この度はホテルゼロシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
又次回のご予約も頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご利用して頂いたお部屋タイプのバスルームはおっしゃる通り手狭になっております。
お部屋タイプによりバスルームの広さも広くなっておりますので、是非他のお部屋タイプもご利用頂けたら幸いでございます。
次回お会い出来る日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　桑原

ご出張お疲れさまでございます。
この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
ご不便な事・困った事、どんな些細な事でも私共スタッフまで気軽にお申し付けくだされば全力で対応させていただきます。
朝晩は急に冷えますので風邪など引かれませんようにお気を付け下さいませ！
またお会いできる日を楽しみしております。

フロント　桑原

いつもご利用誠にありがとうございます。
この度は、ご投稿ありがとうございます。
コメントを頂き、嬉しく笑みがこぼれました。
お気に召して頂きスタッフ一同嬉しく存じます。
今後も更に快適にお過ごしいただきます様、努めて参りますので、
次回のご宿泊もまたご検討下さいませ。またのお越しを従業員一同心からお待ち申し上げております。

フロント　桑原

ホテルゼロシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
１０月に入り、過ごしやすい季節になりました。
又機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　桑原

この度はホテルゼロシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
私どものホテルは、シングルのお部屋が４タイプございます。
広さや景観が変わって参ります。次回は是非他のお部屋タイプもご利用下さいませ。

フロント　桑原

この度はホテルゼロシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
コインランドリーは数に限りがございます。大変ご不便をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
フロントにてお近くのコインランドリーをご案内させて頂いております。お気軽にフロントまでお声かけくださいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。

フロント　桑原

この度はホテルゼロシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お気に召して頂きスタッフ一同嬉しく存じます。
しかし、インターネットに関しましてご滞在中はご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
原因を調べまして、より快適にご使用頂けるよう改善して参ります。
是非またお近くにお寄りの際はご利用下さいませ。

ホテルゼロシティ
フロント　桑原

この度はホテルゼロシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃるとおり、当館は、最寄りのＪＲの駅からは車で10分程となっております。尚、徒歩10分程に空港行きのシャトルバスの停留所もございます。
ブラインドですが、シングルのお部屋が4タイプございまして、Jr・Bタイプがカーテン、A・Dxタイプがブラインド式となっております。ご参考にして頂ければ幸いでございます。
ハンドソープの件も検討させて頂きます。
皆様と共に快適な空間を共有できるように努めて参りますので、是非またのお越しを心よりお待ち致しております。

ホテルゼロシティ
フロント　桑原

この度はホテルゼロシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
スタッフやお部屋にお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
また、貴重なご意見、ご感想をいただきましてありがとうございます。
お客様に心よりご満足頂けるホテルづくり、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

ホテルゼロシティ
フロント　桑原

この度はホテルゼロシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
また泊まりたいとのお言葉もスタッフ一同励みになります。

しかしながら、マッサージチェアの一部動いていなかった点、ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
早速点検し対処させて頂きました、お知らせ頂き感謝しております。
入浴剤も今後の参考にさせて頂きたいと存じます。
お忙しい中、貴重なご意見、ご感想をいただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

ホテルゼロシティ
フロント　桑原

２回目のご利用ありがとうございます。

何度も泊まりたくなるホテルを目指してスタッフ一同、日々努力しております。是非またご利用頂きご意見をお聞かせ下さいませ。

ホテルゼロシティ
フロント：前崎

この度はホテルゼロシティをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご意見有難うございます。ご指摘頂きましたウォシュレットに関しましては点検をさせて頂きます。
また、バスの便数が少ない為大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
ＪＲ、路面電車に関しましてはバスよりも便数が多いようで御座いますので是非そちらもお試し下さいませ。その他交通機関に関しましてもホテルにお問合わせ頂ければご案内させて頂きますのでご利用下さいませ。

ホテルゼロシティ
フロント：前崎

いつもホテルゼロシティをご愛顧頂き誠にありがとうございます。

先に投稿頂きましたクチコミにも回答させて頂きましたが、頂いたご意見は会議の際に参考にさせて頂きます。ありがとうございました。

設備関係の改善はすぐすぐの対応が難しい部分ではございますが、お客様の満足度アップを目指して今後も努力を続けて参りたいと存じます。
是非今後ともホテルゼロシティをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ホテルゼロシティ
フロント：前崎

この度はホテルゼロシティを御利用頂き誠にありがとうございます。

遮光カーテンの件、朝食の件、大変申し訳ございませんでした。

カーテンに関しましては、シングルＢタイプのお部屋には遮光出来るドレープカーテンが導入されております。次回御利用の際はそちらを是非お試しくださいませ。

朝食に関しましても、品切れを起こさないよう気を付けながら営業させて頂いておりますが、再度調理の者には徹底させていきたいと存じます。

貴重な御意見ありがとうございました。

ホテルゼロシティ
フロント：前崎

この度はホテルゼロシティをご利用頂き誠に有難うございました。

また、当館をお気に入り頂いたご様子、大変嬉しく思います。
是非また機会が御座いましたらホテルゼロシティに御宿泊頂きますようお願い申し上げます。

フロント　前崎

ホテルゼロシティのご利用ありがとうございます。

朝食に関しましてご期待に沿う事が出来ず大変申し訳ありませんでした。
メニューに関しましては日々料理長と話し合いを行い、試行を重ねておりますがご指摘の通り毎日のメニューを総入れ替えは行っておらず、少しずつ変化を持たせる形を取らせて頂いております。

また、「こんな料理が欲しい」などご要望が御座いましたら是非お声をお聞かせ下さいませ。

忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント　前崎

この度は、ホテルゼロシティをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
他のお客様からも、ルームサービス、デラックスルームは大変ご好評を頂いております。
また次回ご宿泊の際にもご利用頂ければ幸いでございます。
今後もお客様にごゆっくりお寛ぎ頂けますよう、スタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧のほど宜しくお願い致します。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご投稿を頂きましてありがとうございました。
企画営業室チーフ　高須

この度はホテルゼロシティをご利用頂き誠にありがとうございます。
次回、早い時間でのお越しの際は、１階大漁市場こんぴら丸も是非ご利用下さいませ。
新鮮な魚がお客様をお待ちしております。

また、ホテル側も多数のプランをご準備しておりますので、またご利用下さいませ。


次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　橋谷

この度はホテルゼロシティをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。早速冷蔵庫の点検をさせて頂きました。

また、同様の事柄でご迷惑をお掛けすることがないよう、他の部屋に関しましても順次点検をさせて頂いております。

ご指摘ありがとうございました。

この度はホテルゼロシティへご宿泊頂きありがとうございました。

ご夕食の件は大変申し訳ございませんでした。長時間の順番待ち、ご案内順番の不手際並びにオーダーミスなど基本的な事柄でご迷惑をお掛け致しましたこと、大変恥ずかしく思います。

これら基本的な事柄をミス無く行う為に、ひとつひとつ確認しながら丁寧に行うことをスタッフ全員に指導させて頂きました。

お客様にご満足頂けるサービスのご提供を目指して今後も努力を続けていきたいと存じます。誠に勝手ではございますが、是非また次回鹿児島にお越しの際もホテルゼロシティ及び大漁市場こんぴら丸をご指名頂き、成長したスタッフの姿をご覧頂けたら幸いでございます。

また何かお気付きの点が御座いましたらご忠言賜れば幸いでございます。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。