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アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.61
  • アンケート件数:948件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.72
  • 部屋3.42
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.67
  • 食事3.80
宿泊年月
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同伴者
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部屋4

カズ11273924さんの アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉 のクチコミ

カズ11273924さん [30代/男性] 2020年12月12日 16:10:46

部屋や立地は悪くないのですが、フロントでの接客が本当に最悪です。
男性スタッフの方だけは常に笑顔で接客して頂けましたが女性のフロントの方はどの方も笑顔もなく、言葉選び等も含めて無愛想でぶっきらぼうでした。
チェックインの時間になっても誰もフロントにおらず、ベルで呼んだ際は真顔で来て「何か?」と言うような顔で来ました。
連泊だったので駐車場の事を聞いても、「え?」っと聞き返されたり、間違えた金額を案内したりとガッカリする事ばかりでした。

そこまで接客を求めている訳ではありませんが、こんなに酷い所は初めてだったのでビックリです。
もう2度と宿泊はしません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉 2020年12月13日 01:15:12

この度はアパホテル〈熊本交通センター南〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの接客に関しまして、ご不快に感じられるような対応を行ってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、お客様が気持ちよくご利用頂けるような接客を目標に、スタッフ一同接客態度を改めさせて頂く所存でございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 フロント 多良

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【素泊まり】熊本駅から市電で4駅10分!市電の慶徳校前駅は徒歩1分の好立地!
ご利用のお部屋
【○ 禁煙室 ○ セミダブル】

部屋4

udoh0403さんの アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉 のクチコミ

udoh0403さん [10才未満/男性] 2016年07月07日 21:54:24

入り口から各階のロビーの臭いがひどい。全然眠れない。二度とはいかない。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉 2016年07月08日 03:32:14

この度はアパホテル熊本交通センター南をご利用頂きありがとうございました。
今回、お客様に大変不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ありませんでした。
今回いただきましたご意見を拝聴に更なるサービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。

宿泊課 齋藤

部屋4

sc44cbr900rrさんの アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉 のクチコミ

sc44cbr900rrさん [40代/男性] 2014年06月16日 11:13:34

ビジネスで利用しました。
立地も取引先に近く、いろいろついているし、
他所のアパホテルも利用しているので今回も利用することにしました。

部屋はさすがアパホテルと思える、期待通りのものでした。

実は今回2回目の利用でしたが、前回深夜睡眠中にすごい音で起こされました。
前回は訳がわからず、たまたまそんな音がしたのだと思いましたが、
今回の宿泊でもまたもすごい音で起こされました。

今回は2度目なので冷静に時計を見るとまずは夜0:30ですごい音がしました。
騒音の原因は立体駐車場の稼働音でした。
さらに朝4:30にもすごい音がしました。やはり立体駐車場からです。
その後も随時車の入出庫する音が聞こえ続ける有様です。
そこでの立ち話や電話の呼び出し音やら...

そもそも部屋が立体駐車場への通路の上にあり、
何の防音対策もしていないようでした。

フロントに苦情を言ったところで、
他のお客の車を入出庫しないわけにはいかないでしょうから、
これはこの宿泊プランに織り込み済みの事象なのだと今回やっと理解しました。

他の口コミを拝見してもこの騒音に関しては一切記載が無いので、
たまたまだったのかもしれませんが、車を入出庫する音がすることを
事前に説明しておく必要があるレベルだと思いました。
説明してあったとしても我慢できるレベルかどうか...

この部屋の防音レベルでは深夜~早朝の入出庫は断らないといけないんじゃないでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉 2014年06月16日 14:01:40

この度はアパホテル<熊本交通センター南>をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、アパホテル&リゾートをごひいき下さりありがとうございます。
2回も睡眠の妨げをしてしまったこと本当に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見は今後の参考とさせて頂き、サービスの向上に取り組んで参ります。
この度は御投稿、誠にありがとうございました。

宿泊課 齋藤

ご利用の宿泊プラン
■シングル【朝食付】■ 無料大浴場利用付き ビジネスマン応援!QUOカード付プラン
ご利用のお部屋
【□□ 禁煙室 □□ シングル】

部屋3

投稿者さんの アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月01日 17:51:58

3月にリニューアルオープンと書いてありましたが、どこをリニューアルしたのかわからないくらい客室は古く感じました。フロントの方の対応が少し気になりました。目の前の客室の方が夜中なのに廊下で話をしたり大声で笑ったり、客室の行き来をしていたようで、とても不愉快でゆっくり休めなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年04月
アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉 2023年05月03日 06:33:09

この度はアパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉にご宿泊下さり誠にありがとう御座いました。
仰る通り、当館は今年の3月にリニューアル工事を行い、西日本初となりワンちゃんと一緒にご宿泊頂ける「ステイウィズドッグルーム」を増設致しました。しかしながらご滞在中はご迷惑をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。今後、客室フロアでお気付きの事があれば、フロントまで内線でお申し付け頂ければ幸いで御座います。
この度はお忙しい中ご投稿下さりありがとうございました。
フロント 滝口

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】熊本駅から市電で4駅10分アパは映画もアニメも見放題
ご利用のお部屋
【● 喫煙可 ● ツイン】

部屋3

投稿者さんの アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月04日 06:01:35

古いホテルを改装しただけなので、建物が古い。
風呂のシャワーの温度調節しにくい。浴槽狭い、24時までで大浴場入れなかった。
せめて25時くらいまでやらないと使いにくい。
GOTOトラベルで、いちいち身分証確認して、顔写真付きのものを提示しろと言われ面倒くさい。公的で認められてる保険証ダメなのは何故なのか?
他のホテルでは身分証提示なんて認められた事ない。
フロントの対応や言葉使いがイラッとした。
何せよ、色々面倒なホテル。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉 2020年11月04日 08:34:15

この度はアパホテル〈熊本交通センター南〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様からの貴重なご意見を今後の運営の参考とさせていただきます。
また、身分証に関しましては観光庁のガイドラインに従いご案内をさせていただいておりますので、お客様へはご不便・ご面倒をおかけいたしますが何卒ご理解・ご協力の程お願い申し上げます。
当館は繁華街からも近く、近隣に路面電車の駅もございますので大変便利な立地となっております。
また熊本にお越しの際は是非とも当館を御利用くださいませ。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 田邉

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【素泊まり】熊本駅から市電で4駅10分!市電の慶徳校前駅は徒歩1分の好立地!
ご利用のお部屋
【○ 禁煙室 ○ シングル 】

部屋3

クレイコートの貴公子さんの アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉 のクチコミ

クレイコートの貴公子さん [70代/男性] 2020年04月01日 14:26:01

大浴場がひどい!湯船は狭いし、洗い場のシャワーBOXは3席しか無い。先に湯船に浸かっていたら、すぐ占領され我慢の時間を味あわせられました。翌朝は部屋の風呂を使いました。朝食は、コロナの関係で透明シートでカバーされ対応されていましたが、バイキングにしては種類に不満がありました。アパの名前を使うのであれば、もう少し考えて貰いたいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉 2020年04月01日 16:21:48

この度はアパホテル<熊本交通センター南>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。大浴場に関しましてはご不便をおかけし、申し訳ございません。レストランに関しましては、感染症対策のため出来る限りの対応をさせていただいております。この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 池脇

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】熊本駅、熊本空港(阿蘇くまもと空港)からアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【○ 禁煙室 ○ シングル 】

部屋3

投稿者さんの アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月20日 19:36:22

駅から近くて便利でした。
連泊をしましたが、トイレットペーパーの補充がされていなかったのと、バスマットがありませんでした。
洗面所の蛇口は昔のタイプできたなかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉 2018年11月21日 14:29:16

この度はアパホテル<熊本交通センター南>をご利用頂き、誠にありがとうございました。
せっかくのご宿泊にも関わらず、お客様にご不便・ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにも厳重注意を行い、再発防止に努めて参ります。
貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。

フロント 岡本

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 熊本駅から市電で4駅10分!市電の慶徳校前駅は徒歩1分の好立地!
ご利用のお部屋
【○ 禁煙室 ○ トリプル】

部屋3

shouarinさんの アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉 のクチコミ

shouarinさん [40代/女性] 2018年09月06日 16:43:31

路面電車の駅と繁華街が近く、コンビニも徒歩圏内で立地は良かった。
室内にアメニティが揃っているのもありがたかった。
大浴場を利用したが、ただのぬるま湯だったのが衝撃だった。まったく体が温まらなかった。
利用終了の30分前だったからかも知れないが、追い炊きするなりしてくれないと、冬場はどうするのだろう??
建物老朽が理由にならないくらい洗い場も汚かった。
必要に駆られない限りはもう二度と泊まらない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉 2018年09月07日 00:39:05

この度はアパホテル<熊本交通センター南>をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

大浴場の温度管理が甘かった為にお客様にご迷惑をお掛け致しました。心よりお詫び申し上げます。
現在の湯温設定は正常となっております。
大浴場の巡回は4時間毎に行っておりますが、巡回時間の変更等を検討いたします。

お客様のお声を基にサービスの向上に取組んで参りますので、また機会がございましたら当館をご利用頂き、ご意見ご感想をお願い致します。

フロント 宇野

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 熊本駅から市電で4駅10分!市電の慶徳校前駅は徒歩1分の好立地!
ご利用のお部屋
【● 喫煙可 ● シングル】

部屋3

くまもん2013さんの アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉 のクチコミ

くまもん2013さん [60代/男性] 2017年10月29日 19:00:41

どこも空きがなく現場に近いところから探してしかたなく宿泊したが、あの朝食で予約なしだと1000円以上はないですよ!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年10月
アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉 2017年10月29日 21:10:27

この度はアパホテル<熊本交通センター南>をご利用頂き、誠にありがとうございます。

折角ご宿泊いただいたにも関わらず、朝食に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまった事、お詫び申し上げます。

お客様から頂いたお言葉を、今後のサービスの向上に活かして参りたいと思います。

貴重なお時間の中、ご意見を頂戴いたしまして、感謝申し上げます。

フロント 出口

部屋3

投稿者さんの アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月07日 17:26:08

こだわり食材というわりには格安ビジネスホテルの無料朝食レベルしかない。
30種類の食材というが、サラダの野菜をキャベツ、玉ねぎ、ニンジンで3種類と数えていたのだと思う。
こだわりというならせめて朝食にはソーセージかベーコン、ヨーグルトぐらい用意してもらえないか?
あまりに貧相でびっくりした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉 2017年05月08日 07:45:56

この度は数あるホテルの中から、当アパホテル<熊本交通センター南>にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
せっかく、ご宿泊いただいたにも関わらず、ご満足いただける結果と成らなかった事、深くお詫び申し上げます。
朝食に関しまして大変期待していただいたのに、ご期待に沿えず残念です。
お客様からいただいたお言葉を元に、今一度、朝食のバリエーションを
見直して参りたいと存じます。
貴重なお時間の中口コミをご投稿いただきまして、感謝申し上げます。
宿泊課 今井

部屋3

純ちゃん8940さんの アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉 のクチコミ

純ちゃん8940さん [50代/男性] 2016年01月16日 17:47:56

繁華街は近くて良かったです。大浴場と朝食はちょっと残念でした。駐車場に車高153センチメートルと制限があるのを知りませんでした。女性の大浴場は、防犯の為 鍵をフロントに借りに行くということをチェックインの際 口頭で伝えて欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉 2016年01月16日 18:06:30

この度は数多くあるホテルの中から、アパホテル熊本交通センター南をお選びいただきまして誠にありがとうございました。

アパホテル熊本交通センター南は、熊本の繁華街である、新市街、上通り、下通りのアーケードまで徒歩五分以内で行ける距離に位置し、コンビニも近くにあり、熊本城も徒歩圏内、駅(慶徳校前駅)も徒歩1分のところにあり、多くのお客様に親しまれております。

そして、更に多くのお客様に満足していただけるよう、朝食のメニュー変更も視野に入れ取り組んで参ります。
また、軟水浴場での女性風呂の鍵管理の案内を行って参ります。

お忙しい中、貴重なご投稿のお時間をいただき誠にありがとうございました。
またのお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 高原

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月17日 17:35:09

アパホテルが提供するとは考えられないレベルの温泉

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉 2015年11月18日 05:39:52

この度はアパホテル【熊本交通センター南】にご宿泊いただきましてありがとうございます。
今回、お客様には滞在中、ご不便とご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
大浴場の件に関しましても、お客様の満足に添えるものではなく、本当に申し訳ございません。
お忙しい中ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
宿泊課 有藤

ご利用の宿泊プラン
~ポイントゲット~アパホテル×楽天トラベル☆どんどん貯めちゃおう☆楽天ポイント2倍☆
ご利用のお部屋
【□□ 禁煙室 □□ シングル】

部屋3

投稿者さんの アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月21日 17:58:04

駐車場が満車だった。近くでも荷物があると大変です。朝食が今ひとつだった。時間ギリギリだったけど。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉 2015年09月22日 20:43:47

この度は数多くあるホテルの中からアパホテル<熊本交通センター南>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルの駐車場は到着順でご案内しております。お客様がご到着された際に満車だったということで、不便な思いをさせてしまい大変失礼致しました。
しかしながら駐車場の件に関しましては、皆様にご理解とご協力をいただいております。何卒ご了承の程、宜しくお願い致します。

そして、朝食の件につきましてお客様のご期待に応える事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
今後多くのお客様に楽しみにしてもらえる環境づくりに励み、取り組んで参ります。

またのお客様のご来館を心より一同お待ちしております。
宿泊課 高原

ご利用の宿泊プラン
■シングル【朝食付】■ 無料大浴場利用付き ビジネスマン応援!QUOカード付プラン
ご利用のお部屋
【■■ 喫煙可 ■■ シングル】

部屋3

投稿者さんの アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月06日 22:13:49

良い点
・繁華街から少し離れており静か
・コンビニが近くにある

悪い点
・エレベーターが2台あるが1台を省エネとの理由で停止。チェックイン、チェックアウトの時間体躯は来はフル稼働してほし。待ち時間が長くイライラしてしまう。
・大浴場の爽快感を期待してアパを利用しているが、ここは狭くガッカリ。
・大浴場に入ろうとしたら外国人女性が入れず困っていた。聞くと女湯の扉が開かないとのこと。よく見ると「利用時は鍵をフロントに借りに来る」よう日本語で書かれていた。説明し何とかなったが、外国人が多く移用するホテルなのであれば英語でも書いた方が良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉 2015年06月07日 21:01:19

このたびはアパホテル熊本交通センター南にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

ご指摘いただきましたエレベーター及び大浴場の件につきましては今後の課題とさせて頂きます。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
宿泊課 齋藤

ご利用の宿泊プラン
スマートステイ!素泊まり ■無料大浴場利用付き JR熊本駅から路面電車で乗車約5分!
ご利用のお部屋
【□□ 禁煙室 □□ シングル】

部屋3

投稿者さんの アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月28日 15:21:12

いろんな方が書かれていますが、ベッドの件です。
私には柔らかすぎました。そして5才の子にも。69歳の母と10歳の子は「ベッドがふわふわで寝やすい!」と言っていましたが、私と5歳の子はふわふわし過ぎて眠れず、明け方に敷きパッドを床に敷き、床で一時間ほど寝ました。
次の日の夜、高速道路の運転がありましたので、途中で仮眠をとり、帰宅時間が大変遅くなりました。

ほかの方のクチコミの回答に下にバスタオルを敷くと良いと書いてありましたが、全く役にたちませんでした。

ベッドが選べるシステムだと助かります。

チェックインの時、女性スタッフが、5才の子に子ども用スリッパを貸してくださり、大変助かりました。本人もとても喜んでいました。

朝食は後付けで頼みました。ミネストローネが塩辛くて残念な感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉 2014年12月28日 19:54:10

この度はアパホテル〈熊本交通センター南〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ベットの寝心地が良くなかったとの事で大変申し訳御座いません。
食事の件に関しましてもレストランの担当へ報告させて頂き善処させて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございました。
もし熊本へお越しの際は、またのご利用、心よりお待ち申し上げております。


宿泊課 堀川

ご利用の宿泊プラン
■楽天ポイント10倍【素泊まり】プラン■ 無料大浴場利用付き 交通センターから徒歩5分の立地!
ご利用のお部屋
【□□ 禁煙室 □□ ツイン】

部屋3

mu_soulさんの アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉 のクチコミ

mu_soulさん [50代/男性] 2014年05月16日 07:19:06

大浴場があるのは嬉しいですが、部屋のバスルームが狭すぎです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉 2014年05月17日 02:46:15

この度はアパホテル<熊本交通センター南>のご利用、ありがとうございます。
当館は交通センターから徒歩5分、繁華街の入口にも徒歩5分程度となっております。


当館には軟水の大浴場がありまして、足を延ばしてゆっくりと疲れを癒すことのできるサービスを提供させていただいております。

お部屋のバスルームの件に関しましては、今すぐに改修出来かねますが、今後の検討課題とさせて頂けます。

お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課 中村

部屋2

投稿者さんの アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月04日 12:16:55

子供(未就学児)と利用はせてもらいました。立地は桜町バスターミナルから徒歩10分ほどです。行き方もそんな複雑ではありません。周辺にコンビニや、市電があるので便利です。
お部屋は、スーツケース広げられる部分のスペースがなく、ビジネスでも不便かと。トイレとバスは一緒です。バス内にあるアメニティセットは少し埃かぶってました。未就学児のアメニティは歯ブラシもなく、大人1名分の用意です。部屋の隅も掃除が行き届いてる感じはしません。大浴場は、洗身場所が2ヶ所、お風呂もこじんまりとしています。
ビジネス目的であれば、安さからは利用しやすいかと思います。旅行目的ですと、安らぎは気持ち的に得られないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉 2023年07月05日 08:51:13

この度はアパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、数々の貴重なご指摘を頂きまして、誠にありがとうございます。未就学児のお子様のアメニティに関しまして、仰る通り現状当館ではご用意がなく、一部アパホテルのみ導入されております。こちらは早急な導入は難しくございますが、今後のホテル作りの参考にさせていただけますと幸いでございます。また、清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフにお客様のお声を早急に共有し、今後の再発防止に努めて参ります。また、公衆浴場に関しましてもご指摘頂きありがとうございます。ロッカー、洗い場の数に限りがございますが、何卒ご理解のほど頂けますと幸いでございます。この度お忙しい中クチコミ投稿のご協力をいただき、まことにありがとうございました。 フロント 永田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【禁煙室 シングル】

部屋2

投稿者さんの アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月20日 21:25:55

水回りの老朽化が進んでいるようでした。歯磨き、飲料に汚れが気になりました。

朝食の写真には卵料理を作ってくれそうな感じです、紛らわしいです。

館内にアルコールを自動販売していないのでガッカリでした。

近隣の地域振興券の利用店などを案内していただければ助かりますが、把握されていれば、より親切ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉 2022年11月21日 01:21:47

この度はアパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉をご利用頂き誠に有り難う御座います。
しかし、客室などの件でご不便をお掛けし、大変申し訳御座いません。
お客様のお声を大切にし、今後に活かして参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿有り難う御座いました。

フロント 早月

ご利用の宿泊プラン
【朝食付・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【● 喫煙可 ● シングル】

部屋2

投稿者さんの アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月14日 12:35:56

お風呂が2人しか入れないなんて小さすぎます。
何度もお風呂場に行ったが常に人が居て、結局夜に入れず朝入った。

部屋から風呂の空き状況がわかるシステムを考えてほしい。

ベッドの枠に埃があり不快でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉 2022年10月15日 15:28:27

この度はアパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場に関しましてご不便をお掛けし、大変心苦しく思います。ハード面は早急な改善が難しい点ではございますが、お客様からのご意見を基によりよいホテル創りに精進して参ります。
また、清掃につきましても更にチェックを重ねて参ります。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
フロント 島崎

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】熊本駅から市電で4駅10分!慶徳校前駅下車徒歩1分!【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【○ 禁煙室 ○ ダブル】

部屋2

投稿者さんの アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月21日 05:45:46

立地場所は問題ないですが、部屋の設備が古く、エアコンがリモコン操作できない状態。
お風呂も古く、温度調節が難しかった。
建物が古いのでしょうがないですが、アパホテルの中では残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉 2022年06月21日 07:25:00

この度はアパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂いたにもかかわらず、エアコンの操作不具合につきましてご不便お掛け致しまして大変申し訳御座いませんでした。早急に全客室のチェックを行い、改善できるよう精進して参ります。 その他お気づきの点などありましたらお気軽にスタッフへお申し付けくださいませ。 この度は貴重なお時間を頂戴してのご投稿、誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント 多良

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