平素より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
天然温泉で日頃の疲れを癒すことが出来たなら幸いです。

朝食につきましては、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
メニューの考案やレパートリーについてお客様に喜んでいただけるよう試行錯誤してまいります。
11月より土曜祝日限定でものまね芸人のコロッケさんとコラボした『コロッケのころっ家』を提供しています。
新米も開始いたしましたのでよろしければご賞味くださいませ。
またのご利用お待ちしております。

フロント　齋藤

この度は数あるホテルの中より当ホテルを選んで頂き誠にありがとうございます。

また、禁煙部屋ご希望との事でございましたが
空室がなくご不便をおかけし誠に申し訳ございません。

予めご予約の際備考欄に「消臭対応」と禁煙に対するご相談があればこちらで対応しております。

もし次回ご予約するご機会がおありでしたらご記入いただければ幸いでございます。

トイレの便座の件では季節の変わり目で気温により対応している面もございます。

ご不便ばかりおかけし大変申し訳ございません。
口コミをお寄せいただきありがたく存じます。

ホテルルートイン名取
フロントクラーク　大久保
　

この度はホテルルートイン名取をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重な口コミ投稿に加え得難いご意見を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
次回お越しの際又は他のルートインをご利用機会がありましたら足りないと思った備品がございましたら、大変お手数ですがスタッフまでお声掛けいただければ幸いです。可能な限り対応させていただきます。
また大浴場内お湯の温度に関しては当日、真夏日という事もあり少し低めの40℃で設定しておりました。ぬるいと感じになられたと率直な感想を参考に再度、適正温度を考えて参ります。
今回お泊まりいただいたタイプとは別に当館ではコンフォートタイプというお部屋も用意しております。こちらのお部屋では有料チャンネルの一部が無料で視聴いただけます。
折あらばお試しいただければと存じます。
意義ある感想を今後のホテル運営に取り込み、更なるサービス向上に取り組んで参ります。
最後に、ますますの猛暑に夏風邪など召されませぬようご自愛ください。

フロントクラーク　鈴木

この度は、ホテルルートイン名取のご利用と、朝のお忙しい中、朝食をお召し上がり頂きまして誠にありがとうございました。
飛行機をご利用になるお客様は多数いらっしゃいますので、貴重な朝のお時間を含め、少しでも快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同仕事に励んで参ります。
また、当ホテルの大浴場が狭い為にお客様にご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
お客様のお声を元に設備の改善も考慮して参ります。
次回ご宿泊の機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　遠藤

この度は、ホテルルートイン名取をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの最寄駅は杜せきのした駅ですが、名取駅が離れた場所に位置しており、アクセスにご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
また、昨年より天然温泉を使用しているものの、大浴場の広さがお客様にご満足頂けないという点は改善すべきところでございます。
今後も、お客様の貴重なご意見を元に、ご満足頂けるサービスの提供を目指して参ります。
次回ご宿泊の機会がございましたら、またのご来館を心よりお待ちしております。

フロントクラーク　遠藤

平素より当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

館内ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様のご宿泊のお日にちは近隣でイベントがあり、多くのお客様がご宿泊されておりました。

今後、朝食会場を皆様が快適にご利用頂ける様なご案内に努めて参ります。

また機会がありましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロントクラーク　齋藤

この度は数ある宿泊施設からホテルルートイン名取をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。またご多用のところご感想をお寄せいただき、厚く御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様にご指摘を頂きました通り、館内設備の古さ関しましては、私共も特に気になっていた事でございます。
実は当館は現在、今年12月の開業10周年に向けて、内装のリニューアルを行っております。
是非次回お越しの際には、新しくなったお部屋にご宿泊くださいませ。廊下の隅々まで新品の香りが広がっており、きっとお客様にもご満足して頂けることと思います。
朝晩の冷え込みが激しい季節になって参りましたが、おからだどうかご自愛下さいませ。
お客様のおかえりをを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロントクラーク　伊藤

平素よりルートインホテルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
どこでも変わらぬサービスと、安心をお客様にご提供できますよう努めて参ります。
今後ともルートインホテルズをご愛顧頂けますと幸いでございます。

ホテルルートイン名取　フロントクラーク鈴木

この度はホテルルートイン名取にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　今回のご宿泊で朝食をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。無料サービスではございますが、ルートイングループではお客様の元気な毎日のため、朝食に力を入れてご提供しております。
　東北は冬が近づいて参りました。体調にお気をつけてお過ごし下さいませ。
　お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　ホテルルートイン名取　フロントクラーク佐藤

　この度はホテルルートイン名取にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　今回のご宿泊で大浴場をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。人工温泉の大浴場で、足を伸ばしてゆったりと一日の疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
　ゆっくりと冬が近づいて参りました。日々体調にお気をつけてお過ごし下さいませ。
　お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　ホテルルートイン名取　フロントクラーク佐藤

　この度はホテルルートイン名取にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　当ホテルは最寄の仙台空港アクセス線杜せきのした駅から徒歩約7分です。国道4号線沿いでございますので車でも便利にご利用いただけます。
　冬が近づき、車ですとタイヤ交換の時期になりました。日々体調にお気をつけてお過ごし下さいませ。
　お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　ホテルルートイン名取　フロントクラーク佐藤

この度はホテルルートイン名取をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際には、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
カードキーが2枚あるとよいというお声を多数頂きまして、現在は2名様でご利用のお部屋であれば2枚カードキーをお渡し致しております。迅速に対応すべきであったと反省しております。
お近くにいらっしゃる際には、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

ホテルルートイン名取　フロントクラーク鈴木

　この度はホテルルートイン名取にご宿泊頂きありがとうございます。
　お子様用アメニティについてお褒め頂き、ありがとうございます。
　しかしながら、大浴場につきましてご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。女性の大浴場は男性の大浴場よりも洗い場がすくなく、４つでございます。譲り合いながらご利用頂き、感謝申し上げます。
　また、朝食レストランをご利用時、ドリンクを切らしたままになっていたとの事で、大変申し訳ございませんでした。今後は今まで以上にドリンクの補充にも気を配り、切らしてしまう事のないよう、努めて参ります。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　ホテルルートイン名取　フロントクラーク早藤

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。お客様に寛いで頂ける空間の客室や大浴場の件につきまして、ご指摘された内容は真摯に受け止め改善して参ります。貴重なご意見を
ご投稿してくださりありがとうございました。

フロントクラーク　高野　

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お客様におかれましては、交通の便で大変ご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。スタッフ一同、日々、お客様のご満足いただけるサービスを提供できますよう善処して参る所存でございます。
貴重なご意見有難うございました。

ホテルルートイン名取　荒木

この度は、ホテルルートイン名取をご利用頂き誠にありがとうございます。
ドライヤーにホコリがたまってしまっており、大変ご不便をお掛けいたしました。
また、お部屋のドアに関しても、閉まりきらなかったとのことで、誠に申し訳ございません。
不備の無いよう、管理しておりますが、行き届いておらず、大変失礼致しました。
お気づきの点がございましたら、遠慮なくお申し付け下さいませ。
ご投稿頂き誠にありがとうございます。

ホテルルートイン名取
マネージャー　大友

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお客様のお声をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、仙台空港線の杜せきのした駅から徒歩約6分でございますので、電車でお越しのお客様からは非常に分かりやすいとお褒めのお言葉を頂戴致しております。
またお近くに大きなショッピングモールもございますので、お買い物もお楽しみ頂けます。

是非またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　中沢

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
空港の最寄のホテルという事も有り、皆様の旅のお手伝いができますこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルにはベッド幅の広めのダブルルームもご用意しておりますので、次回是非御利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　荒木

この度は御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数多くのホテルの中からルートイン名取を選んで頂いたのにもかかわらず、残念な思いをさせてしまいまして心よりお詫び申し上げます。
当ホテルのパンはヨーロッパから仕入れており、スイスとドイツの独自の製法で作られている伝統的なパンでございます。その為、3～5分トースターで焼いて頂きますと、外がカリカリで、中がふわふわ・もちもちになり、より一層美味しくお召し上がり頂けます。
ご案内不足で大変申し訳ございません。
次回お越しの際は、是非焼きたてのパンと大人気のヨーグルトをもう一度お召し上がり頂けたらと思います。
また、ご飯やパンにも合うおかずも考慮し、どんな食通の方にもご満足して頂けるよう工夫をこらしてまいります。
貴重なご意見をくださり、心より感謝申し上げます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロントクラーク　齋藤

この度は数あるホテルの中から、当ホテルを選んで御利用下さいまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。

お客様に”泊まって良かった”と言っていただけるようなホテル作りを目指して参りますので、是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　中沢