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投稿日：2023-07-08 11:51:33
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投稿日：2023-07-08 11:48:10
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投稿日：2023-07-08 11:43:30
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投稿日：2023-03-05 00:44:50
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投稿日：2023-03-05 00:29:22
総合4
hitochan0414さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ
三井ガーデンホテル系列はよく利用させていただいていますが、仙台は今回が初めて。
何と言っても大浴場が気持ち良くて広くて快適。疲れた身体を癒すことができました。
MGHさんに宿泊するときは大浴場が一番の楽しみです。
部屋はまあまあ普通って言ったところです。 最新設備とまではいかないけど可もなく不可もなし。
アメニティは部屋に用意されていないので勝手にどうぞ、というパターンにはちょっと驚きました。
他のMGHさんと比較してはダメなんでしょうがせめて必要なもの（歯磨きセット、ヘアブラシくらい）は備え付けて欲しかったのと、部屋のコンセントが少ない。 空気清浄機を使用したかったのですがスマホやパソコン、スマートウォッチの充電するとコンセントが無くなってしまって結局使えませんでした。
立地は仙台駅からの行き方の案内が不満。 地下鉄に乗って最寄り駅（広瀬通駅）で降りたまでは良かったけどどの出口に出れば良いのか説明が見当たらずかなり迷いました。
他のホテルでは駅からの道順が画像でHPに紹介されていて非常に分かりやすく助かったのでせめてそういう配慮は欲しかったです。＝大都会のホテル立地は分かりやすい道順が大事。
朝食は他のMGHさんと比較してあまり良くなかったです。（選べる品数とかも少なくてもうちょっとメニューに工夫して欲しいです）
信頼のブランド・MGHさんですから利用させていただく機会が多いのでいろいろと改善頂ければと思います。
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この度は三井ガーデンホテル仙台へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ならびに、お忙しい中の合間を縫って、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
楽しみにしてくださっていた大浴場では、癒しのひと時をお過ごしいただけたご様子で嬉しい限りでございます。
しかしながら、アメニティに関しまして、三井ガーデンホテルズでは、サステナビリティの取り組みの一環として、プラスチック資源の削減に向けた取り組みを実施しております。
以前は客室に設置しておりました、歯ブラシ、シェーバー、綿棒、ヘアブラシ等のアメニティ類は、ロビーにございますアメニティバーより、ご使用される分のみお持ちいただいております。
昨今では、普段ご使用されているお気に入りの「マイアメニティ」をご持参いただくお客様も多くいらっしゃるようでございます。
アメニティの設置に関しましては、ホテル毎に違いがありますため、ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
また、客室のコンセントにつきましても、ご不便をお掛けしてしまい、重ね重ね申し訳ございません。
延長コードの貸し出しを行っておりますので、お気兼ねなくフロントスタッフへお申しつけくださいませ。
そして、ホテルまでのアクセスが分かりづらいとのご指摘に関しましては、社内にて検討し、改善策を講じて参りたいと存じます。
今後より一層快適にお過ごしいただくことができますように努めてまいりますので、引き続きのご愛顧を賜わりますよう、お願い申し上げます。
三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人