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三井ガーデンホテル仙台 クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:3209件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.45
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂4.03
  • 食事4.00
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175件中 161~175件表示

立地3

投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月26日 14:17:19

景色がよく感激しましたが,まどに人の顔の後があり残念。ルームチェンジ先が低層階に案内されたのも残念。
レイトアウトが無料でびっくり。彼女は喜んでました。

【ご利用の宿泊プラン】
期間限定!スーペリア体験プラン
スーペリア(2名) ☆禁煙☆

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宿泊年月
2009年07月
三井ガーデンホテル仙台 2009年07月28日 19:39:23

この度は三井ガーデンホテル仙台にご滞在いただき誠にありがとうございます。
この度はお部屋の管理に関し不手際があり誠に申し訳ございません。
また、ルームチェンジ先が低層階であったとの事、重ねてお詫び申し上げます。
今後このような事がございませんよう清掃スタッフおよびフロントスタッフへの指導・教育を徹底してゆく所存にございます。
今後も三井ガーデンホテルズにご愛顧を賜りますようお願いすると共に次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
期間限定!スーペリア体験プラン
ご利用のお部屋
【スーペリア(2名) ☆禁煙☆】

立地2

投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月09日 16:56:22

普通のビジホって感じでした。
駐車場の空きがなくやや遠くの駐車場を案内されたのですが雨だったし、ちょっとそこは大変でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年05月
三井ガーデンホテル仙台 2021年05月10日 07:12:54

この度は数あるホテルの中より三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。

駐車場に関しましては、当館では先着順にて皆様へご案内しており、満車の場合には大変お手数お掛けいたしますが、お近くの提携駐車場へご案内しております。この度は雨の中ご足労お掛けいたしました。申し訳ございません。

今後ともより多くのお客様にご満足いただけるよう、当館では引き続きサービス面・設備面の向上と共に、感染症防止対策にもより一層力を注ぎ取り組んで参ります。また仙台へお越しいただだく機会がございましたら、再度当館をご利用いただけますと幸いでございます。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】期間限定のスマートステイ■朝食付■
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン【禁煙】◇広さ23.7平米◇】

立地2

投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月30日 17:28:11

夜の9時にチェックイン。駐車場が満車の為近くのパーキングを案内され受付時に1200円フロントで支払いしました。翌朝チェックアウトし駐車場へ向かうと看板に19時~9時(だと思う)700円と…フロントで支払いした1200円は何だったのかと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
三井ガーデンホテル仙台 2021年03月31日 21:20:22

この度は三井ガーデンホテル仙台へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら契約駐車場のご案内が不足していたようで大変申し訳ございませんでした。
今回ご利用を頂きました契約駐車場は17時~翌日11時まで1200円の夜間割引料金を頂いております。
また19時から翌朝7時までは夜間最大料金の700円となりその間の入出庫であれば、ホテルにてサービスチケット1200円のご購入よりもお安くなります。
仮に20時のご入庫で翌朝8時15分のご出庫と仮定すると、夜間最大料金700円と(30分200円)時間貸し分の600円で合計1300円となります。
ご利用時間によってはホテルで1200円のチケットを購入するよりもお安くなる旨のご説明が不足していました事、重ねてお詫び申し上げます。
同じ過ちを繰り返さない様に情報共有し従業員の教育に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、次回もご利用いただけますと幸いでございます。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】期間限定のスマートステイ■朝食付■
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン【禁煙】◇広さ23.7平米◇】

立地2

投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月14日 20:13:23

1月8日に宿泊しました。色々なホテルに宿泊してますがユニットバスがちょっと狭く古さを感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
三井ガーデンホテル仙台 2020年01月15日 19:08:55

この度は数ある宿泊施設の中より、私ども三井ガーデンホテル仙台をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ならびに、お忙しい中ご投稿下さいまして、ありがとうございます。

あいにく現状では、改装などの予定はございませんが、お客様からの貴重なご意見は今後の参考とさせていただきたいと存じます。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF★~カップルにおすすめ~シンプルステイ■朝食付■
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】◇広さ18.3平米◇】

立地2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

mirin.chさんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

mirin.chさん [40代/女性] 2019年09月11日 16:51:26

車でかなり早い時間に行きましたが、同建物内の駐車場はいっぱいで止められませんでした。
それは仕方ないので良いのですが、駐車場の警備員の一人がとてもつもなく失礼な態度で、
10日間の旅の締めくくりのホテルで最悪な気持ちになりました。

満車とは書いていないため、駐車場の入り口に入ろうとした所、
その警備員が、ものすごい剣幕で何度も何度も「あっちへ行けと!!!」というジェスチャーをしてきました。
私達は今ついたばかりの宿泊客です。
それを聞くわけでもなく、入ってくんな!あっち行け!!とシッシッと何度もやってきます。

見かねたもうひとりの警備員が駆け寄ってきて、話をしてくれましたが、
駐車場は空いているが、宿泊者用の分はすでに埋まっていて、
車寄せもないので、土砂降りの雨の中、歩いて5分以上もかかる駐車場に留めて、荷物を抱えて歩いてこいというのです。

頭にきた主人が宿泊するのに荷物も持って土砂降りでどうやってあるけというのかと
いうと、その場所に置かせてくれましたが、
もう一人の警備員といい、まともな人間が居ない会社だなという印象を持ちました。

正直、駅からも遠いこのホテルで宿泊者の駐車場もほぼ無く、歩けと言われるとは思いもよりませんでした。

二度と三井系のホテルには泊まりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
三井ガーデンホテル仙台 2019年09月13日 11:34:05

この度はご利用誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。

この度は数あるホテルの中からお選び頂いたのにも関わらず大切な旅の締めくくりに
残念なお気持ちにさせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。

ビルの駐車場スタッフの対応でご不快な思いにさせてしまったこと
そして雨の中の配慮が足りなかったご案内につきましても駐車場スタッフと共有を致しまして
改めて指導・ご案内の改善を行って参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。
今後しっかりと改善を行いぜひまたお泊り頂きたいと思って頂けるようなホテルとなれるようスタッフ一同精進して参ります。


宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF は今だけ♪■朝食付■
ご利用のお部屋
【スタンダードツインA【禁煙】◇広さ23平米◇】

立地2

投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月12日 23:51:43

ルームサービス無しとホームページには記載されているが、ホテルにあるレストランのルームサービスがあります。
なぜ公開してないのでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
三井ガーデンホテル仙台 2019年02月14日 20:08:21

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

この度はルームサービスにつきまして表記が分かりにくく申し訳ございませんでした。
現在私共ではお部屋で給仕するルームサービスのご用意はございませんが、軽食を中心としたルームデリバリーを行っております。

ホームページの記載につきましては今後変更を検討して参ります。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。


宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【Eco連泊プラン】 ~未来のために私たちにできること~ ■連泊素泊り■
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】◇広さ18.3平米◇】

立地2

東大和のモモさんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

東大和のモモさん [60代/男性] 2018年01月30日 08:55:54

ツインルームでしたが、かなり狭く感じました。デスクや、部屋のクロークがが狭く、二人分の小物やコート類をかけるのに手狭でした。大浴場や朝食は、満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
三井ガーデンホテル仙台 2018年01月30日 12:33:03

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿賜わりましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度はお部屋の広さ等ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
デスクやクロークの大きさにつきましては今後の改善点として考慮して参ります。

大浴場そしてご朝食につきましてはご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく存じます。

今後もぜひ忌憚のないご意見をお聞かせ頂けますと幸いでございます。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。


宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【宿泊者専用大浴場で大人のんびり】仙台旅行のスマートステイ決定版 ■朝食付■
ご利用のお部屋
【ファミリーにおすすめです◆スタンダードツインB□禁煙】

立地2

投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月11日 14:14:27

街中なので駐車場の情報が欲しかったです 着いた時間が夕方だったし道も混んでいたので慣れないところを何周もしてやっとのおもいたで停めました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
三井ガーデンホテル仙台 2015年08月11日 17:35:35

この度は三井ガーデンホテル仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいた七夕期間中に関しては、ご指摘いただきました通り周辺の道路及び駐車場も混雑していたかと思います。
駐車場に関して、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
またのご来館をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期割引!】45日前以上のご予約deお得にステイ■素泊り■
ご利用のお部屋
【カップルに最適☆140cmベッドのセミダブルA□禁煙】

立地2

投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月07日 14:41:06

5月5日に宿泊しました。可もなく不可もなくと言った感じです。車で行くには不便な感じがしました。近隣駐車場は、ほとんど満車の状態です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
三井ガーデンホテル仙台 2014年05月08日 06:40:59

この度は、三井ガーデンホテル仙台をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
この度は、駐車場の件でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
連休中ということもありいつも以上の混雑が発生してしまった為お客様には大変ご足労をお掛け致しました。
今後も、皆様に便利にそして快適にお寛ぎ頂けるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】朝食無料♪GWちょっとずらしておトクにステイ
ご利用のお部屋
【仲間と寛ぎの時間を★23平米のスタンダードツインA■喫煙】

立地2

投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月02日 07:20:31

お部屋は広くはありませんが綺麗で快適に過ごすことができました。
空気清浄機やズボンプレッサーも常備されているので便利でした。

ただアクセスが少々不便でした。
車で行きましたが、車高が高い車はホテルの駐車場に入れず、少し離れた駐車場を紹介されました。雨の日だったので、駐車場からホテルまで荷物と傘を持っての移動は大変でした。
また仙台駅から徒歩で移動するにしても若干距離があるため、天気が悪い日には不便に感じるかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
三井ガーデンホテル仙台 2013年07月02日 18:58:19

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で私共も嬉しく思っております。
しかしながら、駐車場に関しましてはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
ホテル駐車場は事前ご予約制でございまして、台数に限りがございます。お車はハイルーフ車(2.0m以内)と普通車(1.55m以内)のスペースをご用意しております。満車の場合は近隣のコインパーキングをご案内しております。
当日はお足もとの悪い中ご移動していただき、大変ご面倒をお掛けし、申し訳ございませんでした。

これからも皆様に快適にお過ごし頂けるよう従業員一同励んでまいります。
ご旅行でお近くにお越しの際は是非ご来館下さいませ。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【最上階に宿泊者専用大浴場】杜の都でスマートSTAY♪
ご利用のお部屋
【スーペリア(2名) ☆禁煙☆】

立地2

投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月29日 16:31:39

仙台は初めてなのでカーナビを頼りにホテルに向かいましたが、近くまで行っても周辺にホテルが多く分かりにくかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
三井ガーデンホテル仙台 2012年05月04日 08:02:10

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご来館の際は場所が分かりづらくご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
さらにホテル駐車場へは一方通行が多いため回り込んでいただくようになり、大変ご面倒をお掛け致しました。
お客様のご意見を参考によりよいホテルを目指して従業員一同励んでまいります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】楽天限定☆スーパーポイント還元!ビジネス応援プラン♪☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【コーナーツイン ☆禁煙☆】

立地2

投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月26日 11:00:15

部屋が思った以上に狭かった。18階の大浴場は、期待した程ではなかった。当ホテルに行くのに目印が無く到着するまで大変だった。朝食のバイキングは、種類も多くとてもおいしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
三井ガーデンホテル仙台 2011年10月27日 09:25:02

この度は、三井ガーデンホテル仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回お客さまのご期待に添えるお部屋、サービスをご提供できず誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら、ご朝食に関しましてはお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じております。
今後ともサービスの向上とお寛ぎ頂ける空間創りに努めて参りますので、何卒当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【彩り豊かな約45種の朝食バイキング☆】~和洋料理&仙台郷土料理を組み合わせた~彩り豊かな朝食プラン
ご利用のお部屋
【コーナーツイン1名利用 ☆禁煙☆】

立地2

投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月14日 21:51:05

綺麗なホテルでしたが夕食がホテル内ではなく外を歩いて行かなくてはいけなかったので、雨だったため少し不便でした…
朝食バイキングはおいしかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【宮城の旬を食べ尽くす】仙台牛&みちのく海鮮コース☆満喫プラン≪2食付≫
スーペリア(2名) ★喫煙★

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年09月
三井ガーデンホテル仙台 2010年09月17日 05:26:18

この度は三井ガーデンホテル仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご予約頂きました夕食付プランですと、御食事を取られるレストランがホテルから歩かれて徒歩5分程のところにございます。
当ホテル内にはイタリアンレストランしかなく、日本料理となりますと他のレストランとの共催になってしまいます。
御宿泊頂きました日は生憎の雨でございまして、お客様には御足労と御不便をお掛け致しました。
今回の事に懲りずに、またご利用頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【宮城の旬を食べ尽くす】仙台牛&みちのく海鮮コース☆満喫プラン≪2食付≫
ご利用のお部屋
【スーペリア(2名) ★喫煙★】

立地2

投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月24日 14:21:43

一番町などアーケード街に近く、観光や買い物が便利でした。
お風呂も広く、ゆったりとして疲れがとれます。一部露天になっていますが
空しか見えない。夜景も見れればいいでしょうね。
フロントが7Fなのがちょっと不便。車だったので受付で駐車場を確認するのに
手間取りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
三井ガーデンホテル仙台 2010年03月25日 06:54:07

このたびは三井ガーデンホテル仙台をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
クチコミありがとうございます。
大浴場に関しましては、ホテル周辺にオフィスビルがある為に窓の外が見えない造りになっております。ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
またのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
ダブル・セミダブルだからお得な素泊りプラン♪
ご利用のお部屋
【モデレート(2名)★喫煙★】

立地1

投稿者さんの 三井ガーデンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月07日 13:37:48

建物がホテルとわかりずらく、大浴場の洗い場が少なかったので検討してほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
三井ガーデンホテル仙台 2011年12月12日 09:21:06

この度は、三井ガーデンホテル仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様より頂きました貴重なご意見は今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【最上階に露天風呂付大浴場】杜の都でスマートSTAY♪
ご利用のお部屋
【スーペリア(2名) ★喫煙★】

175件中 161~175件表示

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