ホテルビスタ京都をご利用くださいまして有難うございます。
ご感想の通り、京都駅八条口正面に位置し、京都市内はもちろん、関西圏へのアクセスにはもってこいの立地でございます。
ぜひ、次回もホテルビスタ京都にお越しいただきます様、お願いいたします。

　　　　　　　ホテルビスタ京都　石川　洋治

この度は、ホテルビスタ京都にお越しいただき、有難うございました。
お気に入り頂き、2度もお泊まり頂き、重ねがさねお礼申し上げます。
確かに、ホテル周辺は、アミューズメント施設が中心で、飲食店は少ないのですが、京都駅構内には色々なお店がございます。ご遠慮無く、フロントスタッフにお申し付けください。又、近くには五重塔で有名な東寺(近鉄京都駅より一駅)や三十三間堂などもございます。ぜひ、お時間がございましたら足をお運びいただければと思います。
お忙しい中、貴重なご感想をいただき、有難うございました。
スタッフ一同、又のお越しをお待ちしております。

　　　　　　　　ホテルビスタ京都　石川　洋治

この度は、ホテルビスタ京都にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
ご指摘のアメニティーにつきましては、今後の検討項目といたします。貴重なご意見有難うございました。

　　　　　　　　　　ホテルビスタ京都　石川

この度は、ホテルビスタ京都にご宿泊賜り、有難うございます。
ご指摘の入口のわかりにくさに関しましては、関係各所と協議し早急に改善させていただきます。皆様には、ご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございません。又、自動販売機の増設につきましては、スペースの問題も有り、今現在は難しいですが、今後の検討事項とさせていただきます。
また、ご利用いただけるとお伺いしております。
お越しの際には、スタッフ一同お待ち申しあげております。

　　　　　　　　　　　　　　　石川　洋治

この度は、ホテルビスタ京都にご宿泊いただき、有難うございます。
数々のお褒めを頂戴し、感銘しております。特に「ぐっすりお眠り」いただきました事、私どもホテルの“売り”の一つでもございます。
又、ご紹介させていただいたお店もご満足頂きました様で、有難うございました。
スタッフ一同、次回のお越しをお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　石川　洋治

この度は、ホテルビスタ京都をご利用いただきまして、有難うございます。
たくさんのお褒めをいただいたにも係らず、お部屋の広さの部分で、ご不便をお掛けいたしました。又、プラン料金の件で、紛らわしい表示をしてしまい、申し訳ございません。ご指摘の4,400円のお部屋タイプは、セミダブルのお一人様料金となっております。然しながら、お客様に判りづらいご案内をしてしまっておる点、改善してまいりたいと思います。
貴重なご意見、たいへん有難うございました。
又、京都にお越しの際は、ホテルビスタ京都をご指名ください。お待ち申しあげております。

　　　　　　　　　　　　支配人　石川　洋治

この度は、ホテルビスタ京都をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
私どもの売りのひとつでございます、立地と清潔感に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。
今回は、素泊まりのプランでご宿泊でございますが、次回お越しいただけますようでしたら、ご朝食に、おばんざいブュッフェをご用意しておりますので、ぜひご利用ください。
皆様にご指名いただくホテルを目指してまいりますので、これからもよろしくお願いいたします。

　　　　　　　　　　　　　　石川　洋治

この度はイビススタイルズ京都ステーションをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見の数々、心より御礼申し上げます。
「癒される一晩を過ごせた」との冥利に尽きるお言葉、幸甚の至りに存じます。

今後もお客様にいただいたご意見をもとに、快適にお過ごしいただけるよう、また、より一層満足していただけるよう努力を続けてまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

吉河
イビススタイルズ京都ステーション

この度ご予約いただきました宿泊プランはキャンセルポリシー及びプランのタイトルにも明記しております通り「キャンセル・変更不可」となっております。
万一お取消しになりましてもご返金は致しかねますので今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

イビススタイルズ京都ステーション
　　太田

この度はイビススタイルズ京都ステーションへご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

せっかくお越しいただきながら、ご朝食の際に数々の不行届きがございまして大変申し訳ございません。
ご朝食は時間内いつお越しいただいても充分な種類を提供させていただけますよう徹底致して参ります。
また、お席の確保につきましてはお食事中であることを示す席札をご用意するなど早急な改善に努めております。

今回の件をレストランはもちろんホテルスタッフ全員が自らの事と考え反省致し、次回お越しいただけました折にはご満足いただけますよう一層の努力を致します。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

イビススタイルズ京都ステーション
　　太田

この度はイビススタイルズ京都ステーションをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食のお席に関する貴重なご意見をいただき心より御礼申し上げます。
早速いただきましたご意見を参考に、シズテムの改善を図らせていただきます。

駐車場の進入経路に関しましては直ちに改善…とは参りませんが、よりご利用いただきやすいご案内を努めて参ります。

お車の鍵は無事見つかり何よりでございました。
お客様に笑顔でお帰り頂くことが私たちの最高の幸せでございます。

次回もぜひご利用いただきますよう心よりお待ち申し上げております。

イビススタイルズ京都ステーション
　　太田

この度は イビス スタイルズ京都ステーション をご利用いただき誠にありがとうございます。

せっかくご指名いただきながら数々の不行き届きのためご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。

駐車場に付きましてはホテル裏側に位置しておりますため、より簡潔にご案内差し上げられますよう改善してまいります。
またwi-fi環境に関しましては不具合が無いよう再度確認させていただきます。

ご朝食メニューは今後も料理長と協議の上、よりお客様にお喜びいただけますよう努めてまいります。

数々の貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

イビス スタイルズ京都ステーション
　　　　　　　　　　太田

この度は、ホテルビスタ京都にご宿泊いただきまして有難うございます。手前共ホテルは、2009年6月にオープンいたしまして、今年3周年を迎えます。皆様方の叱咤激励のおかげで少しづつ成長して参りました。今回のご感想がいつまでも続く様に、スタッフ一同頑張ります。また、京都にお見えの際は、当ホテルをご指名いただきましたら幸いでございます。

　　　　　　　　　ホテルビスタ京都　支配人

　この度は弊ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
　しかしながらご宿泊当日、弊ホテル１階の火災報知機の誤作動により、お休みのところ大変なご迷惑をおかけし、ご不快感をあたえてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
　消防署と管理会社立会の元、原因を調べましたところ、いたずらによる警報と判明致しましたが、お客様へのご案内が遅れてしまい、寒い中ホテルの外でお待ち頂くことになり、誠に申し訳ございませんでした。また、お客様への謝罪がマニュアル的になり、ご不快感を与えてしまいました事、深く反省しております。
　今後はお客様の立場に立ったサービスを行い、誠心誠意対応できるよう再教育して参ります。そして弊ホテルでは年２回、消防の元、消防避難訓練を行っておりますが、今後は更なる強化訓練を行い、万が一の際には迅速・確実な誘導を行えるよう、従業員一同初心に戻り努力して参ります。
　この度は多くの京都のホテルの中からご指名頂いたにも関わらず、このような事になり誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様の信頼を回復し、皆様にお喜び頂き、安心してご利用頂けるホテルを目指して精進して参ります。


ホテルビスタ京都　支配人　　石川　洋治

この度は、ホテルビスタ京都をご利用くださいまして、誠に有難うございます。

今後も皆様のご期待に添えられるような宿泊プランをご提供できるよう、従業員一同努力して参ります。

また京都へお越しの際にもぜひ弊ホテルをご指名くださいませ。この度はご利用有難うございました。

　　　ホテルビスタ京都　フロント

ホテルビスタ京都に、お越しくださいまして有難うございます。お渡し用のシャワーキャップはフロントにてご用意しております。ご案内不足の点、申し訳ございませんでした。又、バスソルトにつきましては、今後の検討事項とさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見有難うございました。

　　　　　　　ホテルビスタ京都　石川　洋治

この度はホテルビスタ京都へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様のお役に立て、私どもも大変嬉しく思っております。
今後も皆様のご期待に添えられるよう、従業員一同努力して参りますので、また京都へお越しの際にはぜひ弊ホテルをご指名下さいませ。

この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。

この度はホテルビスタ京都へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

今後も皆様のご期待に添えられるよう、従業員一同努力して参ります。
また京都へお越しの際にはぜひ弊ホテルをご指名下さいませ。

この度はご利用ありがとうございました。

この度はホテルビスタ京都へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

今後も立地条件だけに頼らず、ソフト面でもご満足して頂けるよう、従業員一同努力して参ります。

またのご来館を心よりお待ち致しております。この度はご利用ありがとうございました。

この度は、ホテルビスタ京都にご宿泊賜り、有難うございました。折角、お泊まりいただきましたにも関わらず、手前共のご案内不足でご迷惑をお掛けいたしました。誠に、申し訳ございませんでした。早速、部屋タイプの朝食付におばんざいビュッフェと加えさせていただきました。尚、商品名は文字数の制限がある為、そのままにさせていただいております事、お許しください。
今後、皆様に商品内容について分かりやすくご案内するように努めさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り、有難うございました。又、京都にお越しの際は、ホテルビスタ京都をご指名ください。

　　　　　　　　　ホテルビスタ京都　石川