この度は三井ガーデンホテル仙台へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ならびにご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。
また大浴場については、お客様もご記載いただいておりますようにご利用時間帯によっては混雑している場合もございます。客室のテレビ画面から大浴場の混雑状況をご確認いただけますのでご参考にしていただけますと幸いです。

これからもお客様からいただいた温かなご評価を励みに更なるサービスの向上に努めてまいります。またお近くへお越しに際には三井ガーデンホテル仙台をよろしくお願い申し上げます。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ならびに、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく感じております。
今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、スタッフ一同尽力してまいります。
またお近くへお越しの際には、是非とも三井ガーデンホテル仙台をよろしくお願い申し上げます。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ならびに、ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の施設のひとつである大浴場もご利用いただき、大変嬉しく思います。
今後ともお客様により満足していただけるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めてまいります。
また仙台へお越しの際には、是非とも三井ガーデンホテル仙台をよろしくお願い申し上げます。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回は久方ぶりのご宿泊とのことでございますが、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を拝読し、大変嬉しく感じております。
大浴場や当館の寝具に関しましてもご満足いただくことができ、光栄に存じます。
しかしながら、ご宿泊料金に関しましてはお客様のご期待に添えず、心苦しい限りでございます。
まだまだ至らぬ点もございますが、今後より一層快適にお過ごしいただくことができますように努めてまいりますので、引き続きのご愛顧を賜わりますよう、お願い申し上げます。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
仙台にお越しの際には、いつも当館をご利用いただいているとのことで大変光栄に存じます。
ショッピングや飲食店など、当館の立地に関しましても利便性を感じていただけているご様子で嬉しい限りでございます。
館内では、大浴場にて旅の疲れを癒していただけたら幸いにございます。
これからもお客様からの温かなお言葉を励みに、日々精進してまいります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ならびに、ご宿泊のご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。

ご朝食に関しまして、折角ご期待いただいていたにも関わらず、残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見をレストラン部門へ共有し、改善に努めて参る所存でございます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また仙台へお越しの折には、三井ガーデンホテル仙台をよろしくお願い申し上げます。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。駐車場のご利用方法に関しまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。以前、ご予約制にて駐車場をご案内しておりました際に、さまざまな問題点がございましたため、現在の先着順のご案内へ運用方法を変更させていただいた次第でございます。
大変恐縮ではございますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

甚だ勝手なお願いではございますが、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事や大浴場につきましてのお褒めのお言葉を賜わり、大変嬉しく感じております。
しかしながら、ご宿泊いただきました客室では、あらゆる場所に埃が溜まっていたとのことでとても心苦しく、申し訳なく存じます。
今回のご指摘を清掃担当者と共有し、早急に改善に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くへお越しの際には三井ガーデンホテル仙台をよろしくお願いいたします。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の立地や、フロントスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を賜わり、大変光栄に感じております。

しかしながら、週末に大浴場をご利用いただきました際には、清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。本来であれば、快適にお過ごしいただき心からリラックスしていただくべきところを、ご不快の念を与えてしまい心苦しい限りでございます。
定期的に清掃係が巡回を行っておりますが、お客様のご利用が集中する時間帯などを重点的に清掃するなど、体制の見直しを図って参りたいと存じます。
ならびに、当館併設駐車場につきましても台数に限りがあるため、満車となってしまうことが多くございます。ご不便をお掛けし重ね重ね申し訳ございません。
現在、ご紹介差し上げている近隣駐車場は4カ所ございますが、ご案内可能な駐車場を増やせるよう社内にて協議を図って参ります。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、従業員一同精進して参ります。
またお近くへお越しの際には、是非とも三井ガーデンホテル仙台をよろしくお願いいたします。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊ではご希望に沿ったご朝食を提供できず申し訳ございません。ご希望に応えられるようレストランスタッフと協議し、改善に努めさせていただきます。

誠に勝手ではございますが、再度当館をご利用いただけますと幸いでございます。

宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
客室，設備，アメニティ等につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく、光栄に感じております。
しかしながらホテル併設の駐車場につきましては一昨年の6月にご予約制から、チェックインの15時以降の先着順にオペレーションを変更させて頂きました。
大変ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をいただきまして重ねて御礼を申し上げます。
しかしながら、チェックインの際ご案内がきちんと出来ておらず大変失礼を致しました。
冷蔵庫のミネラルウォーターは無料でご提供しております。
大浴場や冷蔵庫のミネラルウォーターに関しましては口頭でのご案内以外にも館内案内書面にてご用意をしておりましたが、お分かり辛く大変申し訳ございません。
お客様からいただきましたお言葉を真摯に受け止めた上で、該当スタッフへの厳重な注意、指導をおこないましたことを報告致します。
今後このような事が無いようスタッフ一同共有し、お客様に寄り添ったきめの細かいサービスをご提供出来るよう
邁進して参る所存でございます。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただきました、スーペリアコーナーツインルームは大きな二面の窓が特徴の見晴らしの良い客室タイプでございます。
客室から紅葉をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
ご朝食に関しましては、11月10日よりバイキングを再開いたしました。感染症対策に準じて、ようやく再開することができました。
ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
またお近くへお越しの際には、三井ガーデンホテル仙台を宜しくお願いいたします。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、チェックインの際のスタッフ対応について貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。個人情報の兼ね合いも含めて声のボリュームや周りの状況に応じた対応ができるように改善に努めます。

これからもお客様に御満足いただけるホテルを目指して努力して参ります。

またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は、私ども三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子大変嬉しく存じます。
しかしながら、駐車場に関しましてご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

お部屋につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
しかしながら、お車の音でご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

ツインの中でも、ユニバーサルツイン・デラックスツインというお部屋タイプでしたら、正面道路と反対側に位置しておりますので、より静かにお寛ぎいただけるかと存じます。
次回お泊りの際にはご検討頂ければ幸いでございます。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご多忙の中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご到着の際はロビーが賑わっており大変失礼致しました。
しかしながらお部屋、そしてレストランのお食事に関してご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
早速レストラン責任者へも報告したところ、ドリンクの銘柄やお料理のお味についてお褒めのお言葉をいただいたことを大変喜んでおりました。
お客様からのお言葉は私ども従業員にとって何よりの励みとなります。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指してサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊支配人

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

数あるホテルの中から私ども三井ガーデンホテルをお選び頂きご利用頂けていること大変嬉しく存じます。
またご朝食につきまして貴重なご意見ありがとうございます。
レストランスタッフとも頂戴しましたご意見を共有し、目玉となるようなメニューやバリエーションについて検討して参ります。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。


宿泊支配人

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様で私共も大変嬉しく存じます。
添寝のお子様につきましては客室にアメニティーのご用意がございません。お声掛けを頂き、ご用意できるものでしたら今回のようにお貸出させて頂きます。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。


宿泊支配人

この度はご利用誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。


今回綺麗でセンスの良いつくりそして快適とのお言葉頂けた事大変嬉しく存じます。

ご朝食につきましてはご期待に添えずに申し訳ございませんでした。
レストランとも情報を共有し、品数とバリエーションを検討して参りたいと存じます。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。


宿泊支配人