この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館ではエコの観点から歯ブラシなどの基本アメニティをお部屋に置かせていただき、髭剃りやブラシ・化粧水などの追加のアメニティをフロント横にてご用意させていただいております。
季節に応じご用意させていただいておりますアメニティも一部変動がございますのでご了承いただければ幸いでございます。
また随時補充させていただいておりますが、お客様の到着状況等により補充が追い付いていない場合はお手数ですがフロントスタッフに御声掛けをいただければと思います。

この度はお忙しい中のご利用及びご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
フロントスタッフ　小西

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在時ドアの開放によりロビーの音が漏れていたとのことで大変申し訳ございません。
ドアがフロントより死角となっていたため開放されていたことにスタッフが気付くのが遅れたようで誠に申し訳ございません。
再度改善に努めさせていただきます。

お客様のおっしゃいますように当館館内にはレストランやカフェ、コンビニ等が併設してございます。
そのためレストラン等はお日にちによってはご予約で満席の場合もございますので事前に一度店舗へお問い合わせをいただくことをお勧めさせていただいております。
また各店舗ではお部屋にお持ち帰りいただけるお弁当のご用意等もございますのでご利用ください。
また次回ご利用の際にもご検討ください。

この度はご多忙のところ貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
フロントスタッフ　小西

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
徳島へお越しの際の定宿にしていただけてるようで嬉しい限りでございます。
これからもそのご期待に沿えるよう従業員一同努力してまいります。ご滞在中何かお気づきの点ございましたら従業員にお教えいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロントスタッフ　小西

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
また次回徳島へお越しの際もぜひご宿泊の候補としてご検討いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿をいただき誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
フロントスタッフ　小西

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご子息の方がご利用いただき大変多くのお褒めのお言葉を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後ともそのお言葉に恥じないようサービスの向上に努めてまいりたいと思います。
もし機会がございましたらご家族の皆様と是非お越しいただき、徳島を満喫していただければ幸いです。
お客様のまたのご宿泊をお待ちしております
フロントスタッフ　小西

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
徳島へお越しの際の定宿にしていただけてるようで嬉しい限りでございます。
これからもそのご期待に沿えるよう従業員一同努力してまいります。ご滞在中何かお気づきの点ございましたら従業員にお教えいただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中お褒めのお言葉をご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。
フロントスタッフ　小西

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
最上階のびざんの湯をご堪能いただけましたでしょうか？
当館の温泉ではご宿泊の方が営業時間中は何度でもお気軽にご利用いただけるよう、11階の温泉受付にて専用のタオルの貸し出しを行っております。
アメニティも歯ブラシ等の皆様がお使いいただく物以外のものはフリーアメニティとしてフロント横にご用意させていただいておりますのでお気軽にご利用ください。
この度はお忙しい中ご投稿をいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館お待ちしております。
フロントスタッフ　小西

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便な点等はございませんでしたでしょうか？
もしお気づきの点がございましたら、お気軽にお近くの従業員にお伝えいただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご投稿及びご宿泊誠にありがとうございました。
フロントスタッフ　小西

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様がご宿泊いただくお部屋を清潔に保ちお届けする事はホテルとしては当然の事ではございますが、お客様より「綺麗なお部屋」とのお褒めのお言葉をいただけたこと大変誇らしい気持ちでございます。
これからも快適でご安心してご滞在いただけるホテルとしてそのお言葉に恥じぬよう努力してまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロントスタッフ　小西

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便なくご利用いただけたようですね。
また徳島へお越しの際もご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館お待ちしております。
フロントスタッフ　小西

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉をご堪能いただけたようで嬉しい限りでございます。
ご滞在中はご満足いただけたようで安心いたしました。
また徳島にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
フロントスタッフ　小西

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃいますように、当館は徳島駅のすぐ前にございますので高速バス乗り場やタクシー、JRも徒歩1分でございます。
また、館内には複数の飲食店やコンビニがございますのでゆっくりとお時間が取れない場合にも便利かと存じます。
次回ご来県の際にも当館をお選びいただきましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロントスタッフ　小西

この度はホテルサンルート徳島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館自慢の『びざんの湯』をお気に召して頂けた様で大変光栄でございます。

駅前で温泉のあるビジネスホテルはあまり多くありませんので、当館を温泉目当てにご宿泊されるお客様は多くいらっしゃいます。
併設しているサウナも人気の1つです。
当館の温泉の泉質は塩化物冷鉱泉となっており、温まりやすく冷めにくいお湯でございます。
神経痛、筋肉痛、関節痛など約20もの適応症もございますので、当てはまるものがあるのではないかと存じます。
適応症について気になる場合は当ホテルの公式ホームページをご覧ください。
これからより一層寒くなってまいりますので是非当館自慢の温泉でおくつろぎください。
御客様のまたのご来館従業員一同お待ちしております。

この度は数あるホテルの中から私共ホテルサンルート徳島をお選びいただき誠にありがとうございました。

「上を見たら残念な点が・・・」というのは、清掃という意味かと存じます。ご不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。

清掃業者と確認後、再発防止への取り組みをしてまいります。
もしまた、徳島へお越しの際にはご利用いただければ幸いです。その時には今回のような思いをさせぬよう挽回できるよう取り組みます。

この度はありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　下田

この度は数あるホテルの中から私共ホテルサンルート徳島をお選びいただき誠にありがとうございました。

清掃で行き届かない点があったとのこと。
大変失礼いたしました。
清掃業者と再度確認、チェック体制の強化をして再発防止に努めてまいります。

フロントスタッフの対応はご満足いただけたようで何よりでございます。
頂きました期待に応えるよう取り組んでまいります。

この度は誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　下田

この度は数あるホテルの中からホテルサンルート徳島をお選びいただき誠にありがとうございました。

お嬢様のご宿泊先にお選びいただいたんですね！初めての一人旅ということで、ご本人ももちろんですが、送り出された側とされましてもご不安は多かったとお察しいたします。
少しでもその不安を和らげるお手伝いができたなら、宿泊施設スタッフとして冥利に尽きる思いです。
貴重な初めての旅、きっと楽しいご旅行となったことでしょう！
また徳島へお越しいただければ幸いです。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

フロントスタッフ　下田

この度は数あるホテルの中から私共ホテルサンルート徳島をお選びいただき誠にありがとうございました。
アメニティもご満足いただけて何よりです。

当ホテル女性スタッフを中心により皆様にご満足いただけるものをと随時入れ替えております。SDGsの観点からも「必要なものを必要な方に過不足なく必要な量を」お渡しできるように今後も改善をしてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

フロントスタッフ　下田

この度は数あるホテルの中から私共ホテルサンルート徳島をお選びいただき誠にありがとうございました。

ご滞在に際しての利便性、ご満足いただけましたようで何よりでございます。
天然温泉は確かに一般の方のご入浴も受け入れており20:00までは一般の方と宿泊の方が混在します。とくに20:00までの受付で一般の方にご利用いただいておりますのでギリギリの時間帯は混みあうことが多くございます。
一概には言えませんが、昼間の時間帯か、21:00～22:00くらいですと比較的すいていることが多いようです。

ビルの最上階にあるため広い温泉とは言えませんが、またぜひご利用ください。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

フロントスタッフ　下田

この度は数あるホテルの中から私共ホテルサンルート徳島をお選びいただき誠にありがとうございました。

朝食、温泉とお楽しみ頂けましたようで幸いです。
契約先駐車場もこの夏大幅に台数が増えましたので、お車でご来館の方にも駐車場の心配が軽減されたかと思います。

ぜひまたご来館下さい。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

フロントスタッフ　下田

この度は数あるホテルの中から私共ホテルサンルート徳島をお選びいただき誠にありがとうございます。

「大浴場、サウナ、朝食は満足」との評価、誠にありがとうございます。
出張の際に手足を伸ばしてお風呂に入れるのはうれしいですよね。少しでもお仕事のお役に立てたなら幸いです。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

フロントスタッフ　下田