毎度のご利用、誠にありがとうございます。

この度は朝食につきまして配慮が足らず申し訳ございませんでした。
その後、ブッフェの表示を修正しております。
まだまだコロナ禍が続くようでございますので
このままお弁当スタイルで提供させていただきたいと思います。

また、近隣の割引チケットにつきましても謝罪の言葉が無かったとの事、重ねてお詫び申し上げます。
今後、より一層お客様ファーストで対応させていただきますのでまた近くにお越しの際はぜひお越しくださいませ。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。

この度は、大村ステーションホテルへご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。

朝食につきまして、現在バイキング形式を取りやめお弁当で提供していますこと、ネット予約されるお客様にも事前に分かるよう、記載があるべきでした。
申し訳ございません。
系列ホテル全館でいえることですので、お客様のご意見を参考に今後表示の検討をさせていただきます。

駐車料金につきましては2021年4月ご予約分から、当ホテルでは「無料」とさせていただきました。
よろしくお願いいたします。

貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、大村ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。ベッド１つに大人２名様、小学生１名様でのご宿泊、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。当ホテルは、ツインのほか、シングルは２タイプございます。ゆっくりお休みいただく際は、やはりツインルームをおすすめいたします。ビジネスマンの方を中心に多くのお客様にご愛顧いただいております。またご家族でご一緒のお部屋に宿泊されたい方も多くおられますので、数名でのご利用の設定もいたしております。お部屋に余裕がある場合は、お部屋タイプの変更もできますので、お申し出くださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。ご投稿誠にありがとうございました。

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
ポイントご利用の件、説明不足で大変申し訳ございませんでした。
今後はチェックインの際、お客様にご理解して納得していだだけるようきちんと対応するよう
スタッフ一同の教育に努めて参ります。

次回お越しいただけた際には、このようなことのないようにいたします。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から当「大村ステーションホテル」にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。

「コロナ感染予防対策が十分にされている」との
お言葉にお客様に安心してご宿泊していただけたことがわかり、大変嬉しく思います。

大浴場は貸切状態であったとのこと、ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？

日曜日はあいにく休みを取っておりますが次回もぜひ、ご入浴くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

毎度のご宿泊、誠にありがとうございます。

当ホテルのサービスを大変気に入っていただいていることがご投稿からわかり、とても嬉しく思います。

これからも「癒されました」とのお言葉をいただけるよう精進して参りますのでまたの
お越しをお待ちいたしております。

ご投稿、ありがとうございました。

この度は大村ステーションホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ビールプランの件ではお客様には、大変不愉快な思いさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、この様な事が無いよう精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は大村ステーションホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

私どものホテルでは快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めて参ります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は大村ステーションホテルに
ご宿泊くださり
誠にありがとうございます。

大村駅周辺の繁華街からは離れて立地しておりますが歓楽街に近い、との温かいお言葉に
感謝申し上げます。
ホテル近隣ですと数件の居酒屋、お寿司屋、
ＦＣ店舗などはございますので
お食事の際はこちらもご案内申し上げて
おります。お気軽にスタッフにお声かけくださいませ。

また次回のご来館お待ちいたしております。


ご投稿ありがとうございました。

この度は大村ステーションホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございます。
最寄りの大村駅からは離れておりますが
車ですと５分弱くらいでございます。

目の前には確かにコンビニがございます。
すぐ目の前なのでお客様からも大変好評いただいております。

室内についてですが浴室とトイレ、洗面が別々のタイプがございまして、今回は別々タイプの
レギュラ—ルームでのご案内でございまして
ワイドルームとツインルームにおいては全室別々でございます。

戸惑われたとのこと、申し訳ございません。

また大村市にいらっしゃる機会がございましたら
ぜひ当ホテルをお選びくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から大村ステーションホテルをお選び、ご宿泊くださり
誠にありがとうございます。
バス・トイレがセパレートタイプのお部屋への
ご感想を賜り感謝申し上げます。
当ホテルはレギュラールームの一部を除く
ほぼすべてのお部屋がバス・トイレセパレートとなっており、お客様から毎回好評でございます。

まるで家にいるかのような気持ちでゆっくりと
お寛ぎいただけたら・・・
そのような思いで私どもは日々過ごしております。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は当「大村ステーションホテル」にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。

お部屋タイプや設備を喜んでいただき、大変嬉しく思います。

チェックイン時にお時間を頂戴したとのことで、誠に申し訳ございませんでした。

貴重なご意見、ありがとうございました。

この度は、大村ステーションホテルに
ご宿泊くださり、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿くださり
重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊当日は大変混み合っておりましたが、
ご不便はなかったでしょうか？
今後もお客様にご満足していただけるよう、
日々精進してまいります。

またのお越しを、スタッフ一同お待ちいたしております。

この度は、大村ステーションホテルに
ご宿泊くださり、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、お寛ぎいただけましたでしょうか。
『また利用させていただく』とのお言葉、
ありがとうございます。

これからもお客様の目線に合わせたサービスの
充実を掲げ、スタッフ一丸となって取り組んで
まいりますので、引き続き大村ステーションホテルを
ご愛顧賜りますようお願い申し上げます

お客様のお越しを、心よりお待ちいたしております。

ご投稿、ありがとうございました。

この度は大村ステーションホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。

当日はチェックインの際、大変お待たせしてしまいまして申し訳ございませんでした。
恐縮ではございますが
当ホテルは基本的に一人体制を取らせていただいており混雑時にはお待たせすることもございましてお客様にはご理解・ご協力を日頃から何卒お願い申し上げる所存でございます。

お急ぎのところお待たせをして心からお詫び申し上げます。

今後、またのご利用の機会いただけましたら幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。

この度は大村ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

館内設備に関するお褒めのお言葉ありがとうございます。

アクセスにつきましては、最寄駅、空港からお車でないお客様には、確かにご不便をおかけいたしております。申し訳ございません。

その分、別の部分でカバーできますよう、お客様のお声を励みに今後いっそう、サービスの向上に努めさせていただきますのでなにとぞよろしくお願い申し上げます。


ご僭越ながらのご投稿ありがとうございました。

またのご予約、心よりお待ちいたしております。

この度は大村ステーションホテルに
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お風呂がよかったとの事で、お気に召していただき、
ありがとうございます。
今後もお客様のご期待を裏切らぬよう、
日々精進してまいります。

この度はご投稿ありがとうございました。

この度は当大村ステーションホテルに
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回宿泊された際照明の明るさが足らず
大変ご迷惑をお掛けいたしました。

今後は卓上デスクライトなどをフロントにて
用意してご要望に対応したいと思います

次回ご予約心よりお待ちいたしております。
ご感想ありがとうございました。

この度は当大村ステーションホテルに
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの新しさ・設備等を気に入っていただき、ありがとうございます。
ご意見にもありますように、当ホテルへの
アクセスが悩みの種となっております。
ご迷惑をお掛けしますが、サービスを向上を
目指して努力してまいりますので、今後とも
宜しくお願いいたします。

貴重なご意見、ありがとうございました。