この度はHOTEL Jogakuraにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

生憎のお天気で、ロープウェイが運休になってしまい、残念でございました。
ホテルでは旅の疲れを癒すことができましたでしょうか。

スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。お客様がくつろげるようなサービスを今後もしていきたいと思います。

八甲田はもうすっかり雪景色になりました。
冬の八甲田もいろいろと楽しめますので、また是非遊びにいらしてください。

この度はHOTEL Jogakuraにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

HOTEL Jogakura　支配人

この度は、数ある宿泊施設の中からHOTEL Jogakuraにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今年のねぶた祭りは天候にも恵まれ、多くのお客様で賑わっていたと思います。

早めのご夕食でしたが、料理長が厳選した地元・青森の食材にこだわった会席料理です。

ご満足していただけたようで、料理長も喜んでおりました。

露天風呂の清掃には気を付けておりましたが、申し訳ございません。

今後はこのようなことがないよう、十分に配慮していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

機会がございましたら、またご宿泊にいらしてください。

スタッフ一同心よりお待ち致しております。

HOTEL Jogakura

このたびはHOTEL Jogakuraにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

生憎のお天気でしたが、お愉しみいただけましたでしょうか？

当ホテルには、エレベーターはなく北欧風の山小屋をイメージした落ち着いた雰囲気と木の優しい温もりを存分に味わっていただける造りになっております。

また、お客様の疲れを少しでも癒せるようにこだわりぬいた寝具でおもてなしさせていただきます。

この度は貴重なご意見、ありがとうございました。
お客様により良いサービスを提供できるように、スタッフ一同努力してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　
寺嶋　悟

このたびはHOTEL Jogakuraにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは、北欧風の山小屋をイメージした落ち着いた雰囲気と木の優しい温もりを存分に味わっていただける造りになっております。
ごゆっくりとお休みいただけましたでしょうか？

コーヒーメーカーの説明につきましては、もう少しわかりやすく改善をしていきたいと思います。
ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。

当ホテルの露天風呂は八甲田地区で唯一通年入浴ができ、四季折々の景色が堪能できる自慢の温泉です。露天風呂では旅の疲れを癒す事はできましたでしょうか？
また、女性のお客様が気兼ねなくお寛ぎいただけるよう女性専用パウダールームとリラックスルームをご用意しております。
男性の方にもリラックスしていただけるよう大浴場近くにマッサージチェアや小上がりをご用意しておりますのでそちらでもごゆっくりお寛ぎいただけたらと思います。

またの機会がございましたら、ぜひご家族でお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

支配人
寺嶋　悟

このたびはHOTEL Jogakuraにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの露天風呂は八甲田地区で唯一の通年露天風呂でございます。ホテル周辺のブナ大原生林の四季折々の表情を楽しむことができ、ゆっくりと自然を楽しむには最適でございます。

紅葉期のトレッキングは真紅に染まった八甲田を見渡しながら歩くことができるので、天候に恵まれなく私どもも非常に残念でございます。
またの機会がございましたら、天候に恵まれさらに八甲田の美しさを体験できることを祈っております。

お食事は、料理をさらに美味しくいただけるように食器一つ一つも料理長がこだわり、選んでおります。
お褒めのお言葉を料理長に伝えたところ、非常に喜んでおりました。

これから八甲田は冬の表情へと少しずつ移ろい始めます。冬は樹氷など幻想的な一面を見ることができます。ぜひ一度お越しください。

お褒めのお言葉ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

支配人
寺嶋　悟

このたびはHOTEL Jogakuraにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。

当ホテルの朝食は「元気が出る朝食」として、料理長がこだわり抜き、旅の思い出の最後を飾るにふさわしいお料理を、と地元の料理をお出ししております。

また、当ホテルは深い眠りをお客様に提供するべく取り組んでおります。
ベッドはシルキーポケットのマットや、シモンズ社製のベッド等を導入し、よりお客様が深く快眠できるように努めております。

より深い眠りを体験していただく為に、快眠企画のプラン等もございますので、ぜひ次の機会にお試し下さい。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人
寺嶋　悟

この度はHOTEL Jogakuraにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

プランの食事なしと記載されていた件は、こちらの間違いでございました。
お電話での対応の際に調べる事もせず、食事なしプランとお伝えし、お客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。


今後はこのような事がないよう、お客様により良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同徹底し努力してまいります。



この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　
寺嶋　悟

この度はHOTEL Jogakuraにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の説明等、お客様に大変ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。

今後は、ご利用方法がわかるように対応していきます。

お食事はいかがでしたでしょうか？
ご夕食は料理長が厳選した旬の新鮮な青森県産食材を仕入れ、郷土料理を中心に創作した会席料理で、ご宿泊いただいたお客様から大変好評をいただいております。
ご夕食をより一層、味わい深く愉しんでいただくためにHOTEL Jogakuraソムリエが厳選したワイン、シャンパンを揃えております。また、利き酒師が推薦する青森県の地酒も豊富にご用意しておりますので、次回ご宿泊の際は青森の地酒もお愉しみください。

この度は貴重なご意見、ありがとうございました。
お客様により良いサービスを提供できるように、スタッフ一同努力してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　
寺嶋　悟

この度はHOTEL Jogakuraにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様がご宿泊された、メゾネットタイプのお部屋は、静寂なブナ大原生林を臨むマウンテンビューと、夜空に輝く満天の星空を見上げるスタービューのお部屋がございます。

八甲田の自然を身近に感じ、ゆっくりとした空間でお過ごしいただけましたでしょうか？

ご夕食は、料理長自ら毎朝、市場で目利きする青森近海で獲れた鮮魚や、青森の旬の地元の野菜などを、会席料理でお愉しみいただけます。
お褒めのお言葉をいただき、料理長も大変喜んでおりました。

また、ご夕食をより一層、味わい深く愉しんでいただくためにHOTEL Jogakuraソムリエが厳選したワイン、シャンパンを揃えております。また、利き酒師が推薦する青森県の地酒も豊富にご用意しておりますので、次回ご宿泊の際は青森の地酒もお愉しみください。

当ホテルではお客様が気軽に八甲田を楽しんでいただけるよう無料送迎が充実しております。

機会がございましたら、ぜひまた遊びにいらしてください。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はHOTEL Jogakuraにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

支配人　寺嶋　悟

この度はHOTEL Jogakuraにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
八甲田のブナ大原生林に囲まれ静寂に佇む当ホテルは国内外のＶＩＰがお忍びで宿泊される隠れ家的マウンテンリゾートホテルです。
館内は、優しい木の温もりで、癒しと寛ぎを感じる造りとなっております。
滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたようで従業員一同たいへん嬉しいです。
ご夕食は神料理長が厳選した旬の新鮮な青森県産食材を仕入れ、郷土料理を中心に創作した会席料理で、ご宿泊いただいたお客様から大変好評をいただいております。
お客様にお褒めいただき、神料理長もたいへん喜んでおりました。
ご夕食をより一層、味わい深く愉しんでいただくためにHOTEL Jogakuraソムリエが厳選したワイン、シャンパンを揃えております。また、利き酒師が推薦する青森県の地酒も豊富にご用意しておりますので、次回ご宿泊の際は青森の地酒もお愉しみください。
当ホテルではお客様が気軽に八甲田を楽しんでいただけるよう無料送迎が充実しております。ご満足いただき今後の励みとなりました。
紅葉期が過ぎますと、八甲田は、一面美しい銀世界となり絶景を満喫できます。
お客様が再びお越し頂けるのをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　寺嶋　悟

この度はHOTEL Jogakuraにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お料理は、料理長がこだわりぬいた食材と調理法で旬の物を会席料理で提供しております。
青森は海の幸に恵まれていて、海鮮類を美味しく味わえます。
お客様にご満足いただき、料理長をはじめスタッフ一同大変喜んでおりました。

八甲田は、夏でも平均気温が２０℃前後と避暑に最適な環境になっております。

現在ホテル周辺は、ちょうど紅葉が見ごろになっております。
次回お越しの際には、是非、八甲田自慢の紅葉を観ににいらしてください。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

支配人　寺嶋　悟

この度はHOTEL Jogakuraにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お料理へのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
夕食は、お食事中にお話しやお飲物を愉しんで頂けるような、会席料理となっております。地元の旬の食材で青森の豊かな自然を感じていただけたら幸いでございます。

お部屋の照明については、何か明るくできる方法がないか、検討させて頂きます。

この度はお褒めのお言葉と貴重なご意見、誠にありがとうございました。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　
寺嶋　悟

この度はHOTEL Jogakuraにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

八甲田地区は、ゴールデンウィーク期間でもスキーを楽しむことが出来るほどに、雪が残っています。

辺りの雪を眺めながらの入浴をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。

食事は、夕食は地元の旬の素材をふんだんに使った会席料理です。料理長がこだわりの料理法で一つ一つの品を丁寧に調理しております。
朝食はビュッフェ形式の「元気が出る朝食」です。
地元・青森の食材にこだわり、ご宿泊になられた方に元気になって帰ってもらおうと昨年リニューアル致しました。
お食事をお褒めいただき、料理長も感激しております。

これからの時期は、涼しげな新緑が八甲田地区を包みます。ぜひ散策などにお越しください。新鮮な風が日々の疲れを癒してくれます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

支配人　寺嶋　悟

この度はHOTEL Jogakuraにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルはトレッキングコースの終着点にもなっており、公衆トイレがございます。
なるべく外観で不快な思いを与えないようにと、ロッジ風にしていますが、それでも一部のお部屋から、よく見るとトイレの建物の一部が見えてしまいます。
不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございません。どのような対処が出来るか検討させて頂きます。

夕食のサービスが行き届かず、誠に申し訳ございません。お酒を飲まないお客様には、お話しのお邪魔にならない程度になるべく早く、お料理を提供できますようにしていきます。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

今後、お客様に満足していただけるようなサービスの提供を心がけていきたいと思います。

支配人　寺嶋　悟

このたびはHOTEL Jogakuraにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

昨年に引き続き、紅葉の時期にご宿泊ありがとうございました。

今年は、昨年に比べ猛暑の日が続き、紅葉の時期が少し遅れています。

少し遅れてはいますが、例年よりも日照時間が長かったために紅葉の色がはっきりと出て、より色鮮やかに染まるといわれております。

夕食後の暖炉でのスペースでお客様にくつろいでもらえるようにできるように現在検討中でございます。

暖炉のある空間でゆっくりと過ごすのは、非常に心が落ち着く癒しになると思います。お客様のご要望に応えることができるように取り組んでいきたいと思います。

このたびは数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

スタッフ一同、またのご宿泊をお待ちしております。またお越しください。

支配人　寺嶋　悟

このたびはHOTEL Jogakuraにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは八甲田のブナ原生林に囲まれて、この時期になると木々が色づき始め、紅葉の名所として多くの方が訪れます。

ホテルのそばには川が流れ、自然を感じるにはもってこいのロケーションです。

部屋や露天風呂からは、春の新緑、秋の紅葉、冬の雪化粧と四季折々で表情を変える大自然を眺めることができます。
また他の時期にもご宿泊されるとさらにこの大自然を楽しむことができると思います。

紅葉時期の行楽に、数あるホテルの中から、当ホテルご宿泊いただき誠にありがとうございました。

股のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　寺嶋　悟

この度はHOTEL Jogakuraにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お食事は、夕食は会席料理、朝食はビュッフェ方式の「元気が出る朝食」と、どちらも料理長が食材からこだわり抜いたものとなっております。

楽天トラベルでお食事評価５つ星をいただいている通り、当ホテルの自慢の一つですので、お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。

ホテルの周辺は、ブナ原生林に囲まれていて、お昼は緑がきれいに見れます。夜になると、あたりは暗闇になり、星の輝きがきれいです。
首都圏でも星は見れますが、山の中で見ることが出来る星空がいつもより輝いてみることが出来ていたら私どもも感激です。

青森は山と海に囲まれた、自然に触れるには最高の場所だと思います。
これからの時期は、紅葉、雪景色とまだまだ自然の素晴らしさを体験出来ます。

また青森に旅行の際にはHOTEL Jogakuraをぜひご利用ください。スタッフ一同お待ちしております。

支配人　寺嶋　悟

この度はHOTEL Jogakuraにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

チェックイン後の対応でご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お部屋への案内やお荷物のの件に関しまして、今後改善して行きたいと思います。

無線ランは現在フロント周辺しか使えない状態になっておりますが、近日中に全館使用可能になる予定でございます。

バーの営業は、現在しておりませんが、お客様から多数の声をいただいております。バーカウンターでくつろぐ時間はゆったりとしていていいものですよね。今後、バーの営業を検討していきたいと思っております。

表示・説明が行き届いてないところはすぐに対応していきます。不便ね思いをさせてしまいもうしわけございません。

景色はお部屋からは少ししか見れませんが、フロントで貸し出しているハンモックを近くの草むらに置き寝ころぶと非常にきれいに見え、心地よい時間を過ごすことが出来ます。
次回ご宿泊の際にぜひお試しください。

この度は、HOTEL Jogakuraにご宿泊、貴重なご意見を誠にありがとうございました。

今後、より良いサービスを提供できますように努力していきますので、股のご利用を宜しくお願い致します。

支配人　寺嶋　悟

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

HOTEL Jogakuraは静寂な森林に囲まれている為、外に出ると夜には満天の星空がまるでプラネタリウムのように感じられます。
スターメゾネットルームはお部屋でその素晴らしい星空を楽しんで頂けるように設計されました。

ほかのタイプのお部屋にご宿泊の場合でも、フロントにて、mont-bell社製のハンモックを貸し出しておりますので、星空をハンモックに揺られながら楽しむことが出来ます。ぜひ次回ご利用ください。

朝食は日本一の朝食をめざし、「元気が出る朝食」を提供しております。食の宝庫・青森の食材で、心が温まり、元気が出るように一品一品手作りで料理長が調理しております。
カレーは林檎をふんだんに使用し、特製の物を提供させて頂いております。
旅の最後に、朝食を食べて元気が出て頂けていたら幸いです。

秋になるとホテル周辺は真っ赤に彩られ、紅葉スポットとして最適です。
城ヶ倉大橋は有数の紅葉スポットですので是非見にいらしてください。
城ヶ倉大橋まで無料送迎も行っておりますので、お気軽にお申し付けください。

この度はご家族での旅行に、HOTEL jogakuraをお選びいただきまして、誠宇ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちいたしおります。

この度はご宿泊ありがとうございました。

支配人　寺嶋　悟

この度は HOTEL Jogakura　をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食は、お客様に最高の、元気になる朝ごはんを提供するために昨年１２月にリニューアルしました。
お客様に喜んで頂く事ができ、スタッフ一同感動しております。

HOTEL Jogakuraは星空がきれいに見える時期になってきました。次回ご利用になられる際に、レンタルハンモックで星空を満喫してみてはいかがでしょうか？

またのお越しをお待ちしております。

HOTEL Jogakura　スタッフ一同