何度も利用していますが、いつも優しいおもてなし心を感じます。佐賀には良く行きますが、一番寛げるホテルだと思います。これからもよろしくお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

部屋、サービスはシティホテル以上の素晴らしいもので満足。
ロビーには１４代柿右衛門の本人作（所謂「濁手」）の展示も良い（照明はひと工夫の必要あり。まぶしい。九陶の展示などを見て欲しい）
この価格で朝食のルームサービスも評価に値する。

・・・・・ただし食事だけは改善が必要と思った。
とにかく量がない。
単品を追加しておいて良かったが、コースメニューだけだとお子様でも不足を感じると思われる。
全体に駐車場無料とか利点が多いだけにこの食事のボリュームだけはまったく残念だった。
味は普通のイタリア料理並みでそこまで悪くはない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年12月

佐賀県立美術館で開催中のユトリロ展を目的で、宿泊しました。ロビーには有田焼で人間国宝の14代柿右衛門の壷と大皿が置いてあり、しっかり鑑賞させていただきました。
14代がまだ若き頃の作品と云う事でしたが、とても素敵な絵柄と余白の美を感じる2点でした。これだけで、このホテルに宿泊出来て良かったと思います。部屋はとても広くゆっくりとくつろぐ事ができました。また機会があれば宿泊したいと思います。スタッフの皆様もとても親切で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

アメニティーはよかったのですが、最後に支払いで25000円で予約したのに請求金額が何の説明もなく30000円になっていた。こちらが理由を聞くと訂正されたが、言わなかったらそのまま支払いをさせられていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

１０月２９日に宿泊しました。駐車場の管理人・フロントの対応全て良かったです。駅までは５分ほどかかるので、少し遠く感じました。しかし、チェックアウト後、バルーン大会見学のため、昼まで駐車させていただきました。大変、嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

お部屋も広くて、マッサージチェアーもあり、快適に過ごせた。

レストランでのディナーも、量は少し物足りなかったが、味はよかった。

新聞のサービスもあり、朝食はルームサービスだし、満足した。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年09月

スタッフの対応がとても良く、気持ちの良い宿泊ができました。特に、料理については東京の一流ホテルに負けない内容で、充実した旅行となりました。向後も、佐賀に行く機会がありましたら、ぜひ利用したいと思っています。なお、少し改善していただきたいことは、８階から７階に下りる際の階段に色んなものが置いてあり、非常に見苦しい感じがいたしました。この内容は消防法にも抵触する惧れがあると思いますので、ぜひ改善してください。大変お世話になり、有難うございました。ご盛況を祈って居ります！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

このホテルは、多少、駅（佐賀駅）から離れているものの、徒歩圏内であり、部屋の広さと天井の高さが快い感じであることが特徴です。また、車（レンタカー等）で移動する人にとっては、駐車料金が無料であることは実に有難いサービスだと思います。それから、ホテル内のイタリアンの食事やルームサービスは良質で、美味しく頂くことができます。佐賀に行った際には、一度宿泊することをお勧めします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

マラソンで利用しました。
思っていた以上に快適で、本当に心地良かったです。フロントの方もとても親切で、
佐賀に来る時はまた泊まりたい！と思うホテルです。

建物は年数を経て老朽化している点は否めないですが、充実したサービスを考えれば
マイナスにはならず、プラス評価が勝つと思います。
若干シャワーヘッドがぐらつく、切り替えレバーが外れる・・・などはありましたが。

日本全国旅マラソンで遠征しているのですが、北九州マラソンで利用したホテルの
サービスでとても良かったのが、レイトチェックアウトプランです。
時間は忘れましたが夕刻まで部屋を+αで利用出来、とても有難かったです。
荷物を置けるだけでなく、部屋でお風呂に入れて助かりました。

さが桜マラソンもとってもいい大会ですが、近くに入浴出来る施設などないので、
こういうプランを検討して頂けたら遠征ランナーにはとっても助かります。
なかなか容易く検討します！とは言ってもらえないでしょうが、提案です。

表に出て応援して下さったスタッフの方々にも、この場でお礼申しあげます。

次はゆっくり食事もしてみたいです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月

朝、シャワーのお湯が出なかった。もっと待っていれば出たのかもしれないが。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

母と一緒に宿泊しました。
普段節約生活をしている(笑)母は部屋が広いので「ヨーロッパのホテルみたいだゎ」と非常に感激していました。
しかし一人で部屋にいる時、そのヨーロッパ的水栓のひねり方がうまくできず、フロントに「ヘルプ！」コールをしたそうで…ご迷惑おかけしました。

翌朝のルームサービスもとても喜んでいました。
足の手術後間もない母は歩くのが遅いので、食事をしにレストランまで出かけないで済むのは本当に助かりました。

佐賀大学の病院に定期的に検査に行くのですが、次回もまたこちらに宿泊したいと思っています。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

前日に引き続き利用しました。
佐賀に住んでいる知人にこのホテルに投宿したと言ったら
「あぁ、そこは良いでしょう」と自分の家のように自慢していましたよ。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

先日は、大変お世話になりました。
フロントの方の心配りは、素晴らしいものがありました。とても気持ちよく宿泊させて頂きました。また、部屋もとても広く清潔感があり、時間が経つのも忘れゆっくりとしてしまい、チェックアウトもギリギリになるほどでした。
次回も、佐賀に行った際には宿泊させて頂くつもりです。
有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年11月

出張で泊まりました。
建物自体は若干古くなってるような気はしますが、
アンティークのような感じ、
しかも一人でビジネスで泊まるにはもったいないぐらいの広さでした。
ここ泊まってみると駅周辺のビジネスホテルにはもう泊まれなくなるでしょう。
今回は朝食付でしたが昼御飯を食べなくてもいいくらいしっかりしてました。
ぜひまた利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

スイートルーム宿泊プランで２連泊しました。スタッフの方の丁寧な対応と、マッサージチェアやジャクジー付きの風呂に感激しました。ただ、１泊目は就寝時、上階のレストラン（宴会？）での話し声が響いてきてちょっと気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

佐賀に宿泊するときには利用しています。部屋が広いので落ち着いて翌日の資料を読み込むことができました。また朝食もルームサービスなのでゆっくりできます。駅にも近いので夕食にも便利です。ただジェットバスが使えなかったのは残念です。よって総合評価は減点１です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

設備は若干古めではありますが、清潔感もあり掃除も行き届いてます。
何よりも、こちらのホテルはいわゆる高級ホテルの接客、対応であり、お客様をもてなす姿勢は申し分ないと思います。
駅の北側には食べる場所も少なかったのですが、歩いて５分ほどで南口の繁華街へ出られますし、クルマの駐車代が無料でこのお値段というのは安いと思います。

また利用させていただきます。　ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

色々人によって感じ方が有ると思いますが、私自身料金設定は安いと思う。ホテル自体は、派手さは無くビジネス系と結婚式場の雰囲気が強いホテルと思うが清掃等は完璧です。それに建物自体による老朽化による見た目の悪さ等も全くなし、古いなりに手入れがされており重厚な雰囲気すら感じられる。食事の、味付けは良く美味しいと思います。しかし私自身としては、ボリームに欠ける。私は、食べる量が少し多いので特に感じる。シェフの腕が好いので料金追加してでもガッチリ食べたい。メニューにガッチリ追加して欲しい。職員の対応も良く楽しく過ごせました。再度利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月