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ホテルアイシス掛川（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2018-03-20 10:29:45
3.0
投稿日：2009-12-04 15:12:28
食事3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
まこちん5183さんの ホテルアイシス掛川（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
1ヶ月半位前の土曜・日曜に１泊させていただきました。
駅に近く、新しい建物なのできれいで、インテリアも落ち着いていてとここまではよいです。フロントの方の対応も他の方の投稿にあるように悪い事はありませんでした。
ただ、兎に角、人に会わないのは今考えると怖いです。
変に緩衝されるのがいやなので宿泊時は気になりませんでしたが、ホテルで会ったり見かけたのは、チェックインとアウトの時の別々フロントの方２名と朝ごはんをいただいているときにいらした別の宿泊客の２名、計４人だけ。
食事も、食事どころにおいてあるだけで人が持って追加を持ってくるといった雰囲気ではありませんでした。つまり早いもの勝ちといった感じです。
火事や地震などの時に案内等があるのかと帰ってきてから不安になりました。
来年も掛川に行く用事があるのですが、利用させていただくかは検討の余地ありと思っています。
もし、また利用させていただくとしたら製氷機があればと思います。
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この度は、ホテルアイシス掛川にご宿泊いただきまして、誠に有り難うございました。
お忙しい中、ご投稿頂き、誠に有り難うございます。
従業員や宿泊客にほとんど出会わなかったとの事、不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
従業員はレストランや清掃など、所定の位置に配置させて頂いておりますが、
タイミングや時間帯に時期によってすれ違いになってしまう場合もございます。
災害時の対応に関しましては、8月の地震発生の経験を元に、
災害時マニュアル等の見直しや改善を行い、更なる対応の強化をさせて頂いております。
製氷機に関しましては、今後検討させて頂きます。
お客様の貴重なご意見を元に、より安心してご利用頂けるよう、
更なるサービスの向上に努めて参りますので、
今後とも、何卒、ご愛顧頂きますよう、お願い申し上げます。
また、掛川周辺にお越しの際は、是非とも、ホテルアイシス掛川をご利用下さいませ。
次回のご予約を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 飯塚