この度は、三井ガーデンホテル仙台へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適なホテルステイをお楽しみいただけたご様子が伺え、私共も大変嬉しく感じております。
朝食バイキングに関しましても、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。
お客様からの温かなお言葉を励みに、今後も従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
今後とも三井ガーデンホテル仙台をご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ならびに、ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館は2009年に開業いたしました。客室からの眺めや大浴場についてご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく感じております。
JR仙台駅からは徒歩12分程、地下鉄広瀬通からは徒歩2分程でございます。
繁華街の国分町までは徒歩5分程と便利なため、ご夕食にお出かけになられるお客様も多くいらっしゃいます。
そして朝食バイキングでは、笹かまぼこや牛タンカレーなど宮城ならではのメニューもご用意しております。
お客様からいただいた「★満点」との嬉しいお言葉を励みに、更なるサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の立地や客室、大浴場についてお褒めのお言葉を賜りましたこと、大変嬉しく感じております。また、充電器のご用意についても、お客様のお役に立つことができ光栄に存じます。
朝食ブッフェでは、宮城ならではのメニューも気に入っていただけたようで何よりでございます。
お客様から頂戴いたしました温かなお言葉を励みに、日々精進してまいります。またお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル仙台をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい合間を縫って、ご滞在についての感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
また、当館のアメニティにつきまして貴重なご意見を賜り深く御礼申し上げます。現在はサステナブルの観点から、客室に歯ブラシやヘアブラシ等のアメニティは設置しておらず、ロビーにございますアメニティバーよりご利用される分のアメニティをお持ちいただきご使用いただいております。
大変恐縮ではございますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、今後とも三井ガーデンホテル仙台をよろしくお願い申し上げます。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル仙台をご利用賜り心より御礼申し上げます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

「大浴場」「ご朝食」など、全体的に高い評価を頂けましたこと、大変嬉しく感じております。

当館最上階にございます大浴場「悠月」は、大浴場の他に半露天のご用意もございますため、季節ごとの風を感じながら疲れを癒すことができるとご好評をいただいております。
お部屋のテレビ画面から混雑状況をご確認いただくこともできますので、またのご来仙の際にも是非ご利用くださいませ。

ご朝食会場となっております「リストランテ BAROLO」では、ランチ・ディナーでのご利用もおすすめでございます。
本格的なイタリア・ナポリのピッツァなどの料理や、店名の由来でもあるワイン「バローロ」も多数ご用意しており、多くのお客様よりご好評を頂いております。

お客様からの嬉しいお言葉を励みに、これからもお客様のご期待に添えるホテルを目指して精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

いつも、三井ガーデンホテル仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご意見をお寄せいただいた点についても改めて御礼申し上げます。

朝食につきましては世界的な物価上昇の影響を受けまして、苦渋の選択ではございますが値上げ等を行っております。
その中でも、「お料理は美味しかった」と嬉しいご意見、ありがとうございます。

その他、大浴場でゆったり過ごされた様子もうかがえ、サービスを提供する側として自信に繋がります。
今後も多くのお客様に快適にご利用頂けるよう改善を進めて参ります。

お客様のお声ひとつひとつを大切に、常におもてなしの心で「特別な時間」をご提供できますようサービス向上に努めて参ります。

引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい合間を縫ってご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿より快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
そして、朝食ブッフェの品数、味についてもお褒めのお言葉を頂戴し、光栄に存じます。
今後もお客様から賜りました温かなご評価を励みに、更なるサービスの向上に努めてまいります。
またご来仙の際には、是非とも三井ガーデンホテル仙台をよろしくお願い申し上げます。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ならびに、ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回は、大浴場がある宿泊施設とのことで当館をお選びいただいたと拝読し、嬉しく感じております。
また、フロントスタッフの対応や客室について、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変光栄に存じます。
そして、客室でご利用いただける個包装のアメニティに関しまして、貴重なご意見を賜りましたこと心より感謝申し上げます。
いただいたご意見をもとに、今後のサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回は「光のページェント」へ行かれるためご来仙されたと拝読いたしましたが、イルミネーションをご満喫いただけたご様子がうかがえ、嬉しく感じております。
しかしながら、客室お手洗いの不具合につきまして、お客様へご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。早急に確認を行い、再発防止に努めてまいります。
また、ご用意しておりますアメニティに関しましても貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。いただいたご意見をもとに、今後のサービス向上に役立ててまいりたいと存じます。
次回ご来館いただけた際には、更なるおもてなしをご提供できますよう精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル仙台をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
ならびに、ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

朝食ブッフェのメニューにございます、ずんだのスイーツもお気に召していただけて大変嬉しく存じます。しかしながら、お料理の補充がされていなかったとのことで、心苦しい限りでございます。
この度のご指摘につきましては、レストラン責任者へ共有し、再発防止に努めるとともにサービスの向上を目指してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ならびに、お忙しい中ご投稿を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。

当館の立地につきまして利便性を感じていただけたご様子で何よりでございます。
また、現在ロビーにアメニティコーナーを設けております。アメニティを各部屋にご用意せずに必要分だけお取りいただくことで、サステナビリティの取り組みの一環としてプラスチック資源の削減に向けた取り組みを行っております。お客様におかれましてはお手数をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。
また、18階の大浴場はお仕事や旅の疲れが癒されると大変ご好評をいただいております。広い湯船につかり、ゆったりとお寛ぎいただけましたなら幸いでございます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、更なるサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ならびに、ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度は久々にご宿泊いただいたとのことでございましたが、「とても良い」とのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。
これからもお客様に寄り添った、きめ細やかなサービスを心掛けて参ります。
またお会い出来ますことを楽しみにお待ちしております。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ならびに、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館の立地や、スタッフの応対につきまして、お褒めのお言葉を賜わり、大変光栄に存じます。
また、最上階18階にございます大浴場では、寛ぎのひと時をお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
これからもお客様に寄り添った接遇を心掛け、より快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

この度は数ある宿泊施設の中より、三井ガーデンホテル仙台をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ならびに、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご家族様でのご宿泊とのことでございますが、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、嬉しく感じております。
また、朝食会場でのスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を賜わり、光栄に存じます。
客室清掃につきましても、「隅々まで清掃が行き届いていた」とのお言葉にほっと安堵いたしました。お客様からのお声を清掃責任者に伝えましたところ、非常に喜んでおりました。
お客様からの温かなお言葉は私ども従業員にとって、何よりの励みとなります。
これからもお客様に寄り添ったきめ細やかなサービスを心掛けて参ります。
また仙台へお越しの際には、三井ガーデンホテル仙台をよろしくお願い申し上げます。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
日頃のお疲れを少しでも癒していただけましたら幸いに存じます。
お客様より賜りました温かなお言葉を今後の糧とし、更なるサービスの向上に努めて参ります。
またお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
アメニティの設置方法に関しましての貴重なご意見を賜わり、重ねて御礼申し上げますとともに、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。

今後より一層快適にお過ごしいただくことができますように努めてまいりますので、引き続きのご愛顧を賜わりますよう、お願い申し上げます。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ならびに、お忙しい中にも関わらず、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

私どものサービスや大浴場をお褒めいただき、大変嬉しく思います。
しかしながら、アメニティーに関しましてご不便をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。都度アメニティーにつきまいｓてはお声掛けするよう指導しておりますが、再度周知徹底してまいります。
また、朝食のメニュー数、提携先駐車場の割引時間につきまして貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。よりお客様にご満足いただける環境作りを行う上で参考とさせていただきます。
その中で「また宿泊したいホテル」とのお言葉をちょうだいしましたことは、今後の私どもの取り組みの励みとなります。より良いホテルとなるようこれからも精進してまいります。
また仙台にお越しの際にはご予約お待ち申し上げております。


三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ならびに、お忙しい中にも関わらず、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
アメニティにつきましてご不便をお掛けいたしております。アメニティに関しましては、サステナビリティの取り組みの一環といたしまして、プラスチック資源の削減に向けた取り組みを行っております。その中でもお客様に都度お声掛けを行なうこと、案内表示の工夫等でご不便をお掛けすることを極力無くせるよう努めてまいります。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、今後とも三井ガーデンホテル仙台をよろしくお願い申し上げます。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ならびに、お忙しい中の合間を縫って、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
楽しみにしてくださっていた大浴場では、癒しのひと時をお過ごしいただけたご様子で嬉しい限りでございます。
しかしながら、アメニティに関しまして、三井ガーデンホテルズでは、サステナビリティの取り組みの一環として、プラスチック資源の削減に向けた取り組みを実施しております。
以前は客室に設置しておりました、歯ブラシ、シェーバー、綿棒、ヘアブラシ等のアメニティ類は、ロビーにございますアメニティバーより、ご使用される分のみお持ちいただいております。
昨今では、普段ご使用されているお気に入りの「マイアメニティ」をご持参いただくお客様も多くいらっしゃるようでございます。
アメニティの設置に関しましては、ホテル毎に違いがありますため、ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
また、客室のコンセントにつきましても、ご不便をお掛けしてしまい、重ね重ね申し訳ございません。
延長コードの貸し出しを行っておりますので、お気兼ねなくフロントスタッフへお申しつけくださいませ。
そして、ホテルまでのアクセスが分かりづらいとのご指摘に関しましては、社内にて検討し、改善策を講じて参りたいと存じます。
今後より一層快適にお過ごしいただくことができますように努めてまいりますので、引き続きのご愛顧を賜わりますよう、お願い申し上げます。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、洗面所にご用意しておりますコップの交換がされていなかったとのことで、誠に申し訳ございませんでした。
お客様へご不快の念を与えてしまい、大変心苦しい限りでございます。今回の不手際に関しまして、清掃責任者と共有し、再発防止に努めて参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くへお越しの際には、三井ガーデンホテル仙台をよろしくお願い申し上げます。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人