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ホテルサンルート徳島のクチコミ・お客さまの声
総合5
徳島駅前ロータリーにあり、とても便利でした。部屋もきれいで広く、新しくて快適でした。空気清浄機だけ、水を入れてもすぐに給水ボタンが点灯してしまうので、一度御確認お願いします。天然温泉も満喫できましたが、かなり長い時間日帰り入浴に提供しているようで夕方も朝も込み合っていました。もう少し、宿泊者が優先になるとうれしいなと思いました。朝食もとてもたくさんの品数があり、きれいでゆったり食事が出来てうれしかったです。今度徳島に来たときにもこちらに泊まりたいと思いました。
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この度はホテルサンルート徳島にご宿泊賜り誠にありがとうございました。さらにご投稿も頂き、本当に嬉しく存じます。立地、お部屋、ご朝食など写真付きでたくさんのお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同心より御礼申しあげます。しかしながら、せっかくの言葉を頂戴しましたのに、ご滞在中細部までおもてなしが行き届かなかった点があり、申し訳ございませんでした。まず、空気清浄機については一部給水タンクの部品が欠損しておりました。そのため、給水ボタンが点灯し、上手くお使いいただけなかったのかと存じます。誠に申し訳ございませんでした。また最上階天然温泉に関しましては、当館は現在ご宿泊のお客様は朝6時から深夜は24時までご利用頂ける中、一般のお客様にも朝7時から夜は20時までお入り頂けるようご用意しております。駅前では珍しく、源泉を最上階まで汲み上げてご案内しております『びざんの湯』は、地域のお客様からもご愛顧頂いておりまして、毎朝仕事前、夕方は仕事終わりにご利用される方がいらっしゃいます。またお知り合いに宿泊を招待されたお客様が、ご宿泊のお客様と一緒に温泉をご利用されてお食事に行かれることもございますので、すぐにご利用時間の変更などは難しいとは存じますが、皆様にご満足いただけるよう検討させて頂きます。現在でも朝6時~7時まで。夜は20時~24時までの5時間は、ご宿泊のお客様のみのお時間とさせて頂いておりますので、よろしければそちらの時間帯にご利用いただければ幸いでございます。『またこちらに泊まりたい』私どもにとってそのお言葉は何より嬉しく、また励みとなります。細部までおもてなしが行き届かなかったにも関わらず、こんな嬉しい言葉を賜ることができ、本当に恐悦至極の思いでございます。私どもはこられからも成長を続けるホテルでありたいと存じます。これからももしお気づきの点などございましたら、些細な点でもお教えいただければ幸いです。この度は本当にありがとうございました。スタッフ一同、またお目にかかれる日を心よりお待ち申しあげております。スタッフ 鍛治
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─都心の天然温泉─ 名古屋クラウンホテル(愛知県)
5.0
投稿日:2015-02-20 15:53:00
気仙沼 ホテル 一景閣(宮城県)
投稿日:2014-06-09 17:08:03
ABホテル名古屋栄(愛知県)
投稿日:2013-06-21 18:04:11
ホテルサンルート徳島(徳島県)
投稿日:2013-05-13 12:03:27
ホテルマイステイズプレミア大森(東京都)
4.0
投稿日:2013-05-13 11:57:04
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総合5
pekopeko70さんの ホテルサンルート徳島 のクチコミ
徳島駅前ロータリーにあり、とても便利でした。部屋もきれいで広く、新しくて快適でした。空気清浄機だけ、水を入れてもすぐに給水ボタンが点灯してしまうので、一度御確認お願いします。天然温泉も満喫できましたが、かなり長い時間日帰り入浴に提供しているようで夕方も朝も込み合っていました。もう少し、宿泊者が優先になるとうれしいなと思いました。朝食もとてもたくさんの品数があり、きれいでゆったり食事が出来てうれしかったです。今度徳島に来たときにもこちらに泊まりたいと思いました。
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この度はホテルサンルート徳島にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
さらにご投稿も頂き、本当に嬉しく存じます。立地、お部屋、ご朝食など写真付きでたくさんのお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同心より御礼申しあげます。
しかしながら、せっかくの言葉を頂戴しましたのに、ご滞在中細部までおもてなしが行き届かなかった点があり、申し訳ございませんでした。
まず、空気清浄機については一部給水タンクの部品が欠損しておりました。そのため、給水ボタンが点灯し、上手くお使いいただけなかったのかと存じます。誠に申し訳ございませんでした。
また最上階天然温泉に関しましては、当館は現在ご宿泊のお客様は朝6時から深夜は24時までご利用頂ける中、一般のお客様にも朝7時から夜は20時までお入り頂けるようご用意しております。
駅前では珍しく、源泉を最上階まで汲み上げてご案内しております『びざんの湯』は、地域のお客様からもご愛顧頂いておりまして、毎朝仕事前、夕方は仕事終わりにご利用される方がいらっしゃいます。またお知り合いに宿泊を招待されたお客様が、ご宿泊のお客様と一緒に温泉をご利用されてお食事に行かれることもございますので、すぐにご利用時間の変更などは難しいとは存じますが、皆様にご満足いただけるよう検討させて頂きます。
現在でも朝6時~7時まで。夜は20時~24時までの5時間は、ご宿泊のお客様のみのお時間とさせて頂いておりますので、よろしければそちらの時間帯にご利用いただければ幸いでございます。
『またこちらに泊まりたい』
私どもにとってそのお言葉は何より嬉しく、また励みとなります。細部までおもてなしが行き届かなかったにも関わらず、こんな嬉しい言葉を賜ることができ、本当に恐悦至極の思いでございます。
私どもはこられからも成長を続けるホテルでありたいと存じます。これからももしお気づきの点などございましたら、些細な点でもお教えいただければ幸いです。
この度は本当にありがとうございました。スタッフ一同、またお目にかかれる日を心よりお待ち申しあげております。
スタッフ 鍛治