この度はファーストキャビン御堂筋難波へご来館頂き、有難うございます。
せっかくお選び頂いたにも関わらず、ご期待に添えず誠に申し訳ございません。

大浴場に関しましては、清掃業者と確認・対策をし少しでも早く改善できるよう努力してまいります。
追加料金になりますが、ベッドは低反発のマットレスのあるお部屋もございますので、是非お試し頂ければと思います。

この度は度重なる不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
至らない部分も多々あるかとは思いますが、スタッフ一同少しでもお客様にお寛ぎ頂けるよう努力を重ねてまいります。

お好みが分かれるかとは思いますが、機会に応じてご利用頂ければ幸いでございます。


フロント　吉村