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奈良の温泉旅館 宝来温泉 奈良パークホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
充電器を忘れてしまい、翌日電話をかけ着払いで送って頂くようお願いをしました。女性スタッフの方が快諾して下さり、さらに発送元払いで送って下さり、梱包もとても丁寧で非常に感動しました。スタッフの対応が良くないとのクチコミが多く見られ、実際ホテルを利用した時、確かにつっけんどんな感じもあったのですが、この充電器事件でそこまで悪くもないのかなと感じました。ただ、浴衣のMサイズのところにLサイズしか無かったため母が男性スタッフに尋ねたところ「よく見て下さい」と言われ気分を害したとの事でした。よく見てから聞いている、さらに従業員じゃなく客によく確認するよう強いるのは確かにおかしな話だと思います。改善されると良いですね。部屋や温泉はとても満足でした。
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奈良の温泉旅館 宝来温泉 奈良パークホテル クチコミ一覧へ
奈良の温泉旅館 宝来温泉 奈良パークホテル(奈良県)
4.0
投稿日:2023-08-04 10:14:01
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総合4
あんずはるじさんの 奈良の温泉旅館 宝来温泉 奈良パークホテル のクチコミ
充電器を忘れてしまい、翌日電話をかけ着払いで送って頂くようお願いをしました。女性スタッフの方が快諾して下さり、さらに発送元払いで送って下さり、梱包もとても丁寧で非常に感動しました。スタッフの対応が良くないとのクチコミが多く見られ、実際ホテルを利用した時、確かにつっけんどんな感じもあったのですが、この充電器事件でそこまで悪くもないのかなと感じました。
ただ、浴衣のMサイズのところにLサイズしか無かったため母が男性スタッフに尋ねたところ「よく見て下さい」と言われ気分を害したとの事でした。よく見てから聞いている、さらに従業員じゃなく客によく確認するよう強いるのは確かにおかしな話だと思います。改善されると良いですね。
部屋や温泉はとても満足でした。
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