この度は、ホテルルートイン名取にご宿泊いただき有難うございます。

お客様のお忘れ物は非常に多くあり、全て大切に保管しております。
お問い合わせがあれば、迅速に対応し、一日も早くお客様のもとへお届けできるよう対応致しますので、
今後もご利用の際はお気軽にお客様のご都合の宜しい時間帯に、
お問い合わせ頂ければと思います。

この度はホテルへのクチコミ有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　鈴木

この度はホテルルートイン名取をご利用頂き誠に有難うございます。
仙台でのイルミネーションはいかがでしたでしょうか？毎年恒例の仙台光のページェントでございますが、街全体が楽しみ待つ冬のイベントでございます。
当ホテル近くには大型のショッピングセンターがございますので、数日間のご滞在のお客様も多く足を運ばれているようでございます。
郊外ではございますが便利とのお言葉を頂き、嬉しく感じております。

寝具につきまして心地よさに欠けるものとなってしまいました事、大変申し訳ございません。
冬場は特に冷え込みますので、毛布の貸し出しもご用意がございますのでお気軽にお申し付け下さいませ。

この度は、御宿泊並びに口コミ投稿誠に有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　太田

この度はホテルルートイン名取にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

朝食バイキングに関してご評価頂けましたこと、嬉しい限りでございます。朝食レストランスタッフにもこのお言葉伝え、喜びを共有させて頂きます。

朝食レストラン「花茶屋」ではスタッフがお客様のニーズ、ご期待に応えることができるよう、日々メニュー内容の検討、吟味に取り組んでおります。そのなかで、このようなご評価を頂けましたこと、何よりの喜びでございます。また、お忙しいなかご投稿頂けましたことも重ねて御礼申し上げます。

次回宮城にお越しになる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。その際には朝食レストランはもとより、他の部門でもご評価頂けますよう、より精進致して参ります。

フロントクラーク　北沢

この度はホテルルートイン名取にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

1階浴場「旅人の湯」にてお寛ぎ頂けたとのことでございまして、何よりでございます。寒さが日に日に増しつつあるこの時期、「旅人の湯」にて温まり明日への活力を養って頂けましたら、幸いでございます。

アクセスでございますが、名取駅からは距離がございまして、仙台空港アクセス鉄道の「杜せきのした駅」が最寄り駅でございます。もしご案内不足でございましたら大変申し訳ございません。

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き誠に有難うございます。また、お忙しいなかご投稿頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。

次回宮後にお越しの際にも、是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　北沢

この度はホテルルートイン名取に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ホテルではごゆっくり過ごせましたでしょうか、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
また、お仕事や御家族で宮城にいらしゃる際は是非、また当ホテルを御利用下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　梅津

この度はホテルルートイン名取に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お仕事での御利用とのこと、大変お疲れ様でございます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。

朝食の営業時間でございますが、今現在6時30分から営業致しております。
朝お早い御出発のお客様が多い為、少しでも多くのお客様に召し上がって頂きたく、
営業時間を変更させて頂いております。
ご案内不足で大変失礼いたしました。
またお越しになられる際は、是非当ホテルの朝食を召し上がってみて下さいませ。

貴重なお客様のお声をお寄せ頂きありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　中沢

この度は当ホテルへお越し頂き、誠に有難うございます。
また朝食メニューの件、ご感想をお聞かせ頂きまして
有難うございました。
人気メニューの他、手作り・季節感を感じて頂ける
よう、バランスを考えてメニュー作成を強化して
参ります。
そして、毎日の朝食を楽しみにして頂けますよう
心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン名取　朝食レストラン遠藤

この度はルートインホテルズをご利用下さり、誠に有難うございます。

当ホテルはお車でお越しのお客様にもご利用頂きやすいよう、１３４台の駐車スペースを設けてございます。その点に関してご評価頂けましたこと、大変嬉しく受け止めております。
　　　
当ホテルがございます、宮城県名取市も冬の厳しい寒さが和らぎ、少しづつ春の足音を感じつつある今日この頃でございます。
　　
次回宮城県にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン名取　北沢

この度は当ホテルへのご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
にも関わらずご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
フロント対応に関しましては各自スキルアップをし、スムーズに対応できるようレベルアップを図ってまいります。
価格設定に関しましてはオープン記念キャンペーン後は（23年2月1日より）同じ料金設定で営業させて頂いておりますので、ご了承の程宜しくお願い致します。
ご不便をお掛けしませんようにスタッフ一同精進して参ります。

マネージャー　小原

この度は当ホテルへのご宿泊及び口コミへのご投稿誠にありがとうございます。

フロントの対応に関して、誠に申し訳ございませんでした。
ホテルスタッフとしてお客様に心地よく快適にお過ごし頂くよう最善の努力を行わなければなりません。スタッフへの指導を強化して参ります。
またお近くへお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
今一度チャンスを頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

マネージャー　小原

この度はホテルルートイン名取を御利用頂き誠にありがとうございます。
朝食が冷たかった点ですが、次回ご利用の際にはご満足していただけるよう、温度管理を徹底して行って参ります。加湿器につきましても、ご不便をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。当ホテルでは、在庫には限りがございますが、加湿器と毛布を無料で貸出ししております。フロントにお申し付け頂ければご用意致しますので、ぜひお声掛けくださいませ。今後もお客様のお声を基に施設設備のサービス向上に尽力し、快適にお寛ぎ頂けます様、工夫改善致して参ります。
最後にスタッフの応対で御座いますが、満足なサービスをご提供できず大変申し訳御座いませんでした。当ホテルとしましては、今後もお客様の力になれるよう努力して参ります。何かお気付きの点等御座いましたら、なんなりとお申し付け下さいませ。今後、再度御利用して頂いた際にも更に快適に過ごしていただけるよう、今回のお言葉を糧に努力をして参ります。貴重な御意見大変有難う御座います。
またご利用頂ければ幸いに存じます。

フロント　菊池

この度はホテルルートイン名取をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
折角当館をお選びいただいたにも関わらず
ご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございません。
この度のことを真摯に受け止め勘案して
まいります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
次回のご利用がございましたら
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ルートイン名取
平山

この度は数あるホテルの中より当ホテルを選んで頂き誠にありがとうございます。

また、禁煙部屋ご希望との事でございましたが
空室がなくご不便をおかけし誠に申し訳ございません。

予めご予約の際備考欄に「消臭対応」と禁煙に対するご相談があればこちらで対応しております。

もし次回ご予約するご機会がおありでしたらご記入いただければ幸いでございます。

トイレの便座の件では季節の変わり目で気温により対応している面もございます。

ご不便ばかりおかけし大変申し訳ございません。
口コミをお寄せいただきありがたく存じます。

ホテルルートイン名取
フロントクラーク　大久保
　

この度はホテルルートイン名取にご宿泊頂き、ありがとうございます。

コンセントの数につきまして、ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。
もしよろしければ、フロントにて延長コードの貸出しもございますのでお申し付け下さいませ。
また、お部屋によって質が違ったとのことで、お客様のご期待に応えられず申し訳ございませんでした。
今後はお部屋の質が同一になるよう、今まで以上に清掃、整備に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン名取　フロントクラーク早藤

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。お客様に寛いで頂ける空間の客室や大浴場の件につきまして、ご指摘された内容は真摯に受け止め改善して参ります。貴重なご意見を
ご投稿してくださりありがとうございました。

フロントクラーク　高野　

この度は、ホテルルートイン名取をご利用頂き誠にありがとうございます。
ドライヤーにホコリがたまってしまっており、大変ご不便をお掛けいたしました。
また、お部屋のドアに関しても、閉まりきらなかったとのことで、誠に申し訳ございません。
不備の無いよう、管理しておりますが、行き届いておらず、大変失礼致しました。
お気づきの点がございましたら、遠慮なくお申し付け下さいませ。
ご投稿頂き誠にありがとうございます。

ホテルルートイン名取
マネージャー　大友

　この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
　お客様には、不快な思いをさせたことお詫び申し上げます。今後はニオイにはより注意し、機械による消臭など徹底して参ります。
　またのご利用、お待ち申し上げます。

フロントクラーク　山田