こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2020-03-25 23:07:23
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投稿日：2020-02-06 15:49:04
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投稿日：2020-02-06 15:43:52
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投稿日：2019-05-17 16:52:07
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投稿日：2014-09-23 10:12:32
総合2
だいぶらんさんの ホテル中央 オアシス のクチコミ
チェックインの際に、ホテルならどこでもやっている個人情報を書かせるかどうかの際に
フロントマンから声がかかったが、言っている意図、話しの内容が予想外で良く分からなかった。
本来「住所をお書きくださいますか、もし過去にご利用になっていれば記入は不要です」と案内すればよいところ、「利用したことがありますか」と唐突にボソボソ声で言われたのでその意図が分からず何度も聞き直してしまった。
相手が分かるような質問の仕方と徹底は、教育訓練が必要だがその辺りがおろそかになっていると思われた。
ハード面はしっかりしており、この点を改善すると評価は高くなると思うがもったいない。
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この度の貴重なご意見ご指摘を参考に少しでもスムーズにご案内出来るようして参ります。
また、初めての宿泊にもかかわらず、今回好評価を頂戴しました事にお礼申し上げます。
ありがとうございました。