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のりこおばさんさんの 名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 のクチコミ
- のりこおばさんさん [50代/女性] 2019年08月26日 20:53:25
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2人で宿泊したんですが、カードキーが一つだったので、お風呂に行く時に困りました。別々にお風呂に行くことになり…以前、違うルートインに泊まった時はカードキーを人数分もらう事が出来た。そこを考えて欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 2019年12月02日 08:42:06
-
この度はホテルルートイン名取をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際には、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
カードキーが2枚あるとよいというお声を多数頂きまして、現在は2名様でご利用のお部屋であれば2枚カードキーをお渡し致しております。迅速に対応すべきであったと反省しております。
お近くにいらっしゃる際には、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
ホテルルートイン名取 フロントクラーク鈴木
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月18日 22:54:44
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子供用のアメニティがかわいくて、喜んでいました。大浴場があるのも助かりました。ただ、洗い場は4つしかないので、譲りあいながらです。
朝食時、ドリンクが切れたままだったのが、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 2019年07月24日 22:24:17
-
この度はホテルルートイン名取にご宿泊頂きありがとうございます。
お子様用アメニティについてお褒め頂き、ありがとうございます。
しかしながら、大浴場につきましてご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。女性の大浴場は男性の大浴場よりも洗い場がすくなく、4つでございます。譲り合いながらご利用頂き、感謝申し上げます。
また、朝食レストランをご利用時、ドリンクを切らしたままになっていたとの事で、大変申し訳ございませんでした。今後は今まで以上にドリンクの補充にも気を配り、切らしてしまう事のないよう、努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン名取 フロントクラーク早藤
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來未134さんの 名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 のクチコミ
- 來未134さん [40代/女性] 2019年06月12日 03:44:35
-
ゴールデンウイークに泊まったので金額が高かったのでその金額では部屋が狭く朝食も普通でした!
普段の料金で泊まるなら良いと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 2019年06月24日 19:35:53
-
この度はホテルルートイン名取にご宿泊頂き、ありがとうございます。
しかしながら、お客様のご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。今回頂戴致しましたご意見を参考にさせて頂き、料金に見合ったサービスをご提供できるよう精進して参ります。
もしまた名取にお越しの際には当ホテルへご宿泊頂ければ幸いでございます。お忙しい中、クチコミのご投稿を頂き、ありがとうございました。
ホテルルートイン名取 フロントクラーク早藤
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投稿者さんの 名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月04日 15:52:08
-
受験の前日の1月15日に宿泊しました。加湿器が部屋にあり音も静かなのがよかったです。
枕元にコンセントがないので就寝時のスマホ充電が不便でした。大浴場も利用できてよかったです。
スタッフの方が受験生の親の私に暖かい言葉をかけてくださったのが印象に残りました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 2019年03月07日 23:22:17
-
この度は、数ある宿泊施設の中からホテルルートイン名取へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは全室に加湿機能付空気清浄機がございますので、乾燥が気になる季節にも快適にお過ごし頂けるかと存じます。
客室のコンセントにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。フロントにて延長コードの貸出しがございますので、お声掛け頂ければ幸いでございます。
名取へお越しの際には、またのご利用をお待ち申し上げております。
ホテルルートイン名取 佐藤
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投稿者さんの 名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月30日 23:57:02
-
大浴場設置のドライヤーの空気取り入れ口にホコリ刈る溜まっていて風量不足。定期的なホコリ取りをして欲しい。
部屋のドアが閉まり切らなかった。普通は開けて手を離せば勝手に締まると思うのですが、敢えて手でアシストしないと閉まらないようにしているのでしょうか?気づかずにオートロックざれないまま寝てしまいました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 2017年12月16日 18:35:51
-
この度は、ホテルルートイン名取をご利用頂き誠にありがとうございます。
ドライヤーにホコリがたまってしまっており、大変ご不便をお掛けいたしました。
また、お部屋のドアに関しても、閉まりきらなかったとのことで、誠に申し訳ございません。
不備の無いよう、管理しておりますが、行き届いておらず、大変失礼致しました。
お気づきの点がございましたら、遠慮なくお申し付け下さいませ。
ご投稿頂き誠にありがとうございます。
ホテルルートイン名取
マネージャー 大友
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- 【《禁煙》コンフォートシングル ☆朝食バイキング無料☆】
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投稿者さんの 名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月13日 07:55:43
-
フロントの方が地元が一緒でビックリしました!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 2015年08月23日 19:33:56
-
この度は、ホテルルートイン名取をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントにて、故郷のお話に花が咲いたご様子、嬉しく存じます。
今回は、ビジネスでのお越しでいらっしゃいましたが、宮城は観光名所もたくさんございますので、是非また観光でも宮城へお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
フロント鈴木
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》スタンダードシングル ☆朝食バイキング無料☆】
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投稿者さんの 名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月22日 18:54:17
-
いたって普通のビジネスでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 2014年11月17日 23:03:46
-
この度は数あるホテルの中から、当ホテルを選んで御利用下さいまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様に”泊まって良かった”と言っていただけるようなホテル作りを目指して参りますので、是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 中沢
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tani5051さんの 名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 のクチコミ
- tani5051さん [50代/男性] 2014年03月06日 16:37:09
-
周辺に食事をするところが少なく、1階のレストランも満席で困ったが、車で来ていたのでコンビニで夕食を買った。雨降りで仕方なかったかもしれない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 2014年09月07日 16:32:41
-
この度は、ホテルルートイン名取をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今後は、このようなことのないよう、飲食店地図の充実などスタッフ一同で改善して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご意見ご感想いただきありがとうございます。
フロント 鈴木(美)
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hiro06282222さんの 名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 のクチコミ
- hiro06282222さん [50代/男性] 2014年01月23日 18:49:58
-
ルートインの中でも特に印象に残るものはない。
もう少し他店のサービスを参考にしたほうが良いのでは。
東北バブルでお客は入るから・・。と受け取れる
対応かな・・。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 2014年09月07日 16:35:03
-
この度は、ご利用いただきましてありがとうございます。お客様からの声を大切に受け止め、サービスや印象、お客様が『泊まって良かった』と思っていただけるホテルになれるよう改善して参ります。
これからもご利用いただける様、努力して参ります。
フロント 鈴木(美)
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月16日 00:35:12
-
チェックインが遅かったため近くに食事できる店がなくなってしまった。
その他は特に問題なく過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 2012年11月25日 23:42:40
-
この度はホテルルートイン名取にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテル周辺には食事が出来るお店は数件ございますが、繁華街でなく郊外の立地のため夜遅くなればなるほど無くなっていってしまいます。御不便をかけますが、何卒ご了承下さいませ。また当ホテル内のレストランもラストオーダーが21時30分となっており、これもご不便をおかけしまして申し訳ございません。フロントにてご案内致しておりますので、次回ホテルご予約時やご利用時にお問い合わせ頂ければご案内させて頂きます。
また是非宮城にお越しの際にはご用命頂きたくお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 野村
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投稿者さんの 名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月29日 01:53:01
-
部屋がきれいでゆっくり休めました。
空港にも近いので便利でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 2012年10月31日 16:32:44
-
この度はホテルルートイン名取に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりと休めましたと言うお言葉を頂いて嬉しく思っております。
お部屋はハウスキーパーが清掃・ベットメイクなどお客様に快適に過ごして頂けるように日々心を込めて1部屋1部屋清掃させて頂いております。
また、近くに仙台空港アクセス線が開通してるため、空港までのアクセスが良いと好評頂いており翌日空港を利用させるお客様の御宿泊も徐々に増えております。
また、お仕事やプライベートでいらっしゃる際は是非当ホテルの御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 梅津
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投稿者さんの 名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月17日 12:08:40
-
駐車場が広いので車利用であれば問題ないと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 2012年03月20日 21:54:18
-
この度はルートインホテルズをご利用下さり、誠に有難うございます。
当ホテルはお車でお越しのお客様にもご利用頂きやすいよう、134台の駐車スペースを設けてございます。その点に関してご評価頂けましたこと、大変嬉しく受け止めております。
当ホテルがございます、宮城県名取市も冬の厳しい寒さが和らぎ、少しづつ春の足音を感じつつある今日この頃でございます。
次回宮城県にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン名取 北沢
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投稿者さんの 名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月04日 15:48:58
-
フロントの女性の方の対応が横柄で残念でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 2011年03月05日 10:23:48
-
この度は当ホテルへのご宿泊及び口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
フロントの対応に関して、誠に申し訳ございませんでした。
ホテルスタッフとしてお客様に心地よく快適にお過ごし頂くよう最善の努力を行わなければなりません。スタッフへの指導を強化して参ります。
またお近くへお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
今一度チャンスを頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
マネージャー 小原
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投稿者さんの 名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月04日 14:04:40
-
浴場はとても温まりました。夜と朝、入りました。
湯船が少し深いような気がしました。
シャワーの位置が少し高いので扱いににくいと思います。
部屋の中に設置している案内書やテッシュBOXが机の下にあるので分かりづらいです。
加湿器があったらいいと思いました。
今の季節だけでしょうが、寝ている時足元が寒かったです。
朝食のスパゲティは冷たかったです。(8時頃)
カレーはおいしかったです。
朝食に行く時や、タクシーが来たので玄関を出るとき、スタッフの方の挨拶がないようでした。たまたま自分だけだったのかもしれませんが。
次回、期待して予約します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 2011年02月26日 21:55:19
-
この度はホテルルートイン名取を御利用頂き誠にありがとうございます。
朝食が冷たかった点ですが、次回ご利用の際にはご満足していただけるよう、温度管理を徹底して行って参ります。加湿器につきましても、ご不便をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。当ホテルでは、在庫には限りがございますが、加湿器と毛布を無料で貸出ししております。フロントにお申し付け頂ければご用意致しますので、ぜひお声掛けくださいませ。今後もお客様のお声を基に施設設備のサービス向上に尽力し、快適にお寛ぎ頂けます様、工夫改善致して参ります。
最後にスタッフの応対で御座いますが、満足なサービスをご提供できず大変申し訳御座いませんでした。当ホテルとしましては、今後もお客様の力になれるよう努力して参ります。何かお気付きの点等御座いましたら、なんなりとお申し付け下さいませ。今後、再度御利用して頂いた際にも更に快適に過ごしていただけるよう、今回のお言葉を糧に努力をして参ります。貴重な御意見大変有難う御座います。
またご利用頂ければ幸いに存じます。
フロント 菊池
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立地3
投稿者さんの 名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月03日 14:00:24
-
1月1日に宿泊しました。
朝食バイキングのご飯が炊きたてで非常に美味しかったが、
おかずの品数がややさびしく残念に感じた。
従業員の親切丁寧な対応には好感が持てた。
また利用したいと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 2011年01月16日 11:35:54
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
バイキングの品数に関しては今後の課題とさせて頂きます。ご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 小原
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投稿者さんの 名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月21日 21:45:12
-
思ったより駅より距離あったけど、ホテルは良かったです!
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 2023年12月17日 20:20:22
-
当ホテルルートイン名取にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
最寄りの駅まで徒歩6~7分程ですが、駅の目の前にはイオンモールがございますので、お食事や買い物をされるには便利な立地となっております。
当館自慢の天然温泉もございますので、日々のお仕事や旅行の疲れを癒す最高の空間となっております。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》スタンダードシングル 】
立地2
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
俺、だいすけさんの 名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 のクチコミ
- 俺、だいすけさん [30代/男性] 2017年10月24日 18:10:10
-
【情報】空港からタクシーだと2200円程します。空港から一番近いのに無料送迎がないのが残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 2017年12月17日 07:34:52
-
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お客様におかれましては、交通の便で大変ご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。スタッフ一同、日々、お客様のご満足いただけるサービスを提供できますよう善処して参る所存でございます。
貴重なご意見有難うございました。
ホテルルートイン名取 荒木
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立地2
投稿者さんの 名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月06日 13:10:58
-
禁煙ルームが予約可能となっていたのに、実際は、禁煙ルームが一杯で喫煙室へ(やはり臭い)。それだったらほかのホテルを予約していました。対応されたスタッフの責任ではないのでしょうが、一日震災復旧の作業をした(徹夜でした)、やっと一息つけると思ったら、この対応。やり場のない不快感(怒りではありません)を引きずった一晩でした。
責任あるホテルとしての対応を期待します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 2011年06月26日 19:32:05
-
この度は当ホテルへのご予約を頂いたにも関わらずこちらの対応の不備でご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
復興のために頑張って頂いたのにホテルとしてお客様のご予約のお部屋を準備するとう当然の事を行えなかった事を大変申し訳なく思います。
今後このような事の起こらないよう管理を徹底して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
次回宿泊の際には快適に過ごして頂けるように努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
マネージャー 小原
- ご利用のお部屋
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立地1
my1969さんの 名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 のクチコミ
- my1969さん [40代/男性] 2012年11月29日 22:18:53
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朝食バイキングおいしかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 2012年12月09日 22:32:10
-
この度はホテルルートイン名取にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
朝食バイキングに関してご評価頂けましたこと、嬉しい限りでございます。朝食レストランスタッフにもこのお言葉伝え、喜びを共有させて頂きます。
朝食レストラン「花茶屋」ではスタッフがお客様のニーズ、ご期待に応えることができるよう、日々メニュー内容の検討、吟味に取り組んでおります。そのなかで、このようなご評価を頂けましたこと、何よりの喜びでございます。また、お忙しいなかご投稿頂けましたことも重ねて御礼申し上げます。
次回宮城にお越しになる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。その際には朝食レストランはもとより、他の部門でもご評価頂けますよう、より精進致して参ります。
フロントクラーク 北沢
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 名取天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取 のクチコミ
駅から少し遠いですが車だと便利です
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この度はホテルルートイン名取にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは最寄の仙台空港アクセス線杜せきのした駅から徒歩約7分です。国道4号線沿いでございますので車でも便利にご利用いただけます。
冬が近づき、車ですとタイヤ交換の時期になりました。日々体調にお気をつけてお過ごし下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン名取 フロントクラーク佐藤