楽天トラベルを見て、部屋があるときにはたまに利用させていただいています。今回はお部屋があいていたようで、大き目のお部屋にグレードアップしてもらえました。清潔でベッドも気持ちよく、快適でした。ただ、バスルームの換気扇の音が大きく、夜中もずっと止めることができないので、眠るのの邪魔になったのが残念でした。それ以外は満足です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

初めての利用です。外国人の方が多い印象ですが、立地、料金、CS、満足です。
またリピートします。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

とてもきれいなホテルでした。でも部屋が暑かったです。エアコンはきっておたのですが・・・寒いよりいいですがね。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

京都駅前で立地は最高。荷物の預かってもらい京都・滋賀観光は楽でした。
シャワーに少し不備がありましたが、使わなくても何とかなったのですが、宿泊者が部屋に入る前に確認しておいてもらいたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

八条口の真正面の立地は分かりよくて便利です。八条口駅前が整備されて余計に便利になりました。セキュリティも万全で安心できます。カードキー2枚あるのは良いことです。朝食、冷凍食品がなく美味しく頂けました。全館禁煙は好感が持てます。次の点を改善されたら尚良くなると思います。1　カードキーシステムなのに部屋の電気を一斉にオフにできないのは設計ミス？2　冷蔵庫前の絨毯のシミと壁の穴の放置は、至急修理すべきです。インバウンドで稼働率が良くて修繕する間もないのでしょうか？壁の破損個所から冷気が入ってきます。3　宿泊約款第1条の文言、習慣は慣習の間違いではないですか？（校正ミス？）4　ロビーの新聞、日経、朝日、京都とスポーツ紙が各2部置いてありますが、１部にして読売、毎日、産経、他のスポーツ紙と種類を多くしたほうが喜ばれると思います。5　約款と利用規則集はあるものの、防火・防災の手引きがありません。また、AEDが何処に置いてあるかもわかりません。フロントの係りに尋ねてもあやふやな返答でした。6　客室ドア内側の避難経路図、黒がバックで、字も小さく見づらい。同じものを拡大コピーして机上に置いておけば視力の弱いシニアにも分かるのですが。7　新築なのにバスルームの段差が大きいのはマイナスです。8　全館禁煙のPRが少ない。
　また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

便利な駅、部屋の快適さ、フレンドリーなスタッフが、ホテルは非常にお勧め

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

年末・年始に泊まりました。海外の方にも対応しているホテルでワールドワイドな感じでした。
特に正月だからといって特別なサービスがあるわけではありませんでしたが、部屋はきれいで何より立地が素晴らしいです。
しかし、八条口は何かと不便なところがあるので、しっかりと把握しておくべきだと思います。
コンビニは少し歩いたところにしかなく、バス停も探すのが大変かと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年12月

ホテル立地が駅近で至便。室内は清潔。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

お風呂が思ったより広くて、ゆっくりお湯をためて入ることができました。
お部屋も清潔で、朝食のレストランも窓際の席から外が見れて感じがよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年10月

京都駅八条口正面にありとてもよい立地です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

駅前でわかりやすく近かったです。
部屋はシンプル。
エコに取り組んでいるというところで、無駄がないし、無駄を省こうとする姿勢があちこちに見られるけど、それはそれで良いと思う。

部屋のサービスでミネラルウオーターと、インスタントですが珈琲も準備されています。

朝食は京都の雰囲気を感じるような物は少ないですが、ご飯炊き立てで美味しかったですし、味噌汁も、スープもあり、毎日メニューも少しづつ変わっているようです。
フルーツもあり、食事会場もシンプルな作りで良かった感じがします。

ベッドはとても安定性があり眠り安かったですし、照明も調整が細かくでき、カーテンも遮光で良い部屋でした。
駅前で交通量も多いのですが、音はほとんど気になりませんでした。
カーテン開けると新幹線のホームが見えました。
電車好きには良いのかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

京都駅やバス停にとても近く、天候が悪くても影響を受けにくいところなので、大きな荷物で移動している場合には立地はとてもよいです。観光にも便利だと思います。朝食も納得いくものでしたが、一部のおかずのところで込み合いやすい様子でした。
土曜宿泊でしたので少し高めでしたが、全体としては値段・サービスのバランスで満足できる宿泊でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年06月

フランス資本のホテルチェーンらしく、同じランクのホテルよりの中でも洗練されている気がしました。
京都駅すぐという立地で、コンパクトで清潔感のある部屋で、コストパフォーマンスにも優れ、朝食も美味しかった。
次回も利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

駅に近く、施設もきれいで気に入りました。朝食もおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

初めて利用しました。到着時間が遅めでしたが、京都駅から本当にすぐの場所だったので良かったです。また広い部屋を案内していただいたのでベッドが広々と使えたこと、また部屋にはコンセントが多かったこと、朝食の場所の窓からＪＲ京都駅や行き交う人たちが見える風景が良かったこと、とても満足しています。
ただ残念だったのはお風呂の中のシャワーカーテンが臭ったことです。換気などの関係があるのかもしれませんが、使用中ずっと臭ったので弱りました。これ以外は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

深夜の到着にも関わらず丁寧に対応頂きありがとうございました。
駅出口からすぐにホテルがあり、大変便利でした。
朝食も和洋ラインナップがあり、このお値段で朝食までいただけるのはありがたいです。
また利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

立地、朝ごはんサービス共に良好です。
また、京都散策時は利用します。
値段を考えると部屋のスペースはあれぐらいでしょう。
駐車は近くのパーキングを利用するほうが安いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

観光で利用しました。
伊丹空港からの高速バス降り場から数百メートルの距離にあるので、立地は大変ありがたかったです！夜ごはんも駅の伊勢丹のレストラン街で食べました♪
建物やお部屋も、モダンスタイルで、所々で和服の生地で作ったインテリアがあって素敵でした！
お部屋は一般的なビジネスホテルの作りです。狭めだけど清潔で、こだわりのシモンズベッドだったからか良く寝れた気がします♪
朝食のビュッフェも、卵料理やお粥、パンや野菜のお惣菜があり、優しい味でおいしかったです☆

ただ、アメニティの歯ブラシだけが……
持ち手も細くて薄く、夜磨いたらブラシもすぐ開いてしまいました。自前の歯ブラシ持っていっててよかったのですが、他のものに変更された方がよいかと思います！

でも総合的に観て、とっても良かったです。また京都行くときは利用させてもらおうと思います♪ありがとうございました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年08月

チェックイン前に荷物を預け　チェックイン時間を過ぎてホテルへ戻った時
預けた荷物が部屋に届けられていたのが　嬉しかったです。

朝食もバイキングで種類があり、朝から満足できるものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月