毎度のご宿泊、誠にありがとうございます。

当ホテルのサービスを大変気に入っていただいていることがご投稿からわかり、とても嬉しく思います。

これからも「癒されました」とのお言葉をいただけるよう精進して参りますのでまたの
お越しをお待ちいたしております。

ご投稿、ありがとうございました。

毎度のご利用、誠にありがとうございます。

この度は朝食につきまして配慮が足らず申し訳ございませんでした。
その後、ブッフェの表示を修正しております。
まだまだコロナ禍が続くようでございますので
このままお弁当スタイルで提供させていただきたいと思います。

また、近隣の割引チケットにつきましても謝罪の言葉が無かったとの事、重ねてお詫び申し上げます。
今後、より一層お客様ファーストで対応させていただきますのでまた近くにお越しの際はぜひお越しくださいませ。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。

お部屋のドアノブ、リモコン等にサランラップを使用している件につきまして
大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
おっしゃる通り、コロナウイルス感染防止対策の為、現在当ホテルを含みますジスコホテルグループでは全ホテル、共通の対策をとらせていただいております。
使用の用途につきまして、お客様方にはそれぞれご意見もあることとは思いますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

貴重なご投稿ありがとうございました。

毎度のご利用誠にありがとうございます。

楽しみにさせれました展望浴場とバイキングですがコロナの感染予防対策といたしまして展望浴場は6月末まで休業しておりましたが、コロナ対策を取りながら7月1日からオープンいたしております。

しかしながらバイキング形式は未だお弁当にて
提供させていただいております。

楽しみにされていましたのに申し訳なく思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。　

この度は大村ステーションホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

私どものホテルでは快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めて参ります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は大村ステーションホテルに
ご宿泊くださり
誠にありがとうございます。

大村駅周辺の繁華街からは離れて立地しておりますが歓楽街に近い、との温かいお言葉に
感謝申し上げます。
ホテル近隣ですと数件の居酒屋、お寿司屋、
ＦＣ店舗などはございますので
お食事の際はこちらもご案内申し上げて
おります。お気軽にスタッフにお声かけくださいませ。

また次回のご来館お待ちいたしております。


ご投稿ありがとうございました。

この度は大村ステーションホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございます。
最寄りの大村駅からは離れておりますが
車ですと５分弱くらいでございます。

目の前には確かにコンビニがございます。
すぐ目の前なのでお客様からも大変好評いただいております。

室内についてですが浴室とトイレ、洗面が別々のタイプがございまして、今回は別々タイプの
レギュラ—ルームでのご案内でございまして
ワイドルームとツインルームにおいては全室別々でございます。

戸惑われたとのこと、申し訳ございません。

また大村市にいらっしゃる機会がございましたら
ぜひ当ホテルをお選びくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から大村ステーションホテルをお選び、ご宿泊くださり
誠にありがとうございます。
バス・トイレがセパレートタイプのお部屋への
ご感想を賜り感謝申し上げます。
当ホテルはレギュラールームの一部を除く
ほぼすべてのお部屋がバス・トイレセパレートとなっており、お客様から毎回好評でございます。

まるで家にいるかのような気持ちでゆっくりと
お寛ぎいただけたら・・・
そのような思いで私どもは日々過ごしております。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は大村ステーションホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

駐車代金に関しましてですが当ステーションホテルグループは諫早市、島原市と系列５つ
すべてのホテルで駐車代金をいただいております。
お客様にはご迷惑をおかけいたしておりますが
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また、部屋はまあまあとのこと、少しでも
ご満足していただけた様子が伺え嬉しく思います。

またの機会に大村市へお越しの際は
当ホテルを選んでいただければ幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。

この度は大村ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
これからもお客様に喜んでいただけるよう精進してまいります。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、大村ステーションホテルに
ご宿泊くださり、誠にありがとうございます。

朝食に関してのご意見をくださり、
ありがとうございます。

朝食スタッフと一緒に創意工夫をして、
日々精進してまいります。

また大村にお越しの際には、
当ホテルをご利用いただけたら幸いにございます。

ご投稿ありがとうございました。

この度は、大村ステーションホテルに
ご宿泊くださり、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、お寛ぎいただけましたでしょうか。
『また利用させていただく』とのお言葉、
ありがとうございます。

これからもお客様の目線に合わせたサービスの
充実を掲げ、スタッフ一丸となって取り組んで
まいりますので、引き続き大村ステーションホテルを
ご愛顧賜りますようお願い申し上げます

お客様のお越しを、心よりお待ちいたしております。

ご投稿、ありがとうございました。

この度は、大村ステーションホテルならびに、
姉妹ホテルもご利用くださっているようで、
誠にありがとうございます。

せっかく大村ステーションホテルの方を
ご利用いただきましたのに、
満足のいく朝食をご提供できずに
大変申し訳ございませんでした。

早急に改善策を出し、質の向上を目指して
まいりたいと存じます。

お忙しい中のご投稿、ご意見ありがとうございました。
次回のご予約をスタッフ一同お待ちいたしております。

この度は大村ステーションホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。

ゆっくりできましたとのお言葉に私どもスタッフも一安心いたしました。
当日は展望浴場もご利用いただけたようで嬉しく思います。大村湾の景色はご堪能いただけましたでしょうか。


またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
ポイントご利用の件、説明不足で大変申し訳ございませんでした。
今後はチェックインの際、お客様にご理解して納得していだだけるようきちんと対応するよう
スタッフ一同の教育に努めて参ります。

次回お越しいただけた際には、このようなことのないようにいたします。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

この度は当大村ステーションホテルに
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回宿泊された際照明の明るさが足らず
大変ご迷惑をお掛けいたしました。

今後は卓上デスクライトなどをフロントにて
用意してご要望に対応したいと思います

次回ご予約心よりお待ちいたしております。
ご感想ありがとうございました。

この度は　大村ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルを気にいっていただけたようで、お褒め
のお言葉嬉しく思います。

また、今回ご利用いただいたプランのほかにも、
多数のプランを検討、企画中でございます。
なかでも夕食プランは大変ご好評いただいて
おります。今後こちらの新しいプランも考案中です。

またのご予約、心よりお待ちいたしております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は大村ステーションホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
客室やベッド、気にいっていただけたようで
お褒めのお言葉ありがとうございます。

アメニティに関しましてはご不便をおかけいたしました。申し訳ございません。
今後もお客さまのお声をもとに改善できる点は
検討して参りますので、当ホテルをどうぞ宜しく
お願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。
またのご予約を心よりお待ちいたしております。

この度は大村ステーションホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ございません。
ランドリー無料に関してのご感想を
いただき感謝申し上げます。
しかしながら、内装・外装について改善されてないとのご指摘を受け、大変申し訳ございませんでした。
不愉快な思いをさせてしましましたこと
重ねてお詫び申し上げます。

いただいたご指摘をもとにチェックし
早期改善に努めます。
貴重なご意見ありがとうございます。


これに懲りずまたご利用くださいましたら幸いでございます。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。