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ダイワロイネットホテルつくばのクチコミ･お客さまの声
総合4
調度、部屋の広さ、アメニティ、全てお値段以上のクォリティでした。気になった点として、大勢での利用だったので、氏名変更などと合わせて部屋割りリストを余裕を持って利用日の５日前にFAXし４時間後に確認の電話さし上げましたら、「まだチェックできいないので、折り返し連絡する」とのことでした。確認の電話は利用日の前日夕方５時を過ぎていました。FAXの内容とホテル側と内容が違うところが２カ所ありましたが、前日の夕方５時からの確認作業がとっても大変でした。こんなこともあるかと思い、早めにFAXしましたのにとても残念です。もうひとつ。エレベーター目的階ボタンを押すのに鍵カード使用のシステムは説明のポスターがボタン操作番のかなり下方にあり、説明書の場所が判らず戸惑いました。カウンターで一言、言葉を添えていただけるともっと親切かと思います。
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この度はダイワロイネットホテルつくばにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。しかしながら、折角のご宿泊を頂いたのにも関わらず、御期待に答えることができず誠に申し訳ございませんでした。今回頂戴しましたご指摘に関しては、今後の運営課題として真摯に受け止め改善に取り組んで参ります。勝手なお願いではございますが、今後も御愛顧頂ければ幸いでございます。 お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント阿部
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ダイワロイネットホテルつくば（茨城県）
4.0
投稿日：2010-11-15 13:24:34
足摺岬 民宿 福田家（高知県）
投稿日：2010-10-12 10:28:26
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総合4
きさらぎ５さんの ダイワロイネットホテルつくば のクチコミ
調度、部屋の広さ、アメニティ、全てお値段以上のクォリティでした。
気になった点として、大勢での利用だったので、氏名変更などと合わせて部屋割りリストを余裕を持って利用日の５日前にFAXし４時間後に確認の電話さし上げましたら、「まだチェックできいないので、折り返し連絡する」とのことでした。確認の電話は利用日の前日夕方５時を過ぎていました。FAXの内容とホテル側と内容が違うところが２カ所ありましたが、前日の夕方５時からの確認作業がとっても大変でした。
こんなこともあるかと思い、早めにFAXしましたのにとても残念です。
もうひとつ。
エレベーター目的階ボタンを押すのに鍵カード使用のシステムは
説明のポスターがボタン操作番のかなり下方にあり、
説明書の場所が判らず戸惑いました。
カウンターで一言、言葉を添えていただけると
もっと親切かと思います。
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この度はダイワロイネットホテルつくばにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
しかしながら、折角のご宿泊を頂いたのにも関わらず、御期待に答えることができず誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴しましたご指摘に関しては、今後の運営課題として真摯に受け止め改善に取り組んで参ります。
勝手なお願いではございますが、今後も御愛顧頂ければ幸いでございます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント
阿部