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奈良の温泉旅館 宝来温泉 奈良パークホテルのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2024-04-06 22:26:56
4.0
投稿日：2023-05-12 06:09:36
5.0
投稿日：2020-03-26 09:48:36
5.0
投稿日：2020-02-10 16:58:47
4.0
投稿日：2020-02-10 15:12:41
総合5
めかりどきさんの 奈良の温泉旅館 宝来温泉 奈良パークホテル のクチコミ
母の米寿を祝うために、家族で利用しました。
満足度が高かったのが朝夕の食事、食材の選び方とそれをオリジナルに活かした料理人の手腕を感じさせる内容で、とりわけ1泊目の鍋料理でいただいた大和豚の甘い味わいは忘れられません。
その折に、お箸のセットを母へのお祝いとして贈ってくださるという嬉しいサプライズもありました。
フロントやティーラウンジ、お祭りコーナーにいたるまで、スタッフの皆様は、概して感じよく対応してくださって、素晴らしい米寿祝いのひとときとなったことに感謝しております。
1つだけ残念だったのが、2泊目の夕食会場スタッフの対応です。
1泊目とスタッフが入れ替わったせいか、配膳も呼び出しへの対応も遅れがちだった上に、言いわけが先に立つ言動がみられたので、本当は5点をつけたかった「サービス」を減点することになってしまいました。
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いでございます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
食事会場スタッフのサービスにつきまして、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。