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名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 クチコミ・感想・情報

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名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:620件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.02
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.82
  • 食事3.88
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サービス3

kanda1040さんの 名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 のクチコミ

kanda1040さん [60代/男性] 2019年06月03日 16:34:03

広い部屋でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 2019年06月11日 03:38:44

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の広さは12~13㎡程でございます。お部屋ではお寛ぎ頂けましたでしょうか。
旅の疲れを少しでも癒すお手伝いができれば幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン名取 フロント鈴木

ご利用の宿泊プラン
◇◆早期予約がお得!早割30日前プラン◇◆
ご利用のお部屋
【《禁煙》コンフォートツイン ☆朝食バイキング無料☆】

サービス3

投稿者さんの 名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月11日 11:33:47

ビジネスで利用しました。朝食レストランの混み具合が表示される機能は便利ですね。モニター見た上でレストランに行けば良いので、待ち時間もなくゆっくりと食事できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 2019年06月11日 03:18:38

この度はホテルルートイン名取にご宿泊頂き、ありがとうございます。
朝食レストラン会場の混雑具合は全客室のテレビでご覧頂けます。少しでもスムーズなご案内と、ゆっくりとお召し上がり頂くために、ご活用頂ければ何よりでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン名取 フロント鈴木

ご利用の宿泊プラン
◇◆早期予約がお得!早割10日前プラン◇◆
ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードシングル ☆朝食バイキング無料☆】

サービス3

ブルーシートSSさんの 名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 のクチコミ

ブルーシートSSさん [50代/男性] 2018年12月06日 17:55:08

大浴場があるのでゆっくりできます。近くに飲食店はありません。近くの駅まで徒歩5分なので市街地には行きやすいけど、本数が少ない。タクシー利用で名取のサッポロビール園が近いです。
空港利用かたまたま通りがかりで使うのなら道が空いているので便利です。駐車場がやたらと広くて確実に止められ、且つ無料なのも大変良い点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 2018年12月15日 23:34:31

この度はホテルルートイン名取を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
男女別の大浴場は御好評頂いておりますので、御利用頂けて嬉しく存じます。
当ホテルから徒歩圏内の飲食店は多くはございませんが、フロントにて周辺の飲食店を御案内させて頂いておりますので、お気軽にお立ち寄り下さいませ。
電車は仙台方面、仙台空港方面共に20~30分に1本程でございますので事前にお時間をお調べ頂いた方が宜しいかと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン名取 フロント鈴木

ご利用の宿泊プラン
【お安く!お得に!】 ○。スタンダードプラン。○  ~朝食バイキング付き~
ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードシングル ☆朝食バイキング無料☆】

サービス3

omoti40さんの 名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 のクチコミ

omoti40さん [40代/男性] 2017年10月08日 21:26:43

空港から近いと言うことで、この度利用させていただきました、朝食もお腹いっぱい食べて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 2017年12月17日 06:23:18

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食にご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは地場産の食材を用いて、季節ごとに郷土料理等も提供しております。ご家族様の楽しいご旅行のお手伝いが出来ますよう、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイン名取 荒木

ご利用の宿泊プラン
【お安く!お得に!】 ○。スタンダードプラン。○  ~朝食バイキング付き~
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードセミダブル ☆朝食バイキング無料☆】

サービス3

りらりら0516さんの 名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 のクチコミ

りらりら0516さん [40代/女性] 2017年08月28日 15:53:57

コンビニが遠くて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 2017年09月20日 22:30:40

この度は、ホテルルートイン名取をご利用頂き誠にありがとうございます。
コンビニが遠く、ご不便をお掛け致しております。
また何か機会がございましたら、当ホテルを御利用頂ければ幸いでございます。

ホテルルートイン名取
マネージャー 大友

ご利用の宿泊プラン
◇◆早期予約がお得!早割10日前プラン◇◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル ☆朝食バイキング無料☆】

サービス3

投稿者さんの 名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月27日 16:10:45

近くにコンビニが無いのが残念。
ベットが大きくて満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 2017年07月27日 22:11:49

この度は、ホテルルートイン名取をご利用頂き誠に有難うございます。
近くにコンビニが無く、ご不便をお掛け致します。
ベッドに関してご満足頂け、大変光栄に存じます。
お客様に快適にお過ごし頂け嬉しく感じております。
機会がございましたら、またの御利用をお待ちしております。

ホテルルートイン名取 マネージャー 大友

ご利用の宿泊プラン
【お安く!お得に!】 ○。スタンダードプラン。○  ~朝食バイキング付き~
ご利用のお部屋
【《禁煙》コンフォートシングル ☆朝食バイキング無料☆】

サービス3

投稿者さんの 名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月24日 18:15:46

空港へタクシーで15分程度。便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 2017年01月02日 19:19:12

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
便利との事、お客様の声をお寄せ頂き、
重ねて御礼申し上げます。

またお越しになられる際には、
より良いサービスを提供出来ます様
スタッフ一同努めて参ります。
またの御利用を心よりお待ち申し上げて
おります。

フロント 中沢

ご利用のお部屋
【《禁煙》コンフォートシングル ☆朝食バイキング無料☆】

サービス3

投稿者さんの 名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月07日 21:16:36

部屋と朝食は良い.ただ,周囲がとても寂しい.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 2016年12月21日 03:43:29

 この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
 レストランスタッフも真心を込めて調理しており、お喜び頂き嬉しく思います。
 また、仙台中心部からは離れてはおりますが、近隣のお食事処マップを用意しフロントにてご案内も致しております。県内の観光案内等もお調べ致しますので、お気軽にお問い合わせ頂ければと思います。
 またのご利用心よりお待ち申しあげます。

フロントクラーク 山田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン~バイキング朝食付き~
ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードシングル ☆朝食バイキング無料☆】

サービス3

melumo&lilyさんの 名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 のクチコミ

melumo&lilyさん [60代/男性] 2016年11月01日 16:52:21

 出張先から近く、重宝しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 2016年11月13日 14:39:08

このたびは、当ホテルへのご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご出張でのご利用で重宝頂き、誠にありがとうございます。
お仕事の疲れを大浴場でゆっくりと癒していただければと思います。

次回の出張の機会も是非ご利用お待ちしております。

フロントクラーク 平山

ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードシングル ☆朝食バイキング無料☆】

サービス3

ゆー1953さんの 名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 のクチコミ

ゆー1953さん [60代/女性] 2016年10月30日 17:42:41

お風呂、朝食良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 2016年11月13日 18:46:28

このたびは名取にお越し頂き、当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

またお近くにお越しの際は是非ご来館いただきますようお願い申し上げます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントクラーク 平山

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン~バイキング朝食付き~
ご利用のお部屋
【《禁煙》コンフォートツイン ☆朝食バイキング無料☆】

サービス3

ゆー230さんの 名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 のクチコミ

ゆー230さん [40代/女性] 2016年09月25日 20:45:59

コンビニは歩いて5分に有(セブン+ミニスト)<<心配ないです>>
朝のナント無料カレーライスはすごくおいしい・・もう少しからかったらより最高。
1F大浴場は貴重品ロッカーも入口近くに完備、そして最高!!気持ちよかった。
散歩好きな私にとって凄く近くに大きな施設もあり、飽きずに散歩できました。
高速ICも近く、仙台市内にも渋滞なく行ける、最高の立地条件ですね。
手書きの飲食関係の案内チラシはよく調べられているし、今時珍しく、高度かつ日本らしい丁寧な御持て成しを実感できる素晴らしいホテルと思います。
少し褒め過ぎですかね。・・でも素晴らしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 2016年11月13日 20:11:35

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地、朝食、大浴場、更には手書きのマップまで、たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今回頂戴致しました温かいお言葉を胸に、更なる接客サービスの向上に努めて参ります。

お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク 井上

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン~バイキング朝食付き~
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル ☆朝食バイキング無料☆】

サービス3

投稿者さんの 名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月27日 07:18:29

大浴場を気持ちよく利用させて頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 2016年10月09日 18:48:57

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場が気持ち良かったとの事、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。

またお近くにお越しの際は、是非またお立ち寄り下さいませ。またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン名取 中沢

ご利用の宿泊プラン
インバウンド専用プラン:スタンダードシングル ☆朝食バイキング無料☆
ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードシングル ☆朝食バイキング無料☆】

サービス3

投稿者さんの 名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月23日 20:40:22

シングルの部屋を利用しましたがベットなどは近頃利用したびじねすほてるの中では上位にランクします。大浴場、レストランなどの設置はとても良いです。
価格がもう少し抑えられると利用頻度が多くなると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 2016年08月27日 22:50:58

この度は、ホテルルートイン名取を御利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは、お客様に快適にお休みいただけますよう、全室テンパシーマットを使用しております。
大浴場と上質なベッドでお寛ぎいただき、また、レストランで地場産のお料理をお召し上がりいただき、旅の疲れを癒す事が出来ておりましたら大変嬉しく存じます。
また、価格に関しましても皆様にご満足いただけますよう、今後様々なプランを検討して参りたいと存じます。
貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。
またの御利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク 井上

ご利用の宿泊プラン
インバウンド専用プラン:スタンダードシングル ☆朝食バイキング無料☆
ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードシングル ☆朝食バイキング無料☆】

サービス3

投稿者さんの 名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月18日 22:00:35

宿泊には、特に問題はないがあまりにも夕食をとることにホテルとしてサポートしていない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 2016年01月20日 06:03:41

この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございました。
夕食につきまして、至らない点がございまして、大変申し訳なく存じます。
今後、ご満足頂けるよう、日々精進して参ります。
またの御利用をお待ち申し上げます。

フロントクラーク
大槻

ご利用のお部屋
【《禁煙》コンフォートシングル ☆朝食バイキング無料☆】

サービス3

投稿者さんの 名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月03日 23:51:54

コンビニが近くに有ると便利ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年10月
名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 2015年11月13日 23:13:43

この度は御利用誠にありがとうございました。
コンビニエンスストアが近くになく、一番近い所でも徒歩6分ほどかかり、大変ご不便をお掛け致しました。
また名取にいらっしゃる時には、ぜひ御利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク 梅津

ご利用のお部屋
【【喫煙】コンフォートシングル ☆朝食バイキング無料☆】

サービス3

投稿者さんの 名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月03日 23:51:21

コンビニが近くに有ると便利ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年10月
名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 2015年11月13日 23:13:29

この度は御利用誠にありがとうございました。
コンビニエンスストアが近くになく、一番近い所でも徒歩6分ほどかかり、大変ご不便をお掛け致しました。
また名取にいらっしゃる時には、ぜひ御利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク 梅津

ご利用のお部屋
【【喫煙】コンフォートシングル ☆朝食バイキング無料☆】

サービス3

投稿者さんの 名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月19日 11:13:28

大浴場があり、足を伸ばせて入浴ができました。疲れも飛びますね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 2015年08月14日 14:17:50

この度はホテルルートイン名取をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温泉でお寛ぎ頂いて旅の癒しとなれば幸いでございます。
ホテルスタッフ一同お客様に喜んで頂けるサービスをこれからも心掛けて参ります。
ご来館誠にありがとうございました。

        フロントクラーク 渥美

ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードシングル ☆朝食バイキング無料☆】

サービス3

たじなりさんの 名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 のクチコミ

たじなりさん [40代/男性] 2015年01月06日 16:08:45

接客は良かったです。駐車場も広く車での移動でも良いし駅も近いです 近くにコンビニや飲食店があると助かるのですが  食事は夜バイキングでしたが味や質の割に割高だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 2015年02月21日 22:59:32

この度は、当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。
近くにコンビニ、飲食店が少ないことお客様には大変ご不便おかけし申し訳ございません。
お夕食につきましては、通常は居酒屋での営業となりますが、
お夕食の御予約が多いお日にちにおいては臨時で
バイキングでの営業を行なっております。
お客様にご満足いただけるよう、レストランスタフと共に、
メニュー内容など改善して参ります。
お客様のまたの御利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント 鈴木(美)

ご利用の宿泊プラン
☆QUOカード500円分付プラン☆
ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードシングル ☆朝食バイキング無料☆】

サービス3

ちはる229さんの 名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 のクチコミ

ちはる229さん [30代/女性] 2013年09月07日 08:53:05

連泊予定でしたがバラバラに予約したため、チェックイン時間を遅らせる連絡を差し上げた際、全日同じお部屋にしてほしいとお願いしたところ、「違う種類のお部屋で予約しているから無理。」と言われました。全泊スタンダードで予約していたので不信に思いましたが、ホテルに着いたらあっさり「できます。」と言われました。最初に言われたことは何だったのか、何の説明もいただいていないので未だにわかりません。
買物後、フロントで鍵を受け取るため、2組のチェックインが終わるのを待っていましたが、1組チェックインが終わった途端、宿泊客が「洗剤くれ」と私の前に割り込みました。当然のように先にそちらを接客され、今時はコンビニ店員でさえ「そちらの方が先ですので。」と言ってくださるのに、とガッカリしました。こちらのホテルは長期滞在客が優先なのでしょうか。それとも、並ばずに横から声をかければ私も待たずに良かったのでしょうか。こ
大浴場を利用した際、ドライヤーが使えませんでした。1つはコンセントが外れ(どこに電源があるかわからないので直せない)、1つは冷風のみでした。フロントの方にお願いしましたが、その後大浴場を使わなかったので、直ったかどうかはわかりません。

これで終われば、もう利用することはなかったと思います。でも、食堂の方がいつ言っても元気よく声をかけてくださったこと、フロントの方が客の出入りの少ない暑い中で入口正面の除草作業をしていたこと、お部屋の清掃・延長のことでご迷惑をおかけしたにもかかわらず丁寧に対応してくださったこと、など良い面も見られましたので、前述のことはタイミングが悪かったのだと思うようにしています。
ただ、嫌な思いをしたことは知っていただきたく書かせていただきました。
上記のこと以外は、とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 2013年10月27日 18:24:30

この度はホテルルートイン名取にご宿泊頂きましてありがとうございます。

お忙しい中ご意見を頂戴しながら返答が遅れました事、誠に申し訳なく思っております。

フロントスタッフの対応につきまして、不信感をお客様に与えてしまった事、大変申し訳ない限りです。また、設備面につきましても、チェックが甘くご不便な思いをさせてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。

そんな中でも、レストランスタッフのあいさつについてのお褒めの言葉や、客室清掃スタッフの対応についての有り難いお言葉、本当に感謝しております。
一部のスタッフだけではなく、ルートイン名取の全スタッフがお客様より有り難い評価を頂ける様、これからも努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

サブマネージャー 佐藤広樹

ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル ☆朝食バイキング無料☆】

サービス3

MOMO姫さんの 名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 のクチコミ

MOMO姫さん [40代/女性] 2013年05月06日 00:30:13

加湿機能付の空気清浄機が完備されていて、とてもキレイなお部屋でした。ただ、ちょっと残念な点が3つ。バスタオルの臭いが気になりました。体を拭くものなので臭いのは困ります。あと、ボディソープの入っているボトルポンプが壊れていました。それと朝食時の係の方の対応です。係の方に『こちらのテーブルでどうぞ』と4人がけテーブルの席に案内されたのにも関わらず、後から家族連れが入ってくると『家族連れの方が来たので席を移ってもらえませんか』と言われました。確かにこちらは2名でしたし、家族連れが4名だから席を移ってもらいたいって気持ちも分かりますが、後から来た人は後から来た人です。一度、席に案内しておきながら、それはないです。朝から不快な気持ちでした。せっかくの朝食も気分が悪かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年05月
名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 2013年05月27日 05:49:28

この度は、ホテルルートイン名取をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
タオル類に関しましては、お客様にいつも清潔なものをご提供出来るよう心掛けておりますが、臭いがしたとのこと、チェックが行き届いておらず恥ずかしく思います。これから湿度の高い季節になりますので、今後は十分に注意していく所存でございます。
また、ボディソープのボトルも壊れていたとのこで、重ねがさね申し訳ございませんでした。
朝食に関しましても、こちらの配慮不足でお客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様が気持ち良く過ごしていただけます様、スタッフへの指導を徹底して参りたいと思います。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。お客様のご指摘をもとに、より快適なホテルになりますよう従業員一同、努力して参ります。
また、機会がございましたらご宿泊頂けましたら幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク 大石

ご利用のお部屋
【《禁煙》コンフォートセミダブル ☆朝食バイキング無料☆】

233件中 201~220件表示

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