奈良パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いただき安堵いたしております。より一層のおもてなしに努めさせていただきますので、引き続きご愛顧を賜りますようよろしくお願いいたします。

奈良パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。設備関係につきまして管理不足のため大変ご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。トイレ・温泉とも改修を終えさせていただいております。今後、設備においてご迷惑をお掛けすることの無いよう努めさせていただきますので、改めてご愛顧を賜りますようよろしくお願いいたします。

この度は奈良パークホテルのご利用ありがとうございます。そして最高の一言を頂戴し、非常にうれしく思っております。この一言を頂戴するために、より一層のおもてなしを努めていただきますので、引き続きご愛顧を賜りますようよろしくお願いいたします。

この度は奈良の数ある旅館より弊館をお選びいただいたにも関わらず、至らぬ点がございました事深くお詫び申し上げます。特にお食事の際の料理説明は会席料理では、本来なくてはならないものであり、お料理を引き立て、興味をもって、美味しく召しあがっていただくべきものを、疎かにしてしまいました事、申し訳ございませんでした。
また、お子様へのご対応、チェックアウトの対応と気が行き届かず不愉快な思いをさせてしまいました事、改めまして深くお詫び申し上げます。ご来館いただく皆様方に気持ちよく楽しくご利用いただけますよう努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧いただきたくよろしくお願い申し上げます。

奈良パークホテルのご利用誠にありがとうございました。この度は、当館の勝手でお部屋替にご理解を賜り誠にありがとうございました。お料理にご満足いただきうれしく思っております。しかしながら、浴衣の案内不足に際しましてはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。フロント一同深くお詫び申し上げます。今後もご愛顧を賜りますようよろしくお願いいたします。

奈良パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋、温泉とご満足いただいたにも関わらず、お料理の面でご満足いただけない所もあり、大変、申し訳ございませんでした。お肉の吟味もより一層見極め、ご満足いただけるお料理のご提供に努める所存でございます。今後も変わらぬご愛顧をいただきますようよろしくお願いいたします。

奈良の数ある旅館より、当館をお選びいただいているにも関わらず、度重なる不手際につきまして深くお詫び申し上げます。頂戴いたしましたご意見を重く受け止め、今後のおもてなしを見直し改善を行っていく所存でございます。改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。

奈良パークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。このようなコロナ禍においてお客様が安全、安心して頂き、清掃におきましても、少しでも清潔感を感じていただけるよう努めております。お食事のお肉につきましては大変申し訳ありませんでした。入湯税は地方税として納税の義務付けがされておりご理解の程お願いいたします。今後もご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様の旅の思い出作りのお手伝いをさせていただけるよう努めさせていただいておりますが、しっかりと合格点を頂きたく、より一層のおもてなしに社員一同努めさせていただきます。
今後もご愛顧を賜りますようよろしくお願いいたします。

この度は奈良パークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。折角のご宿泊に際し、何かと行き届かない点がございましたこと深くお詫び申し上げます。接客においての社員教育は、国籍を問わず行っておりますが、より一層、ご満足いただける対応を心がけるよう、改めて努めさせていただきます。また、松茸につきましては私ども料理長が選りすぐり仕入を行い、お料理としてご提供させていただいておりますが、お料理説明やソーシャルディスタンスが十分に配慮ができておらず大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見をひとつひとつ、真摯に受け止め、改善に努めさせていただきますので、今後もご愛顧を賜りますようよろしくお願いいたします。

この度は弊館のご利用を賜り誠にありがとうございます。お料理につきましてもご満足いただき、嬉しく思っております。今後も季節に合ったお料理を召し上がっていただけますよう努めさせていただきます。また、給仕の社員に対してのお心遣いありがとうございます。サウナ等のご要望も課題の一つとさせていただきます。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願いいたします。

この度は奈良パークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中よりお選びいただき、その上いつもご利用いただいておりますにも関わらず、楽しいお時間をお過ごしいただけるよう、お世話をさせていただくプロとして、不快なご気分をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。お客様の多い少ないにかかわらずお一人お一人のお客様にご満足をしていただき、楽しい思い出をお創りいただくのが、私どもの務めでございます。今後、改めておもてなしの心を引き締め社員一同努めて参りますので、是非、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度は弊館をご利用いただき誠にありがとうございます。お風呂につきまして、特に露天風呂は少し小さい感は否めませんが、奈良市では珍しい天然湧出の温泉でございます。是非、まったりとした温泉の湯をお楽しみに、またのお越しをお待ちしております。

この度は弊館のご利用を賜り誠にありがとうございました。ご送迎や当館自慢のお料理に暖かいお褒めのお言葉をいただきましたにも関わらず、お風呂につきまして、残念なお気持ちをお掛け致しました事を、深くお詫び申し上げます。今後、このようなお客様の大切なお時間を、損なう事のないよう改善に努めさせていただきます。是非、またのお越しをお待ちしております。

この度は社会情勢も大変な折、奈良パークホテルに足をお運びくださり誠にありがとうございます。
当館従業員の中にはまだ業務に不慣れな者もおりますが、お客様のことを一番に考え精一杯のおもてなしをさせていただいております。その中で親切なお言葉をいただけて大変嬉しく思っております。
お部屋のお茶には宇治よりの茶葉を使用しております。お口に合わない部分があったようで申し訳ございません。今後はお客様のニーズに合わせお部屋に置くお飲物類の内容・種類を変更することも検討しております。何卒ご容赦くださいませ。
当館のお風呂は日帰り入浴も行っており、週に何度もいらしてくださる方もおられるほどご好評をいただいております。奈良へお越しの機会がございましたら是非、温泉へお立ち寄りくださいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、奈良パークホテルをご利用いただき誠に有難うございました。送迎につきまして、私共のご案内不足により、ご足労をお掛し誠に申し訳ございませんでした。今後、ご案内には十分注意を払いご対応させていただきますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度は、奈良パークホテルをご利用いただき誠に有難うございました。料理につきましては、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。ホテル玄関のスロープ及び車寄せにつきましては、頂戴しましたご意見を、今後の参考とさせていただきます。ホールスタッフの対応につきましては、ご気分を悪くさせてしまい誠に申し訳ございません。おもてなし教育により一層強化してまいります。また通路の電灯につきましても、私共の配慮不足でございます。今後、お客様の満足いただけるようなホテルへと尽力いたしますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度は奈良パークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また行きたいと思っていただけて幸いでございます。
今後もまた行きたいと思えるホテルを保てる様に日々努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は奈良パークホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の仰った通り、当館は創業より早50年となり、経年劣化の進む箇所もございます。
その点につきましては順次改装を行っている次第でございますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
お食事はお気に召していただけたようで何よりでございます。企画担当や厨房担当が日々試行錯誤を重ねてメニューを考案しておりますので「美味しい」というお言葉をいただけることが一番の励みなのでございます。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベッドルームでご予約頂きましたのに当館の不手際により、準備ができておらず大変申し訳ございませんでした。
ベッドは畳の上専用に作ったものですが、ご満足いただけず申し訳ございません。プラン予約ページのお部屋の写真に掲載しているベッドではあるので予約時に確認頂いてるとは思いますがご期待にそえず残念です。
ナイトツアープランですが、スタンダードプラン（一番早く販売開始される標準プラン）に無料でナイトツアーの確約をするものが、今回予約されたプランとなります。
誤解を招いてしまった為、今回よりプランの表記を変更させて頂きました。
その他のプランで予約頂いた場合でも、当日に空席がありますと無料で申し込むことが可能です。
大浴場の件は今後しっかりと改善させて頂きます。
地震ではお怪我がなくなによりでございました。
楽しい思い出もありながら、当館の不手際によりご迷惑をお掛け致しましたが、
これに懲りずまた御来館頂けることをお待ちしております。
今後とも奈良パークホテルを宜しくお願い致します！