この度は箱根翡翠にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またクチコミ投稿いただけました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は広いお部屋でお寛ぎいただき、お子様も一緒に楽しんでいただけたようで何よりでございます。また夕食も当館の拘りをご堪能いただけたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。
ご朝食は提供が遅くご迷惑をお掛けいたしました事、この場を借りてお詫び申し上げます。いただいたお言葉はレストランスタッフ・調理スタッフ間で共有し、改善に努めて参ります。
次回ご利用の際はよりご満足いただけるようスタッフ一同邁進する所存です。またのご利用お待ち申し上げております。