部屋3
ぽかーん3053さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- ぽかーん3053さん [30代/男性] 2010年01月11日 00:16:28
-
最上階だったので、天井から機会の低騒音が気になった。音に敏感なひとは貨物列車の音も気になるかも。
まあ、値段が安いので、普通と判断。
【ご利用の宿泊プラン】
★◇■○年末年始里帰りプラン★◇■○
スタンダードシングル【禁煙】- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 埼玉グランドホテル深谷 2010年01月11日 13:26:01
-
この度は埼玉グランドホテル深谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
これからも少しでもお客様に喜んで頂けるよう努力して参ります。
また深谷へお越しの際は何卒ご利用頂けますようよろしくお願い致します。
スタッフ一同、心よりご来館をお待ちしております。
大変貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★◇■○年末年始里帰りプラン★◇■○
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
部屋3
kurokuro0123さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- kurokuro0123さん [20代/男性] 2009年11月28日 10:08:04
-
駅からとても近いため、周りにコンビニや食事処がそろっておりました。
部屋は結構きれいで、過しやすかったです。
また、ホテルの方の対応もよかったです。
次の機会があれば利用したいと思います。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 埼玉グランドホテル深谷 2009年11月28日 19:15:54
-
埼玉グランドホテル深谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
今回のようなお褒めの言葉をまた頂けるよう更に精進して参ります。
深谷へお越しの際は是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりご来館をお待ちしております。
大変貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3拍子揃った出張特集掲載記念】お客様大感謝の【お楽しみ??OFF】格安プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
部屋3
投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月24日 09:07:43
-
フロントの対応が悪すぎる。
チェックイン時間前に到着したので確認してもらったところ、部屋の準備が整っていないとのことだったので荷物だけ預かってもらった。その際、清掃が終わり次第荷物は部屋に運んでおきましょうと言われたのでお願いしたが、夕方行ってみると荷物はまだそのまま。しかも当方は4人グループだったが、フロント3人いるにもかかわらず、2人はひそひそしゃべってばかり。対応した一人も手際が悪く非常に不愉快、もう少しで怒鳴ろうかとも。もう利用することはない。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 埼玉グランドホテル深谷 2009年11月26日 16:30:14
-
この度は埼玉グランドホテル深谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回の宿泊で不快な思いをさせてしまい、またお客様にご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
ご指摘いただいたスタッフの教育は、徹底して改善していきます。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
大変貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3拍子揃った出張特集掲載記念】お客様大感謝の【お楽しみ??OFF】格安プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
部屋3
投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月28日 12:46:52
-
自動販売機が少なかったので増やしてもらいたいです。
【ご利用の宿泊プラン】
【3拍子揃った出張特集掲載記念】お客様大感謝の【30%OFF】格安プラン♪
スタンダードシングル- 宿泊年月
- 2009年08月
- 埼玉グランドホテル深谷 2009年08月28日 20:30:10
-
この度は埼玉グランドホテル深谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見は、今後の検討材料とさせて頂きます。
ありがとうございます。
深谷へお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3拍子揃った出張特集掲載記念】お客様大感謝の【30%OFF】格安プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
部屋3
投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月26日 20:24:33
-
駅から近く立地的にはとても便利でした。
しかし反面、線路も近く電車の通過音が少々気になりました。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 埼玉グランドホテル深谷 2009年08月27日 16:31:43
-
埼玉グランドホテル深谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
電車の騒音に関してはご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。
今後早めに改善するように致しますので、何卒宜しくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
部屋3
投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月20日 16:54:39
-
早朝の地震には驚かされました。ただ、頑丈そうな造りだったので安心してました。
フロントの特に男の方は親切で頼りになります。
大柄の僕には風呂が狭いのがマイナスです。
【ご利用の宿泊プラン】
出張応援!!◎-◎-ノートパソコン貸し出しプラン ◎-◎-
スタンダードシングル【禁煙】- 宿泊年月
- 2009年08月
- 埼玉グランドホテル深谷 2009年08月22日 19:05:40
-
埼玉グランドホテル深谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
今回のようなお褒めの言葉をまた頂けるよう更に精進して参ります。
深谷へお越しの際は是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりご来館をお待ちしております。
貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 出張応援!!◎-◎-ノートパソコン貸し出しプラン ◎-◎-
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
部屋3
投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月24日 22:06:01
-
立地は駅から近くてよかったが、設備的には古め。食事も金額の割にはいまいち。
- 宿泊年月
- 2009年05月
- 埼玉グランドホテル深谷 2009年05月25日 01:07:04
-
いつも埼玉グランドホテル深谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見は、今後の検討材料とさせて頂きます。
ありがとうございます。
深谷へお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 出張応援!!朝食付ビジネスプラン 全室インターネット無料
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル インターネット全室無料】
部屋3
投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月23日 13:09:46
-
駅から近くて便利~
- 宿泊年月
- 2009年05月
- 埼玉グランドホテル深谷 2009年05月23日 15:37:30
-
いつも埼玉グランドホテル深谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
高崎線の深谷駅より徒歩3分の場所にあり、駐車場も無料でご提供させて頂いております。皆様より大変ご好評を頂いております。
深谷へお越しの際は是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム インターネット全室無料】
部屋2
投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月10日 10:10:18
-
部屋が暗すぎます!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 埼玉グランドホテル深谷 2022年12月11日 15:46:25
-
この度は埼玉グランドホテル深谷をご利用頂き、誠にありがとうございました。
部屋の設備でお客様へご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に、快適に過ごして頂けるよう改善を進めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル喫煙【セミダブル・シモンズベット】】
部屋2
投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月20日 17:27:09
-
ごく普通のホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 埼玉グランドホテル深谷 2022年05月22日 03:28:50
-
この度は埼玉グランドホテル深谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様により快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。従業員一同心よりお待ちしておりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうござました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙【セミダブル・シモンズベット】】
部屋2
投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月27日 23:13:41
-
部屋に入ってまず目についたのが蜘蛛の巣です。パッと見ただけで2か所にありました。
また、朝食時にメニューに記載してあるものが無かったので言った所「伝え忘れていました。調達できなかったのでメニュー変更になっています」との事でした。
変更自体は仕方ないですが、持ってきた際にちゃんと伝えて欲しかったです。
チェックアウト時に蜘蛛の巣についてのメモ書きをフロントに渡しましたが特に内容を確認することなく受け取っただけでしたので見て頂けたのでしょうか?
楽しみにしていただけにがっかり感が強かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 埼玉グランドホテル深谷 2021年11月28日 22:28:33
-
この度は当ホテルふっかちゃんルームをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋の掃除が行き届いておらず、また朝食スタッフのご案内も不十分でお客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
いただきましたご指摘を清掃・朝食スタッフで共有のうえ、再発防止に努めて参ります。
ご指摘ありがとうございました。
またのご来館をお持ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ふっかちゃんルーム☆「ふっかの森ルーム」シングル1名様利用
- ご利用のお部屋
- 【ふっかの森ルーム(禁煙)】
部屋2
投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月29日 23:54:11
-
所用で深谷に宿泊することになり
念願だったふっかちゃんルームに宿泊しました。
お部屋もふっかちゃんでいっぱいでとても楽しかったです。お風呂の水圧は少し弱かったですが浴槽も広く、快適でした。貨物列車のようなものが通るとわりと大きい音がすることに驚きましたが、それよりも機械室が近かったせいか翌日の早朝から低音の騒音がほぼずっと響いておりチェックアウトまですごくつらかったです。従業員の方には夜遅いチェックインにも対応していただいたり親切にしていただいたのでこの音さえなければ…ととても残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 埼玉グランドホテル深谷 2021年09月07日 11:49:39
-
この度は当ホテルふっかちゃんルームをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
楽しみにされていたとの事でしたが、お部屋の環境で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
音に関しましては、見直しなど改善に努めてまいります。今後ともお客様が快適にお過ごし頂けるようなお部屋をご用意させて頂き、サービス向上に努めて参ります。
また深谷にお越しの際はぜひご利用頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ふっかちゃんルーム☆「グランドふっかちゃんルーム」 ツインルーム
- ご利用のお部屋
- 【グランドふっかちゃんルーム(禁煙)】
部屋2
投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月28日 00:19:11
-
此方のホテルですが、駅から近く駐車場も隣接していますが就寝時結構な騒音が(電車)室内に入ってきます
今回泊まった部屋は最上階です
エレベータを降りて気になった所は、消臭剤の臭いがフロワー全体に広がっています
案の定部屋は禁煙室ですが凄く煙草臭いのですが、窓は開きません
室内はリホーム後なので、綺麗ですが照明が暗く仕事に適さない環境です
お風呂もリホーム後なので綺麗ですが、水の勢いは余りよくないです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 埼玉グランドホテル深谷 2018年11月28日 02:01:11
-
この度は、埼玉グランドホテル深谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中早速のご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘していただいた件は、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるホテルを目指して、今後一層向上に努めて参ります。
今後とも引き続きご満足頂けるよう努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベル限定フェア】ポイント10倍☆深谷・熊谷エリアの予約はグランドホテル深谷☆楽天限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【NEWスタンダードシングル禁煙【セミダブル・シモンズベット】】
部屋2
TNT5148さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- TNT5148さん [40代/男性] 2014年05月17日 10:38:17
-
窓が開かない喫煙室だったので換気ができず残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 埼玉グランドホテル深谷 2014年05月29日 10:57:19
-
この度は、埼玉グランドホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
防犯上、窓の開閉はできないようになっており、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見、ご指摘を頂き、厚くお礼申し上げます。
お客様にご満足いただけるホテルを目指して、今後一層向上に努めて参ります。
今後とも埼玉グランドホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】【ポイント10倍】メガネをかけてる方へ『メガネ◎-◎プラン』☆◎-◎☆GT☆【早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 喫煙 (タバコ可)】
部屋2
けんじ2323さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- けんじ2323さん [30代/男性] 2013年07月16日 21:36:44
-
外見とロビー階は立派だけど、部屋の水回りは古く感じました。
冷蔵庫の扉と内部にシミのような汚れがあったので、早くふいてほしいです。
ユニットバスは、普通に入る分には何の問題はないですが、現状では、設備が古いのでリピーターはできないと思います。アメニティは取り放題なので、満足です。
スタッフの方が良い人だったのが望みです。
ポイント付きを考えればまーいいでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 埼玉グランドホテル深谷 2013年07月18日 20:18:13
-
埼玉グランドホテル深谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをお掛けし、反省させていただくと共に深くお詫び申し上げます。
今後は客室の点検、清掃をより強化し、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、向上に努めて参ります。
今後とも埼玉グランドホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】【ポイント10倍】メガネをかけてる方へ『メガネ◎-◎プラン』☆◎-◎☆GT☆【早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 喫煙 (タバコ可)】
部屋2
discokatoさんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- discokatoさん [40代/男性] 2013年07月03日 12:36:21
-
部屋がかなり暗いです。その暗い上にベッドサイドのスタントのランプが点滅してしまうので消しておくしかなかったため、さらに暗い。
洗面所の蛇口の根元から、使っているとどんどん水漏れがしてくる。
LANケーブル接続のインターネットは、使うときによっては非常に遅い。ページの表示までに3分くらい掛かったことも有り。場合によっては接続不能なことも多々有り。
チェックアウトから8日間たってもポイント未だに反映されず。(ちゃんと手続きをしてくれているのか?)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 埼玉グランドホテル深谷 2013年07月05日 19:06:30
-
この度は多くのホテルの中から埼玉グランドホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをお掛けし、反省させていただくと共に深くお詫び申し上げます。
今後は客室の点検、清掃をより強化し、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、向上に努めて参ります。
ご指摘いただきましたポイントの件は、楽天トラベルに確認した所、ポイント付与時期は、
チェックアウト日の翌日から起算して10日後までに付与となっております。
そのため、今週中には付与完了する予定とのことでした。
(ポイント付与に関しては楽天トラベル側の自動付与となっております)
楽天トラベルからもメールで連絡があるかと思いますので、ご確認頂けると幸いです。
今後とも埼玉グランドホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】【ポイント10倍】メガネをかけてる方へ『メガネ◎-◎プラン』☆◎-◎☆GT☆【早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 喫煙 (タバコ可)】
部屋2
投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月04日 20:01:17
-
立地はGood。
自動販売機の飲み物の価格は、良心的。
フロント係の印象は、Good。
駐車場も広く、無料でGood。
部屋の冷蔵庫が、スイッチを入れるとうるさかった。
空調の吸気口は、ホコリでびっしり、吹き出し口もホコリがいっぱい。
電車の音が気になる人は、うるさく感じるかも。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 埼玉グランドホテル深谷 2012年06月20日 04:58:12
-
この度は、埼玉グランドホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご指摘を頂き、厚くお礼申し上げます。
お客様にご満足いただけるホテルを目指して、今後一層向上に努めて参ります。
深谷へお越しの際は、是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】深谷駅前で一番お得?¥4999~【ポイント10倍&QUO¥500】【夏得・早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
部屋2
投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月08日 10:14:48
-
立地条件は良く、駐車場もたっぷりあります。車で少し行くだけで、近くにファミレスや飲食店も多いです。但し、最初は電車の音がうるさく感じました。連泊するに連れて、まあ、慣れてきました。ただ、廊下でしゃべる声がよく聞こえて来るので防音性が良いとは言えないですね・・・
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 埼玉グランドホテル深谷 2012年05月12日 02:14:55
-
この度は、埼玉グランドホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご指摘を頂き、厚くお礼申し上げます。
お客様にご満足いただけるホテルを目指して、今後一層向上に努めて参ります。
深谷へお越しの際は、是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最安値】【ポイント10倍】メガネをかけてる方へ『メガネ◎-◎プラン』☆◎-◎☆GT☆【早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
部屋2
hiden009さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- hiden009さん [50代/男性] 2010年10月20日 18:51:42
-
まず値段相応の宿でした。とりあえず・・・設計が古い客室の為天井照明がなく、少々暗い、細かい温度設定ができない空調のためこの季節にはちょっと不向き。お風呂は清潔で温度設定もでき良かったが、今時のホテルに比べ少々狭く感じた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 埼玉グランドホテル深谷 2010年10月25日 22:16:40
-
この度は、埼玉グランドホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重な時間を割いてご指摘、ご意見を頂き、私どもに改善の機会を与えてくださいましたことを心より深く感謝し、厚くお礼申し上げます。
お客様にご満足いただけるホテルを目指して、今後一層向上に努めて参ります。誠に勝手ではございますが、この件に懲りずにまたご利用いただければ幸いに存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- ■秋得■ 【楽天限定極得プラン】駅徒歩2分・シングル素泊まりお得プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
部屋3
ながちゃん90056086さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
机の上に色々なものが置いてあり、作業するのに不便。見もしないようなパンフレットはなくても良いのでは。それと、鞄を置くための折りたたみ式の台があれば便利と感じた。
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この度は、数あるホテルの中からせっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。
貴重な時間を割いてご指摘、ご意見を頂き、私どもに改善の機会を与えてくださいましたことを心より深く感謝し、厚くお礼申し上げます。
お客様にご満足いただけるホテルを目指して、今後一層向上に努めて参ります。誠に勝手ではございますが、この件に懲りずにまたご利用いただければ幸いに存じます。