大村ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

アメニティについてのご指摘ですが、フロントスタッフの対応で不愉快な思いをされ申し訳ございませんでした。
早速ご指摘の通り改善指示いたしました。

今後お客様からご指摘をされないよう業務にあたりたいと思います。

ご投稿いただき有難うございました。
またのご予約を心よりお待ち致しております。

この度は、大村ステーションホテルへご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。

朝食につきまして、現在バイキング形式を取りやめお弁当で提供していますこと、ネット予約されるお客様にも事前に分かるよう、記載があるべきでした。
申し訳ございません。
系列ホテル全館でいえることですので、お客様のご意見を参考に今後表示の検討をさせていただきます。

駐車料金につきましては2021年4月ご予約分から、当ホテルでは「無料」とさせていただきました。
よろしくお願いいたします。

貴重なご意見ありがとうございました。

この度は大村ステーションホテルホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございます。
価格がもう少し安いともっと良かった、との
お声、ご満足していただけなかったようで
申し訳なく思います。
お客様のお声を真摯に受け止め今後の課題とさせていただきます。

ご投稿ありがとうございました。

この度は　当ホテルへのご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。

当日はチェックインの際にお待たせしてしまいまして申し訳ございませんでした。

今後は業務のスピードUPを心がけますので何卒当ホテルをよろしくお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。