯に女性、夕方の時間帯に男性にご利用頂いております。

口コミの投稿に御協力頂きまして、誠に有難うございます。


またの御来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

神戸ポートタワーホテル
フロント　宮本

この度は神戸ポートタワーホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございました。

過分なお褒めのお言葉も多くいただき、大変光栄でございます。また 朝食にお褒めの言葉を賜り、誠にありがたく存じます。次回もご満足頂けますよう、今後も 季節ごとに新たなお献立をご用意し、何度来ても飽きずに新鮮なお気持ちで快適にお過ごし頂けますよう スタッフ一同日々精進いたします。

お客様の今後より一層のご活躍をお祈りし、またのお帰り心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

神戸ポートタワーホテル
フロント　宮本

この度は神戸ポートタワーホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございました。

3階なごみの湯でのご入浴に満足して頂けた様で大変光栄に存じ上げます。お客様のご期待に今後も沿うことのできるよう、日々精進して参ります。

口コミの投稿に御協力頂きまして、誠に有難うございます。

またの御来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

神戸ポートタワーホテル
フロント　堀尾

この度は　ご家族様での大切な旅行に、数ある宿泊施設の中から神戸ポートタワーホテルを御利用賜り、誠にありがとうございました。
身に余る お褒めの言葉をいただき、大変光栄です。 お客様をお迎えできることを、いつも大変嬉しく思っております。

私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。
お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。
重ねて感謝申し上げます。
今後ともチェックアウトするのが名残惜しいという気持ちを感じて頂けるような思い出深い滞在を提供して参るべく、従業員一同精進して参ります。また大切な日をご一緒にお手伝いさせて頂ければ幸いの限りでございます。
厳しい折を迎えます、どうかお身体を、ご自愛専一にお過ごしくださいませ。ありがとうございました。
スタッフ一同心より笑顔でお帰りをお待ち申し上げております、重ねてありがとうございました。

神戸ポートタワーホテル
西垣

この度は数ある神戸のホテルの中から神戸ポートタワーホテルの中から神戸ポートタワーホテルを選び頂き誠にありがとうございました。

お客様のお言葉通り、当館の2階からは陸橋に直接行って頂けるようになっております。また、当館2階のポートキッチンでのお食事もお客様のご期待に副うことができ、大変光栄に存じ上げます。お客様のお褒めのお言葉に甘んじることなく、従業員一同日々精進してまいります。

末筆ではございますが、口コミの投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にまた当館でお目にかかれることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

神戸ポートタワーホテル
フロント　堀尾

この度は神戸ポートタワーホテルに御宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。

様々なお褒めの言葉を頂きまして誠に嬉しく存じ上げます。今回いただきましたお褒めの言葉に甘んじることなく、今後共、よりよいおもてなしができるよう、スタッフ一同精進してまいります。

次回神戸にお越しの際も、是非当館をご利用下さいませ。またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同楽しみにしております。

神戸ポートタワーホテル　
フロント　大倉

この度は数ある御宿泊施設の中から神戸ポートタワーホテルをご利用賜りまして、誠に有難うございました。
身に余る高評価を賜り、大変嬉しく思います。

ご無事にご帰着された頃でしょうか？
多々、至らぬ点があったかと思いますがお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、スッタフ一同安堵しております。
これからもお客様のお声を取り入れながら、甘えることなく少しでも癒やしの場になれるようスタッフ一同精進してまいります。
またお客様が「お帰り」して頂けた際には、今回よりも行き届いたサービスを提供できるよう善処してまいる所存でございます。
お忙しい中、口コミの投稿にご協力頂きましたことお礼申し上げます。有難うございました。
今後ともご愛好、お引き立てのほどをよろしくお願い致します。
厳しい折を迎えます、どうかお身体を、ご自愛専一にお過ごしくださいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

神戸ポートタワーホテル
皆川

この度は神戸ポートタワーホテルに御宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。

当ホテルの大浴場、お食事にご満足頂けましたようで誠に嬉しく存じ上げます。季節ごとでメニューが変わりますので、また機会が御座いましたらぜひご利用下さいませ。

また、駐車場の件に関しましてご迷惑をおかけ致しました事、大変申し訳ございませんでした。
提携の駐車場もございますので、お困りの際は是非フロントまでお申し付け下さいませ。

お忙しい中口コミ投稿にご協力頂きまして有難うございます。お客様の今後より一層のご活躍をお祈りし、またのお帰り心よりお待ち申し上げます。

神戸ポートタワーホテル
フロントスタッフ　大倉

この度は、当館に御宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
お宿泊中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？

スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂きまして誠に嬉しく存じ上げます。今回いただきましたお褒めの言葉に甘んじることなく、今後共、よりよいおもてなしができるよう、スタッフ一同精進してまいります。

お忙しい中口コミ投稿にご協力頂きまして有難うございます。お客様の今後より一層のご活躍をお祈りし、またのお帰り心よりお待ち申し上げます。

神戸ポートタワーホテル
フロント　藤田

いつも神戸ポートタワーホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。

当ホテルの周辺では様々な観光地やきれいな景色をお楽しみ頂けます。夜景をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく存じ上げます。

また、当ホテル2階に御座いますポートキッチンのバイキングに関しましてもお褒めの言葉を頂き誠に有難う御座います。

お客様のお言葉に甘んじる事無く、これからも日々精進して参ります。
また神戸にお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。
お客様にまた御目にかかれますことを、スタッフ一同楽しみにしています。

神戸ポートタワーホテル
フロント　大倉

平素は神戸ポートタワーホテルへの格別なるご愛顧を賜り,誠にありがとうございます。
またこの度は貴重なお時間を割いて丁寧なご感想をお寄せ下さいましたことに重ねて御礼申し上げます。
総合評価で5つ★満点の評価を頂き大変光栄に存じます。

その中でも、ワインビュッフェを気に入って頂いているとのことで大変嬉しく思います。
特に１３階からの景色はポートタワーや海が見え、眺めの良さが売りの一つでございます。
それに加え、スタッフに対してのお褒めのお言葉を頂戴できましたこと大変光栄でございます。
お客様の心づくしのお言葉を胸に、甘えることなく、今後もお客様の快適さとご満足を第一に　日々、努力と精進を重ねてまいります。

今後も 心づくしのおもてなしと食事をご用意し、快適にお過ごし頂けますよう お部屋のご準備を整えて参ります。
またのお見えを心よりお待ち申し上げております。

神戸ポートタワーホテル
西垣

　この度は数ある御宿泊施設の中から神戸ポートタワーホテルに御宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
身に余る高評価を賜り、大変嬉しく思います。

ご無事にご帰着された頃でしょうか？
多々、至らぬ点があったかと思いますがお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、スッタフ一同安堵しております。
　これからもお客様のお声を取り入れながら、甘えることなく少しでも癒やしの場になれるようスタッフ一同精進してまいります。
またお客様が「お帰り」して頂けた際には、今回よりも行き届いたサービスを提供できるよう善処してまいる所存でございます。　
　当館の朝食は、手作りにこだわりご用意させて頂いておりますのでご連泊頂くお客様でもなるべく飽きのこない様工夫をしております。
季節に合わせたメニューはもちろん、これからの季節「お正月」や「クリスマス」などのイベント時にも特別メニューをお出しさせて頂いておりますので、神戸へお越しの機会がございましたら是非ご利用頂きたいと思います。
　お忙しい中、口コミの投稿にご協力頂きましたことお礼申し上げます。有難うございました。
今後ともご愛好、お引き立てのほどをよろしくお願い致します。
これからの季節寒くなりますので、くれぐれもご自愛くださいませ。
お客様のまたの御来館を心よりお待ちしております。

神戸ポートタワーホテル　上原

この度は数ある宿泊施設のなかから、神戸ポートタワーホテルに御宿泊頂き、誠に有難うございます。

当館での御宿泊にご満足いただけた様で、スタッフ一同大変光栄に存じ上げます。
今回いただきましたお褒めの言葉に甘んじることなく、今後共よりよいおもてなしができるよう、スタッフ一同精進してまいります。

末筆ではございますが、お忙しい中お客様の貴重なご意見を賜ることが出来まして誠にありがとうございます。
スタッフ一同　笑顔で投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております、有難うございました。

神戸ポートタワーホテル
フロント　藤田

この度は、数あるホテルの中より神戸ポートタワーホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
大浴場にご満足頂けた事、大変嬉しく思います。
「なごみの湯」は月替りの湯、高濃度の炭酸泉、人口二股温泉、またサウナもございます。来月も違った替わり湯になりますので、またの機会にご利用頂けたら幸いでございます。

この度はお忙しい中、口コミの投稿にご協力をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

神戸ポートタワーホテル
皆川