家族4人で宿泊しました。和室でしたが入った途端に臭いがひどく、備え付けのリフレッシャーやエアコンを使っても改善しませんでした。夜も遅く子供達（幼児2人）も寝かせなければならなかったので何とか夜を越しましたが、せっかくの旅行が残念なものになりました。7/26に投稿されている方と同じ状況（部屋も同じでしょうか）だったのかと思います。チェックアウト時にフロントにて状況説明いたしましたが、「たたみのにおい」とのことでした。たたみの匂いだけでここまでひどくはないと思いますし、そもそも認識されているのであれば泊まらせてはいけないのでは。朝食はとても良かったのに残念です，本当に。

※後日、誠実にお詫びいただきました。深く受け止めてくださり感謝申し上げます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

先日一泊でお世話になりました。
ホテルは山の中にあり、とても自然に囲まれ癒されました。
また建物もとても可愛く清潔感があり、気持ちよく過ごすことができました。
1番良かったのは、ご飯です。夕飯だけでなく、朝のブュッフェもとても美味しくいただきました。
また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

とても良いお宿です。建物の環境や佇まい、食事、温泉（広くてゆったり）、従業員の皆さんのホスピタリティ全てが最高レベルだと思いました。泊まってよかった。レストランの方々、楽しいいお話ができて良かったです。若い皆さんのこれからのチャレンジ心から応援しています。大阪からきていた女の子、十三あたりですれ違いそうだけど。東京から移住してきたHさん、またお会いししたいですね。皆さんにお勧めのお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

９月６日に宿泊しました。
青森県食材を使った夕食がとても美味しかったです。またサーブをしてくださる方々が丁寧でかつ配慮のある対応で、気持ちよく食事ができました。
メゾネットのお部屋もおしゃれで、ベッド、枕も快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

8月下旬に宿泊しました。夜は空一面の星、天の川がくっきりと見えて感動しました。食事もとても美味しかったです。4人で和室に宿泊して、ユニットバス（トイレ・洗面台・浴槽が1部屋）だったので、家族全員がトイレと洗面を済ませるのに時間がかかってしまいました。なのでお部屋だけ4点にしています。
それと、これはホテルのせいではありませんが、3歳くらいの男の子が母親と思しき女性と女湯を利用していて、不快でした（小さくても異性だと感じますので、自分や娘の体を見られたくありません）。男性が一緒に来ていないのかもしれないと思い、やり過ごしましたが、後で食事会場で見かけた時、父親と思しき人が一緒だったので、残念に思いました。個人的には、自分の名前を言えるくらいの年齢になったら、その性別のお風呂に行ってほしいです。微妙な年齢のお子さん連れには、チェックイン時に注意を促していただければと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

初めてのねぶた祭を見に行くために宿泊させて頂きました。
バスでの送迎は大変便利で、快適でした。
でも食事がどれもがおいしくビックリしました。
一緒に美味しいお酒も飲みたかったのですが、バスの送迎のため車酔いしないために
アルコールを控えたのが心残りです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

食事が最高でした。こんなに美しく美味しいコースが出てくるとは思いませんでした。猪木さんが寄付された絨毯も、レストランの入り口に使ってみえました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

クラシカルな素晴らしいホテルです。温泉もよかった、八甲田山下山後に筋肉痛が残らなかったのはこのお陰でした。下山後に食堂が閉まっており食べられなかった氷菓をホテルの湯上がりアイスで補いました。リピート希望の宿です。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

山の中の小洒落たホテルでした。
お部屋はシンプルでしたが、地元食材を使用したお食事はセンスが良く、心遣いが感じられ、スタッフの方の対応も心地良かったです。調味料にこだわりがあるので、有機コーヒー、有機砂糖も感動しました。施設もお風呂上がりのアイス、ボルダリング、パウダールームなど退屈せずに気持ちよく過ごせる工夫がされておりました。お陰で良い時間を過ごす事ができました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

両親との旅行で二間続きの和室を予約しました。
部屋に入ると直ぐ何かの臭いが気になりました。トイレの排水溝の臭いなのか部屋自体の臭いなのか本当に本当に臭かったです。
エアコンのスイッチも入って無かったからか余計に臭いが、、、
暑かったですが先ず窓を開けて換気してからエアコンを入れました。
その後も少し臭いがありました。
食事は新鮮なお刺身もグラタンも美味しかったです。
大浴場はお湯の問題ではなく空間が凄く暑くてお湯船が良くても入ってられなかったです。その後は入る気にはなりませんでした。換気の問題でしょうか？
翌朝は誰か開けっぱなしだったのか露天風呂の扉が空いていたせいか空間も程よく気持ちよく入れました。
でもお風呂は結構部屋から遠いです。

今回は両親も一緒だったのでもう少し気持ちよく過ごしてもらいたかったので少し残念でした。日曜で値段もそれなりだっので期待し過ぎてたのかも。
部屋とお風呂に関しては残念でした。
スタッフの方々の対応は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

ベッドの寝心地最高！食事も美味しくゆっくり出来ました。ただ、部屋のトイレの水が夜中流れっぱなしになっていたり一部シャワーの出が極端に悪かった点は残念...　設備の日常点検はしっかり行うべき。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

部屋は２１平米で十分広い。食事はボリューム十分で美味しいし、平日に泊まったこともありお風呂も広々して快適。マッサージ用の椅子が3台（1台は故障中）あり、人があまり使っていなかったので、のんびり使用できたのも良かった。
なぜかボルダリングの設備があり、またレッグエクステンションとショルダープレス用の筋トレマシンがあり、不思議な感じ。
施設自体は清潔だがやや古い感じ。部屋風呂はユニットバスで、売店もとても小さく買うものがないのが欠点。
総合的にはとても良かったので、紅葉の時期にでもまた泊まりたい。
なお、場所的には車がないと移動がとても不便と思われる。近くには、酸ヶ湯温泉、猿倉温泉、谷地温泉、八甲田山ロープウェイ、田代平湿原、城ヶ倉大橋等があり、車があれば色んな楽しみ方ができる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

八甲田山登山の際に家族で利用させていただきました。ホテル全体は古さを感じますが清掃は行き届いています。料理も美味しく量も適しています。温泉も好みの温度でゆっくりゆったり浸かる事ができ疲れも取れました。一点残念なのは部屋のトイレです。カップルでは使えないでしょう。部屋の真ん中です。ファミリーだったら問題なく使えるかな。また機会があればよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

挨拶をどの方もしてくれる暖かい宿でした。駅だけでなくロープウェイ（運休で利用できませんでした）や酸ヶ湯温泉にも送迎していただけるので助かります。部屋着とパジャマがあるのも◎、洗面スペースがユニットバス内になければ言う事なしです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月