この度はHOTEL Jogakuraにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

冬の八甲田は、白銀の世界で、日々素晴らしい景色を見ることが出来ます。また、冬以外の景色でも、幻想的な夜空や星空、秋の紅葉など数多くの絶景が楽しめます。
夜空は楽天トラベル「お宿百景」にて東北部門の１位に輝いたほどのすばらしい景色ですので、次回ご宿泊の際にはぜひ見てみて下さい。

当ホテルは、ご宿泊になられたお客様に「眠りが深い」とよく言われます。
究極の癒しと快眠にこだわり、ベッド等をご用意しております。
快眠にこだわり、医師監修の元、健康運動指導士など各専門家からのアドバイスを受けながら作った「眠りの森」プランもございますので是非お試しください。

お客様に印象深い思い出、感動を与えることができ、スタッフ一同大変うれしく思います。

お褒めのお言葉ありがとうございました。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　寺嶋　悟

この度はHOTEL Jogakuraにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お泊りになられたグランドコンフォートルームは展望温泉ヒバ風呂があり、八甲田の四季折々の表情を楽しみながら温泉にゆったりとつかることができます。
自然の空気を感じながらの入浴はいかがでしたでしょうか？

ご夕食のご希望に添えずに申し訳ございません。青森のこだわりの食材を使用しておりますが、これぞ青森という郷土料理をお出しできないか、検討させて頂きます。

雪がない時期になりますと、敷地内でハンモックに寝ころびながら空一面の星を観測することができます。ぜひ、雪のない時期にもお越しください。

貴重なご意見をありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　寺嶋　悟

この度はHOTEL Jogakuraにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
内装は一昨年、アメニティ類は昨年にリニューアルいたしました。
お客様に雰囲気の良い、木の温もりに囲まれた空間で、リラックスいただけるようにと、スタッフ全員で考え、厳選いたしました。
青森県の伝統工芸品であるBUNACOの小物など、青森の文化に触れることができるものもありますので、次回ご宿泊の際には、チェックしてみてください。

夕食は料理長こだわりの会席料理で、青森の食材をお話をしながら楽しく楽しむことができるるようにお出ししております。
朝食も毎日料理長の手作りで、地元の味をなるべく多くお楽しみいただけるようにバイキング方式になっております。
青森の地元の味はいかがでしたでしょうか？

この地域で、雪景色が露天風呂から見ることができるのは当ホテルだけでございます。私共が大切にしている八甲田の大自然をお楽しみいただけて何よりでございます。

今の時期は雪が多く、星空が見える機会が少なくなってしまっていますが、雪が落ち着いたら露天風呂や敷地内から素晴らしい星空を見ることができるので、ぜひ次回ご宿泊の際には星空観賞をお楽しみください。

駅から遠く、静かな山の中にありますので少し不便ではございますが、無料予約便で駅からの無料送迎がありますので、ご利用ください。

ぜひまた心と体を癒しにお越しください。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　寺嶋　悟

この度はHOTEL Jogakuraにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

食事へのお褒めのお言葉、ありがとうございます。

当ホテルの夕食は、料理長が厳選したこだわりの食材を会席料理として、お出ししております。
八甲田牛のステーキ等、青森ならではの食材を使用しておりますので、満足していただけて何よりでございます。

朝食はバイキング方式の「元気が出る朝食」で、全て料理長の手作りのものをお出ししております。
朝食は、メニューが毎日少しずつ異なりますので、次回ご宿泊の際はまた新しいものが楽しめると思います。

またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

支配人　寺嶋　悟

この度はHOTEL Jogakuraにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
当ホテルは、お客様により快適に、リラックスして過ごして頂くために、一昨年リニューアル、昨年には備品の見直しをしました。
小物なども気の温もりが感じられるようなものを集めましたので、気に入って頂けて大変光栄でございます。

夕食、朝食は料理長がこだわり抜いたものを、確かな技術でお客様に提供しております。朝食は、日によってメニューが若干異なります。次回ご宿泊の際には、また違った味わいをお楽しみください。

お客様に、最高の癒しを提供できるように、より良いサービスを提供できるよう日々努力していこうと思います。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　寺嶋　悟

この度はHOTEL Jogakuraにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

グランドコンフォートスイートは、完全オーダーメイド楕円形青森ヒバ展望温泉風呂があり、四季折々の表情を見せるブナ原生林を眺めながらゆったりとした入浴が出来ます。
ゆったりとした時間の流れたリゾートステイはいかがでしたでしょうか？

スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。丁寧な接客を心がけ、お客様に満足してもらえるよう、これからもより良いサービスをしていこうと思います。

ご夕食は、料理長こだわりの会席料理で、家族で話しながらお楽しみ頂けていたら、幸いでございます。

またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

支配人　寺嶋　悟

この度はHOTEL Jogakuraにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルはトレッキングコースの終着点にもなっており、公衆トイレがございます。
なるべく外観で不快な思いを与えないようにと、ロッジ風にしていますが、それでも一部のお部屋から、よく見るとトイレの建物の一部が見えてしまいます。
不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございません。どのような対処が出来るか検討させて頂きます。

夕食のサービスが行き届かず、誠に申し訳ございません。お酒を飲まないお客様には、お話しのお邪魔にならない程度になるべく早く、お料理を提供できますようにしていきます。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

今後、お客様に満足していただけるようなサービスの提供を心がけていきたいと思います。

支配人　寺嶋　悟

このたびはHOTEL Jogakuraにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、今年は９月の猛暑の為、紅葉が遅れておりました。
その代わりに、葉がきれいに色づき、例年よりも紅葉が美しくなっているそうです。
美しい八甲田の姿をお楽しみ頂けたようで何よりでございます。

当ホテルは、ブナ林に囲まれた場所にあり、夜は物音がほとんど聞こえなくなります。
そのためか、お客様から「眠りが深い」と言われております。究極の癒しと快眠をお客様に体験していただけるように、寝具や設備などを整えております。
快眠を体験していただくための宿泊プランもご用意しておりますので、次回ご宿泊の際にはぜひご利用ください。

備品へのお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様に、リゾートでのご宿泊でより良いものを使っていただけるよう、昨年備品をリニューアル致しました。
スタンダード・メゾメットルームには「ヤマト工芸」の木の温もりが感じられる木製家具、グランドコンフォート・グランドコンフォートスイート・ロイヤルルームには、青森県弘前市の工芸品「BUNACO」のスタイリッシュな木製家具を使用しております。
その他にも館内に木製家具を設置しております。山の中のホテルで、木の温もりにふれ、リフレッシュしていただけていたら幸いでございます。

売店の品ぞろえでご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。
品ぞろえを見直し、お客様にご不便のないようにしたいと思います。

貴重なご意見をありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

支配人　寺嶋　悟

このたびはHOTEL Jogakuraにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

昨年に引き続き、紅葉の時期にご宿泊ありがとうございました。

今年は、昨年に比べ猛暑の日が続き、紅葉の時期が少し遅れています。

少し遅れてはいますが、例年よりも日照時間が長かったために紅葉の色がはっきりと出て、より色鮮やかに染まるといわれております。

夕食後の暖炉でのスペースでお客様にくつろいでもらえるようにできるように現在検討中でございます。

暖炉のある空間でゆっくりと過ごすのは、非常に心が落ち着く癒しになると思います。お客様のご要望に応えることができるように取り組んでいきたいと思います。

このたびは数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

スタッフ一同、またのご宿泊をお待ちしております。またお越しください。

支配人　寺嶋　悟

このたびはHOTEL Jogakuraにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは八甲田のブナ原生林に囲まれて、この時期になると木々が色づき始め、紅葉の名所として多くの方が訪れます。

ホテルのそばには川が流れ、自然を感じるにはもってこいのロケーションです。

部屋や露天風呂からは、春の新緑、秋の紅葉、冬の雪化粧と四季折々で表情を変える大自然を眺めることができます。
また他の時期にもご宿泊されるとさらにこの大自然を楽しむことができると思います。

紅葉時期の行楽に、数あるホテルの中から、当ホテルご宿泊いただき誠にありがとうございました。

股のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　寺嶋　悟

このたびはHOTEL Jogakuraにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご夕食は、料理長が厳選した旬の食材をこだわりの調理法で作った会席料理です。お酒を飲みながら楽しめるようなボリュームになっておりますので、地酒と一緒に楽しんでいただけて幸いです。

「じょっぱり」は津軽弁で、意地っ張り、頑固者という意味の言葉です。この地酒の辛口淡麗な味わいからこの名前が付けられました。材料はすべて津軽の地に生まれ、育ったものにこだわっています。

津軽の地で育ったお酒と、県産にこだわった料理の相性は抜群です。次回ご宿泊の際は、また違った地酒と合わせると、料理の味わいも別の味わいになるかもしれません。

朝食は「元気がでる朝食」です。

内容は料理人たちが知恵を絞りながらお客様に満足していただけるように日々取り組んでおります。

朝食会場の雰囲気につきましては、現在お客様により地元の料理を美味しく味わえる空間を目指してリニューアルを検討中でございます。夕食会上に負けないような空間になるようにいたします。

トイレの便座の件は申し訳ございませんでした。
お客様に不便が内容に今後対応していきます。

このたびは紅葉時期の旅行に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。

スタッフ一同またのご宿泊をお待ちしております。

支配人　寺嶋　悟

この度はHOTEL Jogakuraにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お食事は、夕食は会席料理、朝食はビュッフェ方式の「元気が出る朝食」と、どちらも料理長が食材からこだわり抜いたものとなっております。

楽天トラベルでお食事評価５つ星をいただいている通り、当ホテルの自慢の一つですので、お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。

ホテルの周辺は、ブナ原生林に囲まれていて、お昼は緑がきれいに見れます。夜になると、あたりは暗闇になり、星の輝きがきれいです。
首都圏でも星は見れますが、山の中で見ることが出来る星空がいつもより輝いてみることが出来ていたら私どもも感激です。

青森は山と海に囲まれた、自然に触れるには最高の場所だと思います。
これからの時期は、紅葉、雪景色とまだまだ自然の素晴らしさを体験出来ます。

また青森に旅行の際にはHOTEL Jogakuraをぜひご利用ください。スタッフ一同お待ちしております。

支配人　寺嶋　悟

この度はHOTEL Jogakuraにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルでは、お客様のご要望があれば、追加料金はかかりますが、お部屋の空き状況により、お部屋のグレードアップが出来るように致しております。

今回ご宿泊されたグランドコンフォートスイートには、青森ヒバを使った完全オーダーメイドの楕円形温泉風呂が備わっております。
青森ヒバの香りには気持ちをリラックスさせる精神安定効果があり、広々とした浴室で窓を開けてあたりの森林を眺めながらの入浴は、旅の疲れを癒すことが出来ると思います。

脱衣籠は、浴室前に設置しているのですが場所が分かりにくかったようで、ご不便をかけてしまい申し訳ございません。分かりやすい場所に設置しておきます。

ご夕食は、料理長がこだわりを持って旬の素材を味わっていただけるような会席料理になっております。
少し量が少ないと感じられる方には、お声をかけて頂けばほかのお料理もお出ししております。
お子様が大きくなり、食べ盛りの時期にご宿泊の際はなんなりとお申し付けください。

朝食の「元気が出る朝食」は、地元食材にこだわった和食を中心に旅の締めくくりに、安心し、元気が出るような朝食をと、今年の一月にリニューアル致しました。

青森林檎カレーは、朝食の中でも人気があるものです。青森のリンゴを使った、地元ならではの朝カレーをお褒めいただき料理長も喜んでおりました。ありがとうございます。

ハンモックで星空観賞が出来ずに私どもも残念です。当ホテル周辺の星空は、空いっぱいに輝く星が素晴らしく、私どもが大切にしている物でもございます。秋まではハンモックに揺られながら楽しむことが出来るのでまた機会があればお楽しみください。

ハンモックはmont-bell社製の蚊帳付のハンモックで、ゆったりと過すのには最適です。
星空だけではなく、お昼に日陰で読書などをしながらハンモックに揺られるのもおすすめです。

ハンモックには睡眠を深める効果もあります。風に揺られる程よい動きが、まるで揺り籠の様でいいのでしょうね。お休みの際はよく眠れたのではないでしょうか？

またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

支配人　寺嶋　悟

この度はHOTEL Jogakuraにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

部屋、料理、お風呂に満足していただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。

メゾネットルームは、マウンテンとスターの２種類ございます。
マウンテンメゾネットでは、窓からブナ原生林を眺めることが出来ます。また、夜になりますと川のせせらぎが聞こえてきて、ゆったりとした気分にさせてくれます。
スターメゾネットは、窓から見える景色はそれほどではありませんが、ベッドルームにあります天窓から星を眺めることが出来ます。
どちらの部屋も八甲田の良いところをそれぞれ体験できますので、次回宿泊される際は今回とは違うタイプのお部屋もいかがでしょうか？

当ホテルはブナ原生林に囲まれております。八甲田の自然は雄大で、様々な動植物が見ることが出来、お子様が自然を体験するには良い環境なのではないかと思います。
小さなお子様は遊歩道は危ないかもしれませんが、ホテルの敷地内を少し歩くだけでも草花などがございますので、お楽しみいただけたらと思います。

秋の時期になりますと、紅葉がとてもきれいで、近隣にある城ヶ倉大橋は紅葉スポットになっております。ぜひ城ヶ倉の紅葉を見にいらしてください。

またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

支配人　寺嶋　悟

この度はHOTEL Jogakuraにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

あいにくのお天気で、当ホテルの自慢である星空観賞がお客様に体験してもらえずに、私どもも残念です。
山の気候は変わりやすく、星空を見ることが出来ないこともあるのですが、見る事の出来なかったお客様に、その素晴らしさを知ってもらうための手段はないか現在検討中です。決定し次第、HPや楽天ページ上でご連絡させて頂きます。

お部屋の造りに関しまして、不便な点があった事をお詫び申し上げます。鏡は各お部屋をチェックして対応していきます。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。
宿泊された皆様に、すばらしい体験をしていただけるように、皆様からの意見を真摯に受け止めながらサービスを向上していきます。

ご宿泊ありがとうございました。又のご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

支配人　寺嶋　悟

この度はHOTEL Jogakuraにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

チェックイン後の対応でご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お部屋への案内やお荷物のの件に関しまして、今後改善して行きたいと思います。

無線ランは現在フロント周辺しか使えない状態になっておりますが、近日中に全館使用可能になる予定でございます。

バーの営業は、現在しておりませんが、お客様から多数の声をいただいております。バーカウンターでくつろぐ時間はゆったりとしていていいものですよね。今後、バーの営業を検討していきたいと思っております。

表示・説明が行き届いてないところはすぐに対応していきます。不便ね思いをさせてしまいもうしわけございません。

景色はお部屋からは少ししか見れませんが、フロントで貸し出しているハンモックを近くの草むらに置き寝ころぶと非常にきれいに見え、心地よい時間を過ごすことが出来ます。
次回ご宿泊の際にぜひお試しください。

この度は、HOTEL Jogakuraにご宿泊、貴重なご意見を誠にありがとうございました。

今後、より良いサービスを提供できますように努力していきますので、股のご利用を宜しくお願い致します。

支配人　寺嶋　悟

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お荷物、お部屋のオートライトの件、ご不便おかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。

大浴場から見える景色もお客様に満足してもらうことができず、とても残念です。
草の方は、できる限りお客様に満足してもらえるよう改善いたします。

数あるホテルから、HOTEL Jogakuraをお選びいただいたにもかかわらず、サービスが行き届かなかったため、お客様に不快な思いをさせてしまいスタッフ一同心よりお詫び申し上げます。

朝食のお褒めの言葉、大変ありがたく存じます。
HOTEL Jogakuraは日本一の朝食を目指し、「元気が出る朝食」を提供しております。
青森の旬の食材で、心が温まり、元気が出るように一品一品、料理長が丹精込めて調理しております。
お客様に満足していただき、とても光栄に思っております。

お客様の貴重なご投稿をもとに、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるホテルを目指し、スタッフ一同努力してまいります。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。




支配人　寺嶋　悟

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

HOTEL Jogakuraは静寂な森林に囲まれている為、外に出ると夜には満天の星空がまるでプラネタリウムのように感じられます。
スターメゾネットルームはお部屋でその素晴らしい星空を楽しんで頂けるように設計されました。

ほかのタイプのお部屋にご宿泊の場合でも、フロントにて、mont-bell社製のハンモックを貸し出しておりますので、星空をハンモックに揺られながら楽しむことが出来ます。ぜひ次回ご利用ください。

朝食は日本一の朝食をめざし、「元気が出る朝食」を提供しております。食の宝庫・青森の食材で、心が温まり、元気が出るように一品一品手作りで料理長が調理しております。
カレーは林檎をふんだんに使用し、特製の物を提供させて頂いております。
旅の最後に、朝食を食べて元気が出て頂けていたら幸いです。

秋になるとホテル周辺は真っ赤に彩られ、紅葉スポットとして最適です。
城ヶ倉大橋は有数の紅葉スポットですので是非見にいらしてください。
城ヶ倉大橋まで無料送迎も行っておりますので、お気軽にお申し付けください。

この度はご家族での旅行に、HOTEL jogakuraをお選びいただきまして、誠宇ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちいたしおります。

この度はご宿泊ありがとうございました。

支配人　寺嶋　悟

この度はHOTEL Jogakuraにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ウェルカムドリンクは、わざわざ遠方からお越しになられたお客様がリラックスしていただけるよう、導入いたしました。
県産リンゴジュース、生ビール、コーヒー、ほうじ茶の中から選べますので、次回宿泊になられるときは、今回とは違うドリンクもお試しください。
どのドリンクもおいしいですよ。

料理は、料理長がこだわりぬいた食材と調理法で旬の物を会席料理で提供しております。
青森は海の幸に恵まれていて、海鮮類を美味しく味わえます。
ウニはお人様お一つになってしまいますが、最高の物を提供しております。
またお召し上がりにいらしてください。

またご家族での旅行の際は、HOTEL Jogakuraでお待ちしております。

この度はご宿泊ありがとうございました。

支配人　寺嶋　悟

ねぶたの時期の宿泊に、市内の数あるホテルの中からHOTEL Jogakuraをご利用いただき誠にありがとうございます。

市役所前の桟敷席は、広い通りで運行されているねぶたと跳人が良く見え、ねぶた祭り独特の、街全体が燃え上がるような雰囲気を味わえたのではないでしょうか？

ねぶた期間は、運行会場までのバスでの無料送迎が大変助かるとのお声をいただいております。
来年以降も続けようと思いますので、よろしくお願い致します。

気持ちよくお過ごしいただき、皆様の思い出をより良いものにしていこうと、スタッフ一同サービスに更に磨きをかけていこうと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

支配人　寺嶋　悟