この度がご宿泊頂き誠にありがとうございます。アフタヌーンティーのドリンクをはじめとして、ご夕食の海鮮もの、ラウンジBarのドリンク等ご期待に沿えずに大変申しわけございませんでした。アレルギーにつきましても、知らなかったこととは言え申し訳ございませんでした。ご意見を真摯に受け止めさせていただき、サービスの改善
に努めますので、どうかご容赦くださいませ。大変貴重なご意見をありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　熊野倶楽部　　西川

　先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご指摘のありましたビュッフェのお料理につきましては、料理人に確認しましたところ、もう遅いかもしれませんが事前にアレルギーその他のご要望を伺う事ができましたら対応できましたようで、次回はお申し付けくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　熊野倶楽部　　西川

　この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。お誕生日祝いの大切な旅行としてのご利用で、ご満足頂けたとのこと嬉しいかぎりでございます。ケーキにつきましては、お言葉の通りで”優しい味”がぴったり！評判の「もんいまあじゅ」さんのケーキでございます。これからもよろしくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　熊野倶楽部　　西川

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り、ドライバー達になりかわり御礼申し上げます。
大変励みになると皆で喜んでおりました。
熊野の自然をふんだんに取り入れた広大な敷地にホテルやレストラン、大浴場が点在するユニークな施設でございます。
普段歩かないかたにも自然の中歩いていただく事も癒しになるのではないかと作られた施設でございます。
日々、ご高齢の方、足の不自由な方などもおられますのでバスの送迎はフル対応で努めております。
送迎中のお客様との会話も楽しいひと時でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

熊野倶楽部　西川

この度は熊野倶楽部をご利用いただき誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉恐縮致します。
またご指摘頂いた点、玄関周りも現在改修に向け検討中でございます。
コーヒーの件もより美味しいコーヒーを提供出来るよう検討してまいります。
貴重なご意見賜りました事、心より御礼申し上げます。
それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　里創人熊野倶楽部　泉田

この度は熊野倶楽部のご利用誠にありがとうございます。
お言葉を頂いているお部屋の冷蔵庫は現在充実化に向け取り組んでおります。
ご利用いただいたお客様にご満足いただけるオールインクルーシブの内容で提供出来るよう進めてまいります。
大浴場消毒液の蜘蛛の巣の件、不愉快な思いをさせ誠に申し訳ありません。
早速担当と共有し管理の徹底を致します。
貴重なご意見感謝致します。

また次の機会を与えて頂ければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

里創人熊野倶楽部　泉田　比

この度は当館をご利用いただきましてまことにありがとうございます。

お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。発見され安堵いたしました。

これからも心と体を癒やし、リフレッシュしていただける場所を目指して改善してまいります。


またのご利用をスタッフ一同、心からお待ち申しあげております。

熊野倶楽部　フロント
中村　浩之

この度は世界遺産里創人　熊野倶楽部へのご宿泊を誠にありがとうございました。

コロナ禍での御利用となられ，何かとご不便をおかけしたことと思いますが，ひとときの安らぎを熊野の地で感じていただくことが出来，大変嬉しく感じております。
またスタッフ間の連帯にお褒めの言葉をいただき，励みとなります。

是非又ごゆっくりといらして下さい。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


世界遺産里創人　熊野倶楽部
土居翔太

この度は世界遺産里創人　熊野倶楽部へのご宿泊を誠にありがとうございました。

こうしたご時世ですが，ご満足して頂くことが出来,大変嬉しく思います。

東京ドーム３個分という広い敷地にてご不便やご足労をお掛けしたことと思います。
大変申し訳ございませんでした。

是非またお越しいただき癒やしのひと時をお過ごしいただけたら幸いです。
お客さまのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

世界遺産里創人　熊野倶楽部
土居翔太

この度は当館を御利用いただきましてまことにありがとうございます。
いつも御利用いただきありがとうございます。

ご料金とお部屋のしつらえにご満足いただけなかったとのこと、満足していただけるようよりよい施設作りに取り組んでまいります。

また、当館のスタッフに対しお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。これを糧にさらにご満足いただけるようサービスを向上してまいります。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

熊野倶楽部　フロント
中村　浩之

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お返事大変遅くなり申し訳ございません。
コロナ禍の中、安心してお過ごしいただけたなら幸いでございます。
お客様よりお褒めのご意見をいただけて私ども大変嬉しく思います。
今後もお客様皆様へ感動をお届けできるよう努めてまいります。
またのお越しを熊野倶楽部スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お返事遅くなり申し訳ございません。
今後もお客様へ感動をお届けできるよう努めてまいります。
またのお越しを熊野倶楽部スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、熊野倶楽部にお越し下さり誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
朝食時、大変お待たせしてしまい申し訳ござま戦でした。
至急スタッフに共有し、即時の対応ができるよう
改善させていただきます。
また、ご機会がございましたら熊野倶楽部へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

熊野倶楽部　フロント

この度は当ホテルのご利用を誠にありがとうございました。フロントにて失礼な対応をしてしまい大変申し訳ございませんでした。
引き続き従業員の教育に努めさせていただきます。

先日は世界遺産リゾート熊野倶楽部にご宿泊頂きまして
ありがとうございました。
ご夫婦での大切なご旅行に当館を
お選び頂き感謝申し上げます。

ご夫婦様でのご旅行ですとお祝い時に
ご来館いただくお客様もいらっしゃいますので、
お誕生日や結婚記念日等のお祝い旅行等の場合は、
また、ぜひ、世界遺産リゾート熊野倶楽部へお越しくださいませ。
季節が変わるとおすすめの食材等も変わって参りますので、
お料理もまたご堪能いただけますと幸いです。
今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

世界遺産リゾート熊野倶楽部 内藤

先日は世界遺産リゾート熊野倶楽部にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
ホテルサービス（オールインクルーシブ）へのお褒めのお言葉をいただきまして感謝申し上げます。
当館では、夕食時や、ラウンジのドリンクが基本全てフリーで
お愉しみいただけます。この他たくさんの無料サービスがございます。
今後、ホテルサービスをさらにブラッシュアップしたいと考えておりますので
ご希望のサービス等ございましたらおっしゃって頂ければ幸いです。
ホテルで検討させていただこうと考えております。

ホテルの広さにつきまして、常に改良課題となっておる箇所でございます。
出来るだけ、自然散策をお楽しみいただけるよう
現在は万歩計をお渡しし、歩数に応じてプレゼントをお渡ししております。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

季節が変わると見える景色やおすすめ食材などががらりと変わって参ります。
是非また機会がございましたら、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

世界遺産リゾート熊野倶楽部　内藤

今回もご縁をいただきまして、まことにありがとうございます。
大浴場でゆったりすごして、お食事も楽しんでいただけたとのことなによりでございます。
Barでの飲み放題をお愉しみいただいたとのこと、嬉しく思います。
スタッフへのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

里創人 熊野倶楽部　　スタッフ　中村

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。楽しくゆっくりお過ごしになられたのこと
お便りを拝見しスタッフ一同安堵いたしております。お天気にも恵まれて本当に良かったですね。
来年もお越しいただけるようでしたら、5月中旬
から6月中旬の梅雨入り前は、ホタルが見頃でオススメです。またのお越し心よりお待ち申しあげて
おります。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　西川

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。またクチコミ投稿に大変貴重なご意見を賜り、こ
こちらも重ねてお礼申しあげます。お食事につきましては、皆様方のお声にお応えできますようメ
ニューの改善に努めておりますので、ご期待くだ
さいませ。またのお越しを、スタッフ一同心より
お待ち申しあげております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　西川

星の数あるリゾートホテルの中から、
里創人 熊野倶楽部をお選びいただきまして、
まことにありがとうございました。

ご満足いただけましたこと、心よりうれしく思います。
里創人 熊野倶楽部のおもてなしはお気に召していただけましたでしょうか。

ホテル周辺は本格的な冬模様になってまいりました。
シルバーブルーに熊野灘の水面がきらめき、
透明感のある青空に星空がきらめいております。
のんびりと時間を過ごしたい、そんなお気持ちになりましたら
またぜひ里創人 熊野倶楽部に足の伸ばしてください。
皆様のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
このたびは誠にありがとうございました。


里創人 熊野倶楽部 内藤