この度はイビススタイルズ京都ステーションにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご滞在に関するご意見やご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
客室のベッドに関しましては、ごゆっくりおやすみいただけなかったとのこと、ご期待に沿うことができず申し訳ございません。
また機会がございましたら、次回はより良いご滞在をご提供できますよう、皆さまからお寄せいただくご意見をもとにサービス向上に努めてまいります。
今後ともイビススタイルズ京都ステーションを何卒よろしくお願い申し上げます。

イビススタイルズ京都ステーション
フロント　井上

イビススタイルズ京都ステーションにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
シャワーの水圧に関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
次回はより快適にお過ごしいただけるよう、頂戴いたしましたご意見ご感想を、改善に役立たせていただき、サービス向上につながるよう努力してまいります。
また当館でお迎えできる日を、心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。

イビススタイルズ京都ステーション
フロント　スーパーバイザー　井上

この度はイビススタイルズ京都ステーションへのご宿泊、また貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じております。
しかしながらコンセントに関しまして、ご期待に沿うことが出来ず申し訳ございません。
現状では直ちにコンセントの数を増やすことは困難な部分もございますが、電源タップや延長コードの貸し出しにてご対応は可能でございますので、次回ご利用の機会がございましたらスタッフにお申し付けくださいませ。

皆さまのご意見を参考にさせていただき、今後の改善に努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

吉河
イビススタイルズ京都ステーション

この度はイビススタイルズ京都ステーションへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

京都駅八条口目の前の立地は観光・ビジネスを問わず皆様にお喜びいただいております。

次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

イビススタイルズ京都ステーション
　　太田

この度はイビススタイルズ京都ステーションへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

多くのお褒めのお言葉をいただきながらご満足いただける朝食をご提供できず大変申し訳ございません。
より皆様にお喜びいただけますよう今後も検討と改善を重ねて参ります。

なおスタッフが着席しておりましたとのご指摘でございますが、フロント内外の高低差によりましてそのようにお感じになられたものと思われます。
何とぞご理解賜わりますようお願い申し上げます。

次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

イビススタイルズ京都ステーション
　太田

この度はイビススタイルズ京都ステーションをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「次回も利用したい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとさせていただきました。
今後もお気づきの点がございましたらぜひご意見をお寄せくださいますようお願い申し上げます。

次回のお越しを心よりお待ちいたしております。

イビススタイルズ京都ステーション
　　太田

この度はイビススタイルズ京都ステーションへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地に関しましてはビジネス・観光いずれのお客さまからも大変お喜び頂いております。
今回はお仕事でのご宿泊かと存じますが、ぜひ観光拠点としてもご利用賜りますようお願い申し上げます。

次回のご来館を心よりお待ち致しております。

イビススタイルズ京都ステーション
　　　　　　　　太田

いつもイビススタイルズ京都ステーションをご指名いただきまして誠にありがとうございます。

京都をお楽しみいただけております様子で何よりでございます。
お一人様向けのお部屋もいくつかのタイプをご用意いたしておりますので、ご滞在期間や目的に応じてお選びくださいませ。

さて清掃担当者のご無礼に関しましては大変申し訳ございませんでした。
ホテルの全てのスタッフが「お客様に心地よくお過ごしいただける空間」をご提供することこそが最大の努めでございます。
いかなる状況であったにせよお客様の前でそのような態度や所作を取りましたことに付きまして全スタッフで反省し、今後の戒めとさせていただきます。
あらためて深くお詫び申し上げると共に、今後もお気づきの点がございましたら厳しくご指摘いただきますようお願い申し上げます。

次回のお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

イビススタイルズ京都ステーション
　　　　　　　　太田

この度はイビススタイルズ京都ステーションへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけました様子で私どもスタッフも大変嬉しく存じております。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

イビススタイルズ京都ステーション
　　　　　　　　太田

この度はイビススタイルズ京都ステーションをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食とご出発が重なる時間帯にはエレベーターをお待たせする場合があり、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
エレベーターなどの設備面は直ちに改善とは参りませんが、その他の面で一層ご満足いただけるよう精一杯努力を続けて参ります。

どうそ今後とも何とぞよろしくお願い申し上げます。

イビススタイルズ京都ステーション
　　　　　　　　太田

この度はイビススタイルズ京都ステーションをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じております。
しかしながら換気システムの音でご迷惑をおかけしました様子で大変申し訳ございませんでした。
早速、確認・点検させていただきます。

今後とも関西方面へお越しの節はご指名・ご宿泊賜りますよう何とぞよろしくお願い申し上げます。

イビススタイルズ京都ステーション
　　　　　　　　　太田

この度はイビススタイルズ京都ステーションにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

立地や客室をお褒めいただき感謝申し上げます。
その他お気づきの点がございましたら、今後とも忌憚のないご意見をお寄せ下さいますようお願い申し上げます。

次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

イビススタイルズ京都ステーション
　　　　　　　　　　太田

この度は、ホテルビスタ京都にご宿泊頂き、誠に有難うございました。

しかしながらお部屋に付きましては、ご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
今後はお部屋の広さをカバーできるような、お客様の立場に立ったサービスを心掛け、また宿泊したいと感じて頂けるよう努力して参ります。

また次回京都へお越しの際に、弊ホテルをご指名頂ければ幸いでございます。この度はご利用有難うございました。

　　　ホテルビスタ京都　フロント

Thank you for staying with us.
We were delighted that you were pleased with our location and the room you were allocated.
We look forward to welcoming you back in the future.

Hotel Vista Kyoto

この度は、ホテルビスタ京都にご宿泊いただきして有難うございます。ご存知のように、特に盆地の京都の暑さは、関西の中でも特別なものがあります。お役に立てて何よりでございます。但し、私共の表現(ご案内)不足の点もあり、早速訂正いたしましたが、ご宿泊ご一泊につき1本のサービスとなっております。また、暑さ対策に日傘のお貸出しもさせていただいております。今後も、皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、よろしくお願いいたします。次回も、京都にお越しの節は、ホテルビスタ京都をご指名いただけましたら幸いでございます。

　　　　　　　　　　　ホテルビスタ京都　石川

この度は、ホテルビスタ京都にご宿泊いただき有難うございます。
「また泊りたい」という有難いお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思っております。
今後はお部屋の広さをカバーできるよう、お客様の立場に立ったサービスを心がけ、サービス面でご満足して頂けるよう、努力して参ります。
またのご指名を心よりお待ち致しております。この度はご利用有難うございました。

　　　ホテルビスタ京都　フロント

この度は、ホテルビスタ京都にお泊まりいただきまして感謝申し上げます。ご感想を拝読し、ご満足なご滞在になられたとご推測いたします。今年は、梅雨入りが早かったのですが、雨が少なくご宿泊いただきましたお日にちも、かなり暑かったと思いますが特に問題はございませんでしたでしょうか?数々のお褒めは、私共スタッフの励みになります。然しながら、ご指摘いただきましたバスルームの臭いに関して、御気分を害す形になり申し訳ございませんでした。早速清掃関係者とお部屋の点検をいたしました。排水管からの臭いの可能性が高く、他のお部屋も含め徹底改善に努めさせていただきます。
また京都にお越しの際はご利用いただけるとの事、社員一同お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　ホテルビスタ京都　支配人

この度は、ホテルビスタ京都にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

ご満足頂けたようで、私どもも大変嬉しく思っております。
今後も駅近という立地条件だけに頼らず、サービス面でもご満足頂き、また宿泊したいと感じて頂けるよう努力して参ります。

ご連絡頂きました、空気清浄機に付きましてですが、現在はお部屋のスペースも限られている為、全部屋完備ではなく、フロントにて貸出という形でご案内させて頂いております。
次回ご利用の際は、ぜひフロントまでお声掛け下さいませ。

この度はご利用有難うございました。またのご指名を心よりお待ち致しております。

　　　ホテルビスタ京都　フロント

この度は、ホテルビスタ京都にお越し下さいまして、誠に有難うございます。

ご指摘頂きましたお部屋の広さに関しましては、改善する事が難しいものですので、今後はお部屋の広さをカバーできるよう、お客様の立場に立ったサービスを心がけ、サービス面で皆様にご満足して頂けるよう、努力して参ります。

また次回京都へお越しの際にもぜひ弊ホテルをご指名下さいませ。
この度はご利用有難うございました。

　　　ホテルビスタ京都　フロント

いつも、ホテルビスタ京都をご指名くださいまして、有難うございます。お部屋は、コンパクトな造りとなっている為、ご不便をおかけするかもしれませんが、お褒めの通りシモンズ製のベッドを採用し寝心地の良さを追求しています。朝食に関しても、おいしいとのお言葉、早速調理担当者に伝えさせていただきます。気になる朝食時間でございますが、通常は7:00オープンで、朝食券が多い場合は、6:30オープンにさせていただいております。但し、ご感想の通りビジネスで早めのご出発の方への気配りも検討させていただきます。現在でも、スタンバイが整いましたら10分くらい前からオープンさせていただいております。頂戴しました貴重なご意見は、今後の検討事項としてお預かりさせていただきます。
今後とも、ホテルビスタ京都をご愛顧くださいます様、お願いいたします。

　　　　　　　　　ホテルビスタ京都　支配人