この度はホテルルートイン名取をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

シーツにつきましては、掛け布団全体をくるむシーツとなりますと、和室で畳への上での寝具と違いベッドでのメーキングではなかなか難しいものがございます。よって掛け布団の色柄になりますが、暗い色調の掛け布団ですと部屋全体が落ち着いてみえると考えてはおりました。しかし不衛生のように見えてしまうとのご意見には一考の余地がございます。定期的にクリーニングはしておりますが、お部屋に入室した際の印象をも鑑み、次回掛け布団を新調する際にはこのように見えない色柄のものを選んでいきたいと考えます。

他はご満足頂けたご様子、大変嬉しく感じております。今後もそのご満足を無くさぬよう精進してまいります。
貴重なご意見をいただき、感謝致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン名取　野村

この度は当ホテルにおご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
立地条件についてご満足頂け非常に嬉しく思います。
最近は多くのお客様にご宿泊を頂いており、大浴場も
時間帯によっては混み合ってしまう状態でございます。
広々とご利用頂けず大変ご不便をお掛けしております。
貴重なご意見、ご感想を有難うございます。
是非とも今後の参考とさせて頂きます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン名取　遠藤

この度はルートインホテルズをご利用下さり、
誠に有難うございます。

外は大変冷えておりますので、大浴場で体を
温めて頂けたご様子で何よりです！
女性の大浴場につきましては、仰る通り防犯上
施錠を行っております。
気軽さについては欠けてしまう部分ではございますが
何よりも安心して安全にご利用頂きたい気持ちで
おります。
お客様のご意見を伺い心苦しく感じますが、
鍵につきましては何度でも喜んでお渡しさせて頂きますので、
恐れ入りますが、ご理解頂ければと思っております。
当ホテルのラジウム人口温泉は、無味無臭で肌への
水あたりも良いため、あらゆるお客様に好評の
ご意見を賜っております。
大浴場は日頃の疲れを癒し、明日の自分への活力とも
なりますので、ぜひ皆様にご利用頂きたいと
思います！
お仕事でも観光でもぜひまたお待ちしております。
またお体にお気を付けてお過ごし下さいませ。
ご投稿、有難うございます。


ホテルルートイン名取　田森

この度は当ホテルへお越し下さり、誠に有難うございます。
朝食バイキングは、ご満足頂け大変嬉しく思います。
当日のカレーは、食べ応えがあり皆様に元気がつくように
スタッフが手作りさせて頂きました！
おかわりにも対応できるよう、次回は沢山ご用意
しておきます！

今後も健康的でおいしいメニューを考え、心をこめてご用意させて頂きます！

乾燥や冷えの続く日々ですが、お客様やご家族様、
ご自愛下さりお過ごし下さいませ。


ホテルルートイン名取　田森

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルでは十分なスペースの駐車場をご宿泊者様へ無料で駐車して頂いております。
お車でのご移動には好評を頂いております。
大浴場でもごゆっくり頂けたようでとても嬉しく思います。

またお近くへお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。心よりお待ちしております。

マネージャー　小原

この度は数あるホテルより当ホテルをお選び頂きまして、誠に有難うございます。

「リラックスできました」とのお声にスタッフ一同嬉しく思っております。

当ホテルには大浴場がございますが、ご利用いただけましたでしょうか？

朝食バイキングはご宿泊者様へ無料サービスを行っておりますので、ぜひごゆっくりお召し上がり頂ければと思います。

またお近くへお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

マネージャー　小原

この度は当ホテルへのご宿泊、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
イオンモール名取エアリではお楽しみいただけましたでしょうか？
仙台空港アクセス線杜せきのした駅よりイオンモールへはペデストリアンデッキで直結しており、また、当ホテルへも徒歩５分程度の位置でございます。
来年も、とのお言葉スタッフ一同とても嬉しく思います。
今後も精進して参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

マネージャー　小原

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またせっかくのクチコミへご投稿頂いたにも関わらず返信が遅くなりまして大変失礼いたしました。

当ホテルは東側、西側にお部屋が分かれており、眺める景色が異なりす。
製氷機はお客様に大変好評でございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。

当ホテル周辺は住宅地ということもあり、幾分天候によっては風の影響が受ける可能性がございます。
風の影響でお客様にお怪我などはございませんでしたでしょうか？
スタートしたばかりの新しいホテルではございますが、みなさまに安らげるホテルを提供できるよう頑張りますので、これからもご愛顧のほど宜しく申し上げます。

マネージャー　小原

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ルートイン名取は仙台や岩沼方面、観光から、ビジネスまでアクセス良好な位置にございます。
お部屋のポットについてご不便をお掛けいたしました。
ポットがまだ新しい買った為、ポットの匂いかと思われます。大変失礼いたしました。
今後ご迷惑をお掛けする事の無いよう、改善して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

マネージャー　小原

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
オーブントースターについてはすぐに検討させて頂きまして、もう１台を設置致しました。
ご意見ありがとうございました。
また近くへお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。
お待ち申しあげております。

フロント　小原

この度はホテルルートイン名取をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
折角お泊りいただいたのにも関わらずご不便を
おかけしましたこと、大変申し訳ございません。
スムーズにチェックイン出来るようにルートインの公式アプリにご登録頂けますとスマートフォンでバーコードの提示のみで宿帳の記帳はいりませんので是非ご活用くださいませ。
またはポンタカードにご住所などの登録がございますとお名前のみのご記帳でチェックインが可能でございます。
貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン名取
平山

当ホテルルートイン名取にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事の件につきまして貴重なご意見ありがとうございます。
朝食におきまして、皆様のお声などを参考にし喜んで頂けるメニューを目指し考えております。
お魚のおかずの追加もミーティングの題材とさせて頂き、今後検討していきたいと存じます。
生卵の提供におきましても、衛生管理等のこともありますので、今後検討して参りたいと存じます。
より多くのお客様に喜んでもらえるよう、精進して参ります。

フロント　佐藤

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中はお寛ぎ頂けた事幸いでございます。

また大浴場ご利用にあたりご不便をおかけし大変申し訳ございません。
ご宿泊頂いた日は女性のお客様が非常に多くお泊まり頂き、入場制限を行っていた次第でございます。

朝食メニューも日替わりで様々な種類をご用意しており好評を頂いております。
また御機会が御座いましたらご宿泊いただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中口コミ投稿を賜り
感謝申し上げます。

ホテルルートイン名取
フロントクラーク　大久保

この度はホテルルートイン名取をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお休み頂けたご様子で安心致しました。おっしゃる通り交通量の多いバイパスから一区画離れた立地ですので夜間、騒音の心配も少ないです。
イオンモールへ買物に行かれる際、週末は特に駐車場が混み合う事が多いです。
ホテルに車を停めて歩いて買い物されるのも1つの手段かと思います。
朝食では冷たい印象を与えてしまい申し訳ございません。温かいものは温かいうちに提供するのが基本でございます。
至らぬ点があった事をお詫び申し上げます。
食材の追加や差し替えのタイミングの工夫が必要かと存じます。
貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。

次回お越しいただいた際には少しでも改善を感じていただければ幸いです。
またのお越しをお待ちしております。

フロントクラーク　鈴木

この度はホテルルートイン名取をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
近くのイオンモールは徒歩約10分の場所にございますので、お買い物もお食事も楽しんでいただけたかと存じます。
またホテルではゆっくりと快適にお過ごしいただけたようでで幸いでございます。
これからも全てのお客様に選んでよかったと思っていただけるホテルを目指してスタッフ一同努力してまいります。
またのお越しも心よりお待ちしております。

ホテルルートイン名取
フロントクラーク　都澤

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中におかれまして、エアコンの件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

当ホテル月に一度客室のエアコン清掃を行なっておりますが、臭いの発生源の除去には至っていない状態でございます。

今後は臭いを感じた段階で細部に渡り清掃を行なって参ります。
口コミをご投稿下さり誠にありがとうございます。
9月に入り寒暖差で体調を崩さないようにお身体ご自愛くださいませ。

フロントクラーク　大久保

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
仰る通り周辺の飲食店やコンビニは徒歩10分弱かかってしまいます。
車でお越しでいない方のチェックイン後に外出は多少ご足労かと存じます。
コンビニと同じくらいの距離に大型ショッピングモールもございますので、悪天候時やお疲れの際にはご意見の通り買い物されてからお越し下さいませ。

また東北、宮城にお越しの際にはルートイン名取にお泊りいただければ幸いです。
季節の変わり目、お体には十分お気をつけください。

フロントクラーク　鈴木

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

コンビニエンスストアが少し離れた所に位置しており、最寄りの店舗でも徒歩7～8分と少々ご不便をおかけしております。
また、当ホテルより徒歩8～10分の場所に大型のイオンモールもございます。大・小の様々なテナントが入居しており、日用品を始め、宮城の名産品お土産品等お買い求め頂けると存じます。

ご投稿下さりありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただける様、これからも日々の業務に努めて参ります。

また名取にいらっしゃる際は、ぜひご利用下さいませ。

フロントクラーク　大久保

この度はホテルルートイン名取をご予約・ご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中、朝食案内時のこちらの不手際で
お客様の気分を害された事、深くお詫び申し上げます。
改善点といたしまして、混雑時入り口前にスタッフを配置し、お客様のご案内を行っております。

今後も試行錯誤を重ね、お客様の満足度を高める様日々の業務に邁進してまいります。

また、次回ご宿泊のご機会がございましたら
当ホテルをご予約頂ければ幸いでございます。
何卒宜しくお願い致します。

ホテルルートイン名取
フロントクラーク　大久保

この度は、ホテルルートイン名取をご予約・ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご意見を下さり大変恐縮でございます。

お部屋でお寛ぎいただけましたご様子で、嬉しく思います。また、お褒めの言葉を頂戴し、清掃スタッフも大変励みになります。ありがとうございます。

次回、お客様がご宿泊の際にも気持ちのいい客室を提供できますよう日々、精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　大久保